Quick Facts About Barber Ay Cut
Stärken:
- Freundlicher Empfang und angenehme Atmosphäre: Die Kunden fühlen sich auf Anhieb wohl und willkommen.
- Nettes und zuvorkommendes Personal: Die Friseure sind freundlich und zuvorkommend, was das Kundenerlebnis positiv beeinflusst.
- Kostenloser Getränkeservice: Den Kunden wird Kaffee oder Wasser angeboten, falls sie warten müssen. Dies trägt zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualität der Haarschnitte: Die Kunden sind mit der Qualität der Haarschnitte größtenteils zufrieden.
- Keine Terminvereinbarung erforderlich: Kunden können spontan ohne Voranmeldung kommen und sich die Haare schneiden lassen.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Preise werden als angemessen und gerechtfertigt betrachtet und die Qualität der Dienstleistung ist im Verhältnis dazu gut.
Schwächen:
- Preiserhöhung: Obwohl dies bei anderen Friseuren ebenfalls der Fall ist, wird die Preiserhöhung von einigen Kunden als negativer Punkt erwähnt.
- Unvollständige oder fehlende Quittungen: Einige Kunden bemängeln, dass sie keine Quittung für ihre erbrachte Leistung erhalten haben.
- Mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden: Ein Kunde beschwert sich darüber, dass sein Bericht nicht veröffentlicht und keine Antwort erhalten wurde.
- Mangelnde Haarwäsche: Ein Kunde beschwert sich, dass sein Wunsch nach einer Haarwäsche nicht erfüllt wurde, obwohl er dies mehrmals geäußert hatte.
- Unprofessionelles Verhalten: Ein Kunde beschwert sich über unprofessionelles Verhalten seitens des Friseurs, der seine Wünsche nicht berücksichtigte und unangebrachte Kommentare abgab.
- Entfernung: Ein Kunde erwähnt, dass er extra aus Kiel nach Hamburg gereist ist, um den Friseur zu besuchen, was aufgrund der Entfernung für manche Kunden möglicherweise ein Hindernis sein könnte.
Insgesamt scheinen die positiven Kommentare überwiegen, wobei die Mehrheit der Kunden mit dem Service und der Qualität der Haarschnitte zufrieden ist. Allerdings sind einige Kunden mit bestimmten Aspekten, wie etwa den Preisen, der mangelnden Reaktion auf Beschwerden oder unprofessionellem Verhalten, unzufrieden. Es ist wichtig, dass das Barber Ay Cut Place diese Punkte verbessert, um auch weiterhin Kunden zufriedenstellen zu können.
Best TL Reviews
Ich gehe seit über 3 Jahren bereits hier zum Friseur. Jedes Mal wird man freundlich begrüßt und man fühlt sich auf Anhieb wohl. Die Frieseure sind nett und zuvorkommend, man bietet einem auch ein Wasser oder Kaffee an, falls man ein wenig warten muss. Ohne Anmeldung kann man hier her gehen und sich die Haare mit hoher Qualität schneiden lassen. Der Preis wurde angehoben ja, aber das haben die anderen Frieseure auch, so dass das kein Kritikpunkt hier sein kann. Außerdem hält sich der Preis in Grenzen und das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgesprochen gut. Ich kann diesen Friseur hier definitiv empfehlen und werde weiterhin mich dort wohlfühlen und meine Haare schneiden lassen. 5*
Sehr freundlich, gute Qualität und auch preislich ok.
Ich bin hier gerne, fühle mich willkommen und gehe gepflegt wieder raus. Sehr zu empfehlen
Nachtrag 2022: zum Glück die Pandemie überlebt. Danke für den gewohnt guten Service.
Ich war bereits zweimal dort und jedes Mal zufrieden. Der Service ist schnell, günstig und die Beratung echt gut. Dass die Preise erhöht wurden ist doch normal und da ich jedes Mal glücklich den Laden verlasse, bezahle ich nun gerne etwas mehr.
Ich komme hier seit Jahren hin und bin stets sehe zufrieden!
Ich bin regelmäßig dort. Die Qualität ist bis auf wenige Ausnahmen sehr gut. Die Preise für Herren Haarschnitte sind günstig und es wird kein Termin benötigt.
Warum wird meinen Bericht vom 25.09.202 wird nicht veröffentlicht?
Bis heute habe ich keine Antwort gesehen.
Ich war an den 25 September gegen 10:00 Uhr.
Mit der Leistung war ich allgemein zufrieden aber ….
Warum habe ich für trocken schneiden 20 € bezahlt, obwohl der Preis am Fenster stand 17 €.
Warum habe ich keine Quittung für erbrachte Leistung bekommen?
Ich komme nie wieder.
Enttäuschte Kunde.
Immer freundlich, immer entspannt und die Wartezeiten sind immer im Rahmen.
Ich war schon 2x bei denen und war bisher eigentlich ganz zufrieden, bis heute.
Ich wollte meiner Haare waschen und schneiden lassen,aber der Friseur wollte sie einfach nicht waschen. Ich habe 3x gesagt „Ich würde gerne, dass Sie meine Haare waschen“ und er hat nur gesagt „Nee nee, das ist besser so, weil ich die Länge besser sehen kann“. Ich habe es so verstanden, dass er sie dann danach noch waschen würde und weitere Details ändert. NEIN hat er nicht. Als ich dann noch meinte, dass ich einen Pony haben möchte (wie ich ihn schonmal hatte) und ihm ein altes Photo von mir zeigte, hat er noch impliziert, dass es nicht so gut aussehen würde mit „Bist du sicher?“ und einem „lustigen“ Gesichtsausdruck.
Ich hab die ganze Zeit gewartet, dass er meine Haare waschen würde, aber er hat es trotz meiner Bitte nicht getan und wollte so schnell wie möglich das ganze beenden. Ich hasse es wenn Friseure meine Haare trocken schneiden und ich bin mir fast sicher wenn ich sie jetzt wasche, wird es nicht so vernünftig aussehen.
Am Ende als ich meine Maske abnahm sagte er nur lachend „Ach, jetzt sieht dein Gesicht noch kleiner aus“ Hallo??? Wer entscheidet hier was ich mit meinen Haaren machen will? Ich oder er? Und was soll so ein Kommentar?
Einfach enttäuscht!!!! Leider nie wieder. Und ich kam extra aus Kiel dafür nach Hamburg, weil ich wie gesagt die letzen 2x zufrieden war.
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