Quick Facts About Café Käfer
Stärken:
- Große Auswahl an Speisen: Viele Kunden waren beeindruckt von der Auswahl an Speisen im Café Käfer Place. Sie lobten, dass alles frisch gemacht und lecker war.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Preise wurden von den meisten kommentierenden Kunden als angemessen empfunden. Ein Kunde stellte fest, dass er in anderen Zoos mehr für die gleiche Art von Essen bezahlt hat.
- Supernette Bedienung: Einige Kunden erwähnten die supernette Bedienung im Café Käfer Place und lobten die Freundlichkeit des Personals.
- Gutes Essen: Mehrere Kunden fanden das Essen köstlich und erwähnten bestimmte Gerichte wie Pommes und Chicken Wings, die sie besonders mochten. Ein Kunde erwähnte auch die Ofenkartoffel mit dem liebevoll zubereiteten Beilagensalat als empfehlenswert.
- Schneller Service: Einige Kunden waren überrascht von der Schnelligkeit des Services und erwähnten, dass das Essen sehr schnell auf den Tisch kam.
Schwächen:
- Lange Wartezeiten: Einige Kunden hatten negative Erfahrungen mit dem Service und mussten lange auf ihre Bestellungen warten. Ein Kunde musste sogar 45 Minuten warten, was besonders ärgerlich war, da er mit hungrigen und ungeduldigen Kindern im Zoo war.
- Unsauberkeit: Einige Kunden bemängelten die Sauberkeit im Café und waren enttäuscht von der mangelnden Hygiene.
- Unprofessionelles Verhalten des Servicepersonals: In einem Fall hatte ein Kunde eine schlechte Erfahrung gemacht, als das Servicepersonal unhöflich und herablassend war, als eine zusätzliche Bestellung aufgegeben wurde. Der Kunde war auch schockiert über die unangemessene Kleidung einer anderen Servicekraft.
- Fehlende Bestellungen und falsche Zusammenstellung: Einige Kunden hatten das Problem, dass ihre Bestellungen nicht korrekt aufgenommen wurden und dass ihre Essen getrennt und mit großer Zeitverzögerung serviert wurden.
- Mangelnde Qualität einiger Gerichte: Einige Kunden waren unzufrieden mit der Qualität bestimmter Gerichte. Eine Lasagne wurde als die schlechteste bezeichnet, die je gegessen wurde, und eine Pizza war zu dunkel geraten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Café Käfer Place seine Stärken in der großen Auswahl an Speisen, dem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis, der netten Bedienung und dem guten Geschmack des Essens hat. Schwächen werden jedoch in den Bereichen Wartezeiten, Unsauberkeit, unprofessionelles Verhalten des Servicepersonals, falsche Zusammenstellung von Bestellungen und mangelnde Qualität einiger Gerichte gesehen. Diese Probleme sollten angegangen werden, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Best TL Reviews
Für ein Cafe war ich über die Auswahl an Speisen begeistert. Es war alles frisch gemacht und echt lecker. Die Nudeln waren etwas zu weiche und die Soße von Nudel und Lasagne war gleich. Aber wie gesagt es ist ein Cafe und keine Restaurant. Von daher Top! Die Preise sind auch völlig in Ordnung. In anderes Zoos habe ich schon für Pommes mit Majo mehr bezahlt. Macht weiter so.
Supernette Bedienung und das Essen ist köstlich. Ich hatte Pommes und Chicken Wings, beide sehr lecker. Ich mag auch die Atmosphäre dort.
Ich verstehe die teilweise schlechten Bewertungen nicht. Waren heute (11.07.19) im Cafe und es war sehr voll. Die zwei Bedienungen waren super freundlich und das Essen (drei verschiedene Mittagsgerichte) sehr rasch auf dem Tisch. Das Preis - Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Wir kommen gerne wieder!
Leider mussten wir vor zwei Tagen eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Servicepersonal machen. Besucht habe ich das Café mit meinen Großeltern und meinen Freund (mein Opa sitzt leider im Rollstuhl und kann nicht sprechen, noch richtig ausdrücken was er gerade bestellen möchte). Wir setzten uns, und man teilte mit, dass das Essen in 20 Minuten da sei. Wir wollten nichts trinken. Nach EINER 3/4 STUNDE war unser Essen noch nicht da, meine Oma sagte der Servicekraft, dass wir doch noch eine Fanta haben wollen würden, da mein Opa regelmäßig etwas trinken muss (wir wussten ja nicht, dass wir dort so lange warten müssen). Darauf hin schaute die Servicekraft mit großen Augen meine Oma an und sagte: ,,Achso! Jetzt doch?!" , das mit einem Abstand von maximal 10 cm runtergebeugt zu ihr.
Das ESSEN WAR OK. ( kam nach einer Stunde) leider war eine Pizza sehr dunkel.
Eins noch: leider waren wir nach der ,,freundlichen Bedienung" ;) sehr geschockt und uns fehlten die Worte. Ich selber habe auch einmal als Servicekraft gearbeitet, und Leggings und ein bauchfreies T-Shirt gingen leidet gar nicht. Wenn man aber schon eine Leggings tragen möchte, dann bitte BLICKDICHT!!!!
Die Sauberkeit war leider auch nicht ,,das gelbe vom Ei".
Die anderen Servicekräfte waren zum Glück sehr freundlich und auch hilfsbereit!
Ich hoffe, dass diese Kritik dem Café helfen und dieses daran arbeiten wird.
Wir werden dieses Café leider nicht weiterempfehlen können und werden dort auch nicht mehr unser Geld lassen.
Geschmack und Preis sind in Ordnung.
Aber das es an einem Sonntag um 16Uhr keinen Apfelstrudel mehr gibt ist schlecht. Auch die Eisbiene sah nicht annähernd so aus wie eine Biene.
Die Bestellung kam auch nicht zusammen, sondern getrennt. Es war soviel Zeit dazwischen, das die Ersten schon wieder fertig waren.
Leider haben wir keine guten Erfahrungen in diesem "Café" gemacht. Unsauber, man wird ewig nicht bedient, bis sich mal doch jemand herablässt zu fragen, was man gern hätte und wirklich sehr unkoordiniert. Das Essen ist okay, jedoch tröstet das nicht über die lange Wartezeit von 45 Min hinweg. Jeder, der schon mal mit hungrigen, ungeduldigen und aufgeregten Kindern im Zoo war, weiß, wie lang diese Zeit dann werden kann.
Fazit: Man sollte sich lieber einen anderen Platz zum Essen suchen. Dort ist das Geld sicher besser investiert.
Fazit: Die schlechteste Lasagne, die wir je gegessen haben. Außerdem verging von Bestellaufnahme bis Essen fast eine halbe Stunde, im Restaurant waren aber nur 3 Tische belegt. Einen Gnadenpunkt gibt es noch für die sonst freundliche Bedienung.
Dringender Tipp für alle, die nur eine Kleinigkeit essen und nicht eine Stunde der teuer bezahlten Zeit vergeuden wollen: Gehen Sie besser zum Grillimbiss am Eingang zum historischen Zoo-Teil.
Sehr nette Bedienung, sehr moderate Preise (für eine Lokalität in einem Zoo erst recht) und sehr üppige, leckere Portionen. Die Ofenkartoffel ist mit dem liebevoll zubereiteten Beilagensalat schon ein schmackhaftes Hauptgericht. Überaus empfehlenswert!
Café Käfer Info
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15. Tanne