Café Lumen

+49 7221 9966641

Hauptstraße 40, 76534 Baden-Baden Germany

Open Today: -

Quick Facts About Café Lumen

Das Café Lumen Place hat einige Stärken und Schwächen, die aus den gegebenen Kommentaren hervorgehen.

Eine Stärke des Cafés ist seine gemütliche Atmosphäre. Die Gäste empfinden es als angenehm und schön, dort Zeit zu verbringen. Besonders der Innenhof des Klosters Lichtental wird positiv bewertet, da man dort im Sommer sehr schön verweilen kann. Dies trägt sicherlich zum Wohlfühlfaktor bei und lockt viele Besucher an.

Die Qualität der Speisen und Getränke wird ebenfalls positiv bewertet. Die Kuchen und frisch gebackenen Waffeln werden als lecker und empfehlenswert beschrieben. Besonders die Schwarzwälder Kirschtorte wird als großes Stück und somit zufriedenstellend beurteilt. Auch das hausgemachte Eis und die täglich frisch selbst gebackenen Zimtschnecken werden gelobt. Die Gäste schätzen offensichtlich die kulinarische Vielfalt und die frische Zubereitung.

Das Personal wird größtenteils als freundlich und zuvorkommend beschrieben. Es wird erwähnt, dass das Personal teilweise überfordert ist und längere Wartezeiten entstehen können, jedoch wird dies mit dem großen Andrang und der geringen Anzahl an Bedienungen begründet. Hierzu muss angemerkt werden, dass eine Bedienung für 30 Tische tatsächlich zu wenig sein könnte. Trotzdem wird die Freundlichkeit und Höflichkeit des Personals betont, was als positiver Aspekt zu werten ist.

Das Café Lumen Place hat jedoch auch einige Schwächen. Ein wiederkehrendes Problem, das in den Kommentaren erwähnt wird, ist die mangelnde Organisation und Koordination des Personals. Es wird bemängelt, dass die Bedienungsaufgaben überfordert sind und Gäste lange auf ihre Bestellungen warten müssen. Teilweise werden Bestellungen sogar zeitversetzt serviert, was den gemeinsamen Genuss beeinträchtigt. Dies führt zu Unzufriedenheit bei den Gästen und schmälert das Gesamterlebnis.

Ein weiterer offensichtlicher Schwachpunkt ist die Aggressivität des Personals. In den Kommentaren wird mehrmals erwähnt, dass das Personal gegenüber den Gästen unhöflich und aggressiv auftritt. Es wird von unangenehmer Atmosphäre und unprofessionellem Verhalten berichtet. Der Umgangston wird als aggressiv und respektlos beschrieben. Das Verhalten gegenüber anderen Gästen wird ebenfalls kritisiert. Die Gäste fühlen sich durch die Art und Weise, wie sie von den Mitarbeitern behandelt werden, unwohl und abgeschreckt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Café Lumen Place einige Stärken hat, wie die gemütliche Atmosphäre und die Qualität der Speisen und Getränke. Es gibt jedoch auch klare Schwächen, insbesondere in Bezug auf die Organisation und Koordination des Personals sowie deren Umgangston und Kundenorientierung. Diese Aspekte sollten verbessert werden, um das Gesamterlebnis der Gäste zu optimieren.

Best TL Reviews

Einen gemütlichen Nachmittag haben wir im Café Lumen im Kloster Lichtental verbracht. Es ist einfach toll hier zu sitzen. Im Sommer kann man auch im Innenhof des Klosters sehr schön verweilen. Cappuccino mit Zwetschgen-Zimt-Kuchen war sehr lecker, die Panini mit Schinken sind zu empfehlen.

Wir kommen gerne wieder.

Ein kleines und nettes Café, das im Innenhof des Klosters Lichtental liegt.

Die Kuchen und auch die frisch gebackenen Waffeln, die von dem sehr freundlichem Personal an den Tisch gebracht werden, sind wirklich lecker.

Die sanitären Einrichtungen sind sauber und ausreichend groß.

Echt lecker Kaffee und Kuchen, sehr freundliches Personal. Sehr gemütliches Cafe. ????????

Eigentlich ein schönes Café. Wir haben eine wirklich tolle Schwarzwälder Kirschtorte und einen geschmacklich guten Käsekuchen bekommen.

Warum das eigentlich? Das Café Lumen möchte offensichtlich unbedingt ins Guinness Buch der Rekorde als Café mit den dünnsten Käsekuchen-Scheiben. Der Kuchen war wirklich gut, aber auch sehr schnell aufgegessen. Meine Frau hatte mit der Schwarzwälder Kirschtorte mehr Glück. Das war ein ordentliches Stück und deshalb kann ich das zukünftigen Besuchern empfehlen - in der Hoffnung das Café schwenkt nicht um und reduziert dort die Portion!/

Schönes heimeliges Cafe im Gewölbekeller des Klosters. Die Waffeln sind ausgezeichnet, und die Kuchenstücke ebenfalls. Mein Kaffe war für den Preis etwas bitter. (Könnte durch zu heißes Rösten der Bohnen entstanden sein) dafür war aber die Bedienung sehr freundlich und zuvorkommend.

Im Innenhof eines Zisterzienser - Klosters aus dem 14. Jahrhundert gelegen mit eigener Küche. Im Sommer mit kleiner Außenterrasse. Ansonsten in einem renovierten historischen Gewölbekeller gelegen.

Die täglich frisch selbst gebackenen Zimtschnecken duften schon über den Innenhof, wenn man hinläuft...

Köstliches eigenes Eis in der warmen Jahreszeit, eigene Tagessuppen für die anderen Zeiten...

Das Café Lumen ist toll!

Das Essen und die Heißgetränke sind hausgemacht und lecker. Der Service lässt manchmal etwas auf sich warten, ist ja aber auch oft viel los.

Wir kommen auf alle Fälle immer wieder gerne!

Ich kann nur abraten, sehr unhöflich, sehr aggressiv. Die ganze Atmosphäre war sehr unangenehm.

Das Personal war hoffnungslos überfordert und sehr aggressiv. Eine Bedienung für 30 Tische ist halt zu wenig. Ich bin grundsätzlich sehr geduldig und verständnisvoll, aber sowas Unprofessionelles und Aggressives habe ich noch nie erlebt. Unser Erlebnis:

16:00 am Tisch

16:30 Bedingung beachtet uns endlich und wir bestellen Kakao, Waffel, Zimtschnecke

16:50 bekommen wir Info, dass Zimtschnecken aus sind und meine Begleitung schwenkt auf Waffel um

17:00 Ich bekomme die Waffel

17:30 Nachdem ich mit Kakao und Waffel fertig bin, bekommt meine Begleitung ihre Waffel, also 1,5h nach Ankunft und wir essen zeitversetzt. Das widerspricht dem Grund gemeinsam in ein Cafe zu gehen, nämlich einem gemütlichen Nachmittag.

Zum Schluss gebe ich der Bedienung ruhig und sachlich zu verstehen, dass wir von dem Service sehr enttäuscht waren. Darauf antwortete sie in einem sehr aggressiven Ton: "Wollen Sie den Job hier machen?" Also kein Verständnis, kein Versuch uns milde zu stimmen oder irgendwas nettes zur Entschuldigung.

Ein anderer Gast, der an der Kuchentheke stand, wurde von unserer Bedienung und dem Verkäufer regelrecht angemotzt "Sie stehen allen im Weg." Und "Sie halten den ganzen Betrieb auf." Anstatt ihn höflich an die Seite zu bitten.