ANgesagt - Food Service

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Pfarrstraße 5, 91522 Ansbach Germany

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Quick Facts About ANgesagt - Food Service

Stärken: - Nettes Personal: Einige Kommentare erwähnen, dass das Personal sehr nett und gelassen ist. Dies schafft eine angenehme Atmosphäre für die Kunden. - Leckeres Essen: Viele Kunden loben das Essen und finden es lecker. Es werden verschiedene Gerichte wie Burger, Pommes, Pasta und Salate erwähnt, die alle als sehr lecker beschrieben werden. - Faire Preise: Die Preise werden als fair bezeichnet. Dies könnte ein Pluspunkt sein, da die Kunden das Gefühl haben, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten.

Schwächen: - Lange Wartezeiten: Ein häufig genanntes Problem ist die lange Wartezeit. In einigen Fällen mussten die Kunden sogar mehrere Stunden auf ihre Bestellung warten. Dies stellt eine erhebliche Schwäche dar, da Kunden nicht gerne lange auf ihr Essen warten. - Fehler bei Bestellungen: In einigen Fällen wurden Bestellungen nicht bearbeitet oder falsch geliefert. Dies kann zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen und deutet darauf hin, dass es interne Probleme bei der Bestellabwicklung gibt. - Unfreundlicher Kundenservice: Ein Kommentar erwähnt einen äußerst unverschämten Mitarbeiter, der mit einem Kunden gesprochen hat. Ein guter Kundenservice ist wichtig, um Kunden zufriedenzustellen und negative Erfahrungen zu vermeiden. - Qualitätsprobleme: In einigen Fällen wurden Haare im Essen gefunden, was zu Ekelgefühlen bei den Kunden führte. Dies ist ein ernsthaftes Problem in Bezug auf Hygiene und Qualitätssicherung.

Verbesserungspotenzial: - Wartezeiten reduzieren: Es scheint, dass das Restaurant mit der Menge an Bestellungen manchmal überfordert ist. Eine mögliche Lösung wäre die Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter oder die Vorbestellung, um lange Wartezeiten zu vermeiden. - Bestellprozess verbessern: Um Fehler bei Bestellungen zu vermeiden, könnte das Restaurant seine internen Prozesse überprüfen und sicherstellen, dass Bestellungen ordnungsgemäß bearbeitet und korrekt ausgeliefert werden. - Schulung des Personals: Ein unfreundlicher Mitarbeiter kann Kunden verärgern und das Image des Restaurants beeinträchtigen. Eine Schulung des Personals in Kundenservice und Freundlichkeit könnte helfen, solche Probleme zu vermeiden. - Verbesserung der Qualitätskontrolle: Um die Qualität der Gerichte zu gewährleisten, ist es wichtig, Maßnahmen zur Vermeidung von Haaren oder ähnlichen Fremdkörpern im Essen zu ergreifen. Dies könnte umfassen, dass das Personal spezielle Hüte oder Haarnetze trägt.

Insgesamt scheint ANgesagt - Food Service Place einige Stärken wie leckeres Essen und nettes Personal zu haben. Allerdings gibt es auch einige Schwächen, insbesondere in Bezug auf lange Wartezeiten, Fehler bei Bestellungen, unfreundlichen Kundenservice und Qualitätsprobleme. Durch Verbesserungen in diesen Bereichen könnte das Restaurant seine Kundenzufriedenheit steigern und seine Stärken weiter ausbauen.

Best TL Reviews

Haben Pizza bestellt. Haben 1,5h später angerufen, wie lange es noch dauert. Uns wurde gesagt, dass der Lieferant jederzeit kommen würde. Nochmals eine halbe Stunde später kam ein Anruf, ob unser Essen schon angekommen ist. Es hat sich herausgestellt, dass unsere Bestellung nicht einmal bearbeitet wurde. Nach dem Telefonat mit dem äußerst unverschämten Mitarbeiter entschieden wir uns, wo anders zu bestellen.

Haben 2 Stunden gewartet. Nachdem wir erneut angerufen haben wurde uns mitgeteilt, dass der Fahrer bereits unterwegs ist. Nach weiteren 20Minuten wurden wir angerufen. Erst wurde behauptet, wir hätten keine Bestellung aufgeben. Danach wurde erklärt, dass irgendetwas schief ging und die Bestellung plötzlich doch da ist aber noch nicht bearbeitet wurde. Mittlerweile vergingen 2,5 Std.! Ich hatte jetzt die Wahl zwischen neuer Bestellung inkl. 1Gratisgetränk und einer Stornierung. Die Wahl war nicht schwer. Wenn man es nicht kundenfreundlich umsetzen kann, sollte man es nicht anbieten. Das war das erste und letzte Mal

Telefonisch bestellt, nach 20 Minuten abgeholt und noch kostenlose Getränke bekommen. Service wirklich toll, die Burger sind auch gut, aber schade ist, dass es TK Patties sind, wären sie frisch gemacht, würde ich 5 Sterne geben, da habe ich etwas mehr erwartet für den Preis. Pommes sind knusprig und super gewürzt, leider statt Ketchup ne süß sauer Soße bekommen ???? aber alles in allem ganz okay

Leckeres Essen für faire Preise und nettes Personal????????

Inzwischen haben wir dort verschiedene Pommesvariationen, Pizzen, Pasta und Salate probiert - alles war immer sehr lecker!

Die Wartezeiten im Lokal sind trotz der hohen Bestellungen für den Lieferservice fast immer echt in Ordnung und: Das Warten lohnt sich. Schlimmstenfalls sollte man vorbestellen, falls man nicht länger warten möchte, was ja auch ok ist solange man es weiß.

Pizza war grottenschlecht, Pommes haben nach quasi nix geschmeckt, Burger waren unterer Durchschnitt. Lieferung war eine Katastrophe. Nie wieder!

Bester Burger in Ansbach. Schmeckt fantastisch und das Personal ist SEHR nett und gelassen. Meine empfehlung wären der British und der Western BBQ Burger im Menü mit Chili Mango Mayo.

Zuerst habe ich um 20 Uhr Essen bestellt, aber ich bekomme es kurz nach 22 Uhr und die Bestellung war nicht groß (1 Burger und 1 Pizza). Würde verstehen wenn da viel Zeug wäre und wenn es Wochenende wäre dann könnte viel Arbeit möglich sein und so weiter. Zweitens waren schon beim dritten oder vierten Mal in meinem Essen Haare drin. Das ist etwas Ekelhaftes. Es gibt so viele Möglichkeiten, damit keine Haare ins Essen gelangen, verwenden Sie spezielle Hüte, während Sie Essen zubereiten.

Leider musste ich bei einem einfachen Burger Menü mit Mozzarella Sticks über 1 Stunde warten, das Essen kam nicht mal Lauwarm an und die Aussage war eben: Das es Wochenende war und man kann da nichts machen.

Ich bin als langjähriger Gastronom über solche banalen Aussagen verärgert, entweder man sollte als Chef dann selbst losfahren oder eben mehr Personal einstellen, deshalb nur 2 Sterne.