Quick Facts About Cafe & Brot Enzisreute
Cafe & Brot Enzisreute Place erhielt in den Kommentaren sowohl positive als auch negative Bewertungen. Die positiven Kommentare loben die Qualität der Speisen und die Freundlichkeit des Personals. Ein Kunde erwähnt, dass das Frikadellenbrötchen lecker war und die Bedienung freundlich war. Ein anderer Kunde lobt das frische Obst und findet die Bedenken über negative Bewertungen nicht nachvollziehbar. Ein weiterer Kunde betont die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals und würde gerne wiederkommen.
Die negativen Kommentare weisen auf Schwächen im Service hin. Ein Kunde bemängelt, dass es nur eine Bedienung gab, obwohl mehrere Kunden anwesend waren und es lange gedauert hat, bis er bedient wurde. Eine zweite Bedienung war zwar vorhanden, aber diese hat andere Aufgaben erledigt, anstatt Kunden zu bedienen. Ein anderer Kunde beschwert sich über die Unfreundlichkeit des Personals und rät dem Café, unfreundliche Mitarbeiter zu überprüfen und gegebenenfalls zu entlassen, um das Geschäft nicht zu schädigen. Ein weiterer Kunde berichtet von einer Wartezeit von 15 Minuten, um dann zu erfahren, dass das Kartengerät defekt war. Die Kundenbeschwerden über unfreundliches und inkompetentes Personal werden von einem anderen Kommentar unterstützt, der auch auf das genervte Verhalten des Personals bei bestimmten Kundenwünschen hinweist.
Zusammenfassend ergibt sich folgendes Bild der Stärken und Schwächen von Cafe & Brot Enzisreute Place:
Stärken:
- Gute Qualität der Backwaren und Speisen
- Freundliche Bedienung (in den positiven Kommentaren erwähnt)
- Kreative Kombinationen bei den belegten Sachen
Schwächen:
- Mangelnder Kundenservice bei hohem Kundenandrang (lange Wartezeiten, nur eine Bedienung)
- Unfreundlichkeit und inkompetentes Verhalten einiger Mitarbeiter
- Schlechter Kommunikation (Kartengerät defekt, Kunden nicht vorab informiert)
- Genervtes Verhalten des Personals bei bestimmten Kundenwünschen (unter dem Mundschutz hörbar)
Um das Geschäft zu verbessern, könnte Cafe & Brot Enzisreute Place die folgenden Maßnahmen ergreifen:
- Ausreichend Mitarbeiter einplanen, um lange Wartezeiten zu vermeiden und eine schnellere Bedienung zu gewährleisten.
- Schulung der Mitarbeiter in Kundenservice und Freundlichkeit, um negative Erfahrungen für Kunden zu vermeiden.
- Verbesserung der Kommunikation, insbesondere über defekte Geräte, um Unannehmlichkeiten für Kunden zu minimieren.
- Sensibilisierung des Personals für den Umgang mit Kundenwünschen und die Notwendigkeit, höflich und professionell zu reagieren.
Durch diese Maßnahmen könnte das Café die Schwächen im Service angehen und sein positives Image in Bezug auf die Qualität der Backwaren beibehalten.
Best TL Reviews
Alles TipTop. Leckeres Frikadellenbrötchen gegessen mit einem guten Café. Bedienung freundlich. Gerne wieder ????????
Wir waren heute mit meinem Mann und unsere Tochter das erste Mal da zum Frühstück. Wir fahren sehr oft dran vorbei da wir aus Stuttgart kommen. Es war sehr lecker und auch die Damen waren sehr freundlich. Kann die schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen. Alles frisch auch das Obst schön saftig. Sind definitiv begeistert.
Obwohl mehrere Kunden im Laden waren, hat nur eine Bedienung verkauft und es hat lange gedauert bis ich dran kam. Eine zweite Verkäuferin war da, aber sie hat neben der Theke irgendwelches Geschirr gesäubert. Ich hätte mir gewünscht, zügiger uns freundlicher bedient zu werden.
Sowas unfreundliches wie das was da hinter der Theke steht hab ich selten erlebt. Wir sind oft auf dieser Route unterwegs aber diesen Laden betrete ich nicht mehr. Eine ein Sterne Bewertung rettet euch weil ihr relativ gute Backwaren habt. Prüft eure Mitarbeiter wenn die keinen Bock haben, schmeißt sie raus. Das schädigt doch eurem Geschäft.
Sowas unfreundliches und inkompetentes lange nicht erlebt. Ich war früher oft und gerne da, mittlerweile gehe ich ungern hin.
15 Minuten warten, bis einem dann gesagt wird dass das Kartengerät defekt sei. Wow, kann man ja auch früher ankündigen wenn da 10 Leute warten, oder? Anscheinend nicht. Wenn man keine Lust hat zu arbeiten dann sollte man es ganz einfach lassen und nicht seine schlechte Laune an den Kunden rauslassen, fertig. Der ältere Mann vor mir wurde auch halb angeschrien weil er es nicht verstanden hatte und anstatt es ihm normal und freundlich zu erklären muss man direkt laut werden, geht gar nicht.
Sehr fragwürdiger Service, sehr unfreundliches Personal! Man wird angemacht weil man seinen 3G Nachweis nicht griffbereit hat! Nie wieder! Zwei Sterne weil die Backwaren gut sind. Wenn man auf die Frage „Noch einen Wunsch?“ mit Kaffee antwortet hört man das genervte schnaufen unter dem Mundschutz…
Absolut super freundliches und hilfsbereites Personal. Wir waren nur auf der Durchreise, sonst würden wir sicher wieder hier einkaufen / frühstücken.
Bei jedem Auswärtsspiel wird hier angehalten und es gibt wirklich sehr leckere Sachen , sie lassen sich immer tolle Kombination bei den belegten Sachen einfallen .
Nur die Wartezeit beim anstellen nervt manchmal , ist halt auch immer viel los .
Cafe & Brot Enzisreute Info
Amenities
Serviceoptionen
-
Sitzplätze im Freien
-
Zum Mitnehmen
-
Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
-
Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
-
Rollstuhlgerechter Eingang
-
Rollstuhlgerechter Parkplatz
-
Rollstuhlgerechtes WC
Angebote
-
Kaffee
-
Kleine Gerichte zum Teilen
-
Vegetarische Gerichte
-
Verzehrfertig zubereitete Speisen
Speiseoptionen
-
Frühstück
-
Mittagessen
-
Dessert
-
Sitzgelegenheiten
Ausstattung
-
Hochstühle
-
Kinderfreundlich
-
WC
Ambiente
-
Gemütlich
-
Zwanglos
Publikum
-
Familienfreundlich
-
Gruppen
Today
Opening Hours
| Dienstag | 06:00 AM - 05:00 PM |
|---|---|
| Mittwoch | 06:00 AM - 05:00 PM |
| Donnerstag | 06:00 AM - 05:00 PM |
| Freitag | 06:00 AM - 05:00 PM |
| Samstag | 06:00 AM - 01:00 PM |
| Sonntag | 08:00 AM - 02:00 PM |
| Montag | 06:00 AM - 05:00 PM |
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