Balkan Haus

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Bruchfeldstraße 56, 60528 Frankfurt am Main Germany

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Quick Facts About Balkan Haus

Stärken des Balkan Haus Place aufgrund der Kommentare:

1. Sehr nettes Personal: Das Personal des Balkan Haus Place wird als sehr nett und freundlich beschrieben. Dies ist eine positive Bewertung, da ein angenehmer Kundenservice ein wichtiger Faktor für die Zufriedenheit der Kunden ist.

2. Gutes Essen: Die meisten Kommentare erwähnen, dass das Essen im Balkan Haus Place sehr gut schmeckt. Dies deutet auf eine hohe Qualität der Speisen hin und stellt eine weitere Stärke des Restaurants dar.

3. Schneller Service: Ein Kommentar erwähnt, dass das Essen innerhalb von etwa 10 Minuten serviert wurde, obwohl das Restaurant relativ voll war. Dies zeigt, dass das Balkan Haus Place in der Lage ist, einen schnellen und effizienten Service anzubieten, was wiederum positiv von den Kunden bewertet wurde.

4. Günstige Preise: Ein Kommentar lobt die "sehr günstigen Preise" für die gebotene Qualität des Essens. Dies kann als eine Stärke des Balkan Haus Place angesehen werden, da es ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis für die Kunden bietet.

5. Angebot für Vegetarier: Einer der Kommentare erwähnt, dass auch Vegetarier im Balkan Haus Place fündig werden. Dies zeigt, dass das Restaurant eine vielfältige Speisekarte hat und in der Lage ist, eine breite Zielgruppe anzusprechen.

Schwächen des Balkan Haus Place aufgrund der Kommentare:

1. Kalter Reis: Ein Kommentar bemängelt, dass der Reis im Gericht etwas kalt war. Dies könnte auf eine nachlässige Zubereitung oder eine unzureichende Kontrolle der Speisen im Restaurant hinweisen.

2. Probleme bei Online-Bestellungen: Ein Kommentar erwähnt, dass seit Montag keine Online-Bestellungen mehr möglich sind und keine Informationen darüber vorhanden sind. Dies deutet auf Probleme im Bereich des Online-Bestellsystems des Balkan Haus Place hin und kann potenzielle Kunden enttäuschen, die den Service nutzen möchten.

3. Ungenießbarer Chickenburger: Ein Kunde beschreibt den Chickenburger als ungenießbar und wirft ihn nach zwei Bissen weg. Dies könnte auf eine schlechte Zubereitung des Gerichts oder ein Qualitätsproblem mit den angebotenen Zutaten hindeuten.

4. Mangelnde Einsicht und Respekt: Ein Kommentar kritisiert das Verhalten des Personals und des Managements gegenüber den Kunden. Es wird gesagt, dass die eigenen Fehler nicht eingestanden und keine Besserung oder Respekt gezeigt werden. Dies deutet auf mögliche Probleme im Bereich der Kundenbetreuung und des Managements hin.

5. Sternebewertung: Ein Kunde hinterfragt die Herkunft der Sternebewertung des Restaurants und stellt die Qualität des Essens in Frage. Obwohl dies nur ein einzelner Kommentar ist, kann dies darauf hinweisen, dass einige Kunden Zweifel an der Qualität des Essens haben könnten.

Insgesamt scheint das Balkan Haus Place eine gute Bewertung für seinen Kundenservice, die hohe Qualität des Essens und die günstigen Preise zu haben. Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte, wie den kalten Reis, Probleme bei Online-Bestellungen, einen ungenießbaren Chickenburger und Kritik an der Einstellung des Personals und des Managements. Diese Schwächen können potenzielle Kunden abschrecken und sollten daher angegangen werden, um das Gesamterlebnis im Balkan Haus Place zu verbessern.

Best TL Reviews

Sehr nettes Personal. Das Essen schmeckte sehr gut. Der Reis war leider etwas kalt.

Balkan Platte für 2

das Fleisch war köstlich so wie unterschiedlichen Beilagen

dazu warme Ljepina (Brot) und eine Schale mit Salat

War das erste mal heute hier.

Essen war nach ca. 10 Minuten da. Wenn msn bedenkt, dass es relativ voll war, dann ist das ein guter Wert. Bedienung nett. Preise in Ordnung. Essen lecker.

Sehr ansprechend angerichtetes, leckeres Essen, überaus freundliches, hilfsbereites Personal. Für die gebotene Qualität sehr günstige Preise. Was will man mehr? Auch Vegetarier werden hier fündig. Immer wieder gerne!

Super gutes Essen :) Immer wieder lecker. Aber eine Frage, wir können seit Montag nicht mehr Online bestellen? Ist da was bekannt? Weder über eure Homepage (Meldung, Geschäft wäre geschlossen) oder bei Lieferrando ebenfalls, keine Lieferungen.

Wie geht man den mit Kunden um ? Dies sollte gelernt sein. Die eigenen Fehler eingestehen und verbessern wäre nun von Vorteil wenn man die Kunden behalten möchte die euch eigentlich Geld bringen. Den Kunden zufriedenstellen kann nicht jeder. Unhöflichkeit von ungebildeten Menschen die nicht mal richtig kochen können , schockt mich nicht, aber was mich Schockt das keine Besserung, Einsicht und Respekt vorhanden sind. Nachdenken bitte!

Ich muss euch mal ganz herzlich einladen wenn ihr mal in der Nähe seid einfach rein zu schauen in diesem sehr nettem, herzlichem Familienbetrieb,

die Betreiber sind immer nett, freundlich und zuvorkommend in jeder Hinsicht.

Ich schau das ich 1x pro Woche vorbei kommen kann ???????? diese Art von Betrieben die es mit Leib und Seele betreiben möchte ich gerne immer unterstützen damit gutes Essen in meiner Stadt immer gewährleistet ist, weil es einfach GEIL schmeckt. Übrigens wer Burek hausgemacht und Frisch wie in der Heimat mag ist hier genau richtig, früh schön ein frisches Burek und ein Tee dazu oooohhh ????????????????❤️

War heute wieder „wie immer“ vorzüglich ????

Hatte Chickenburger im Dönerbrot zum Mitnehmen. Nach 2 Bissen landete das gute Ding in den Müll. Fazit; Ungenießbar. Wo haben die eigentlich Ihre Sterne her...??