Quick Facts About Alfons Orlob e. K.
Stärken:
1. Beratung: Die Kunden loben die ausgezeichnete Beratung bei Orlob, sowohl für Kinder- als auch für Erwachsenenschuhe. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und sorgen dafür, dass die Kunden die passenden Schuhe finden.
2. Freundlichkeit: Ein weiterer Pluspunkt ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die Kunden fühlen sich wohl und willkommen im Geschäft.
3. Sortiment: Orlob bietet eine hochwertige Auswahl an Schuhen für Erwachsene und Kinder sowie Mode und Dekoartikel. Die Produkte werden liebevoll präsentiert.
4. Ambiente: Das Geschäft hat ein schönes Ambiente, was von den Kunden positiv bewertet wird. Es schafft eine angenehme Einkaufsatmosphäre.
5. Vielfalt: Orlob bietet nicht nur eine große Auswahl an Schuhen für Erwachsene, sondern auch für Kinder, was für viele Kunden wichtig ist. Zudem gibt es auch Mode, Taschen, Schmuck und Dekoartikel, was das Angebot vielfältig macht.
6. Kundenbindung: Kunden berichten, dass sie Orlob seit Jahren treu sind und das Geschäft als ihren "Schuhladen des Vertrauens" betrachten.
Schwächen:
1. Lange Wartezeit: Ein Kunde bemängelt die manchmal lange Wartezeit in der Kinderabteilung. Dies könnte möglicherweise zu einer negativen Kundenerfahrung führen.
2. Preis: Ein Kunde hebt hervor, dass bei Orlob nur Markenschuhe angeboten werden, was zu stolzen Preisen führt. Dies könnte möglicherweise Kunden abschrecken, die ein begrenztes Budget haben.
3. Unprofessioneller Kundenservice bei UPS-Filiale: Ein Kunde hatte eine negative Erfahrung mit dem Kundenservice in der UPS-Filiale bei Orlob. Die Mitarbeiterin war unprofessionell und äußerte sich negativ über die Arbeit. Dies könnte das Image des Geschäfts beeinträchtigen, insbesondere wenn Kunden das Geschäft auch als UPS-Filiale nutzen.
4. Fehlerhafte Kommunikation: Einige Kunden beschweren sich über unfreundliche Bedienungen, allerdings vermuten andere Kunden hier einen Fehler in der Kommunikation und verteidigen das Personal. Dies deutet darauf hin, dass es möglicherweise Probleme in der Kundenservicekommunikation gibt, die verbessert werden sollten.
Zusammenfassend ist Alfons Orlob e. K. Place für seine ausgezeichnete Beratung, Freundlichkeit, hochwertiges Sortiment und angenehmes Ambiente bekannt. Allerdings gibt es auch einige Schwächen, wie lange Wartezeiten, hohe Preise, negative Kundenerlebnisse in der UPS-Filiale und mögliche Missverständnisse in der Kundenkommunikation. Es wäre ratsam, diese Schwächen anzugehen und zu verbessern, um das Kundenerlebnis weiter zu optimieren und eine positive Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Best TL Reviews
Wir kaufen die Schuhe für die Kinder am liebsten bei Orlob weil die Beratung einfach super ist. Den Stern für die manchmal lange Wartezeit für die Kinderabteilung ziehe ich nicht ab, weil es sich einfach lohnt! Ich selber habe mir Winterschuhe gekauft und wurde ausgezeichnet vom Inhaber beraten. Die Schuhe passen perfekt keine Blasenbildung angenehmes Tragegefühl.
Zuletzt waren wir hier für Kinderschuhe und wurden sehr gut beraten.
Die Mitarbeiter sind immer alle super freundlich und wir sind super gerne da. Man fühlt sich einfach wohl und gibt viele tolle Dinge ????
Schönes Geschäft, etwas abseits in einem Gewerbegebiet. Hochwertige Auswahl an Schuhen ????????????, Mode ????????????????und Dekoartikeln. Alles sehr liebevoll präsentiert! Ein Besuch lohnt sich! ????????????
Toller Laden mit großzügiger aktueller Schuhmode. Auch für die Kids ist immer was dabei. Die Verkäuferinnen sind freundlich und hilfsbereit. Allerdings findet man hiet nur Markenschuhe, so dass man sich schon auf einen stolzen Preis einstellen sollte.
Ich wollte lediglich zwei Pakete über UPS verschicken und bin, da diese UPS Filiale auf meinem Arbeitsweg liegt, zu orlob Schuhe gefahren. Kaum durch die Tür getreten wurde ich nach einem gemurmeltem "Hallo" mit einem Augenrollen von Frau Orlob begrüßt, nachdem sie meine beiden Pakete sah.
Bevor sie zu mir kam, wurde mit einem Kopfnicken in meine Richtung noch mit einer Kollegin über mich geredet und mein Anliegen weiterhin mit den Worten "diese ganze Bestellerei geht mir richtig auf die Nerven" kommentiert.
Wortlos bearbeitete sie die Retoure und als ich ging, nachdem ich noch einen schönen Tag gewünscht hatte, rief sie noch zu ihrer Kollegin, dass sie sich mal eine Stoppuhr hinlegen sollte, um zu schauen wie viel Zeit das Retournieren der Pakete in Anspruch nimmt.
Absolut unprofessionell. Wenn diese Arbeit so viel Zeit in Anspruch nimmt, dann sollte die UPS Station doch bitte geschlossen oder eben Retouren bzw. Abholungen von Pakete professionell bearbeitet werden.
Tolles Ambiente und netter Service, inhabergeführt. Nicht vergessen, Zeit mitbringen, da es auch Deko gibt.
Sehr toller Laden!!! Von Schuhe über besondere Kleidung, Taschen und super schöne Deko Artikel,... Schmuck, Kerzen, … alles was das Herz begehrt! Immer wieder neue Kollektionen! Die Bewertungen über unfreundliche Bedienungen kann ich überhaupt nicht teilen! Wir sind alles nur Menschen und vielleicht gab es einfach nur ein Fehler in der Kommunikation! Ich selbst wurde stets gut beraten!
Macht weiter so! Bleibt gesund!
Meine neues Portemonnaie + Handytasche ist Klasse!
Seit Jahren der Schuhladen meines Vertrauens. Eine mega Auswahl an Kinderschuhen. Gerade für Jungs ist es ja oftmals schwierig, wenn man mal was schickeres möchte. Und dann natürlich die riesige Auswahl für uns Frauen ???? dazu kann man sich dann gleich noch das passende Kleid oder die passende Handtasche gönnen. Passender Schmuck? Auch kein Problem. Und dazu dann noch ein paar schöne Teile fürs Haus. Und das Ganze ohne stressige Parkplatzsuche. (Natürlich gibt es auch Herrenschuhe.)
Place Pictures
Alfons Orlob e. K. Info
Amenities
Serviceoptionen
-
Abholung vor dem Laden
-
Abholung im Geschäft
-
Einkaufen im Geschäft
Sicherheit und Gesundheit
-
Schutzscheiben an der Kasse
Barrierefreiheit
-
Rollstuhlgerechter Eingang
-
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
-
Unisex-Toilette
Today
Opening Hours
| Dienstag | 09:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Mittwoch | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Donnerstag | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Freitag | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Samstag | 09:00 AM - 06:00 PM |
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