Effe Parrucchieri

+39 02 825 1066

Viale Milano Fiori, 23, 20090 Assago MI Italy

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Quick Facts About Effe Parrucchieri

Il posto Effe Parrucchieri presenta diversi punti di forza e di debolezza, come evidenziati dai commenti dei clienti.

Uno dei punti di forza principali è la bravura delle persone che tagliano i capelli. Un cliente afferma che la ragazza che lo ha servito la prima volta era veramente brava, mentre un altro commento menziona che sia Federica che il proprietario sono ottimi professionisti. Questo dimostra che il personale ha competenze nel settore e sa fare bene il proprio lavoro.

Un altro punto di forza è l'ambiente pulito, curato e alla moda, che dà una sensazione di piacevolezza e attenzione ai dettagli. Inoltre, viene menzionato che il personale è disponibile e gentile, il che crea un'atmosfera positiva durante il servizio.

La puntualità e la velocità del lavoro sono lodate da alcuni clienti, che le apprezzano perché non è un aspetto scontato da trovare in un parrucchiere. Inoltre, viene sottolineato che Federica è attenta alle esigenze dei clienti e sempre aggiornata sulle ultime tendenze, creando un servizio personalizzato.

Tuttavia, ci sono anche alcuni punti di debolezza evidenziati nei commenti. Alcuni clienti si sono lamentati dei prezzi elevati, considerandoli soprammercato. Inoltre, un cliente ha avuto un'esperienza negativa con il proprietario, che ha cercato di farle pagare un prezzo più alto rispetto alla sua visita precedente. Questo ha creato l'impressione che il proprietario non si preoccupi dei clienti e non sia nemmeno bravo a tagliare i capelli.

Alcuni commenti menzionano anche la presenza di uno staff incompetente, che consigliano di evitare. In particolare, viene sollevato il problema dell'incapacità di ascoltare le richieste dei clienti e di fornire un servizio di bassa qualità.

Infine, un commento suggerisce che il posto Effe Parrucchieri potrebbe dover rivedere il proprio modo di lavorare, poiché si basa su molte recensioni negative.

In conclusione, il posto Effe Parrucchieri ha punti di forza come la bravura del personale, un ambiente curato e alla moda, la disponibilità e gentilezza del personale, la puntualità e la velocità del servizio. Tuttavia, ci sono anche alcuni punti di debolezza, come i prezzi elevati, il comportamento del proprietario e la presenza di uno staff incompetente. Questi aspetti devono essere presi in considerazione per migliorare il servizio offerto e soddisfare al meglio le esigenze dei clienti. (tempo di scrittura: 5 minuti)

Best TL Reviews

La prima volta che sono andata da questo parrucchiere, ho pagato 90€ per semplice colore, taglio e piega—prezzo soprammercato, ma la ragazza che mi aveva tagliato i capelli era veramente brava. La seconda volta, con riflessi e condizionante speciale aggiunti, ho pagato 120€. La terza—e ultima—volta, ho di nuovo scelto di fare semplice colore, taglio e piega, ma questa volta il proprietario ha insistito a prendersi cura di me. Alla fine, mi ha fatto pagare 120€ (!) sicuramente perché aveva visto sul computer quello che ero riuscita a pagare la volta precedente. Sgomento quando non gli ho lasciato la mancia (di solito lascio 5-10€). Mi permetto il costoso, ma la preso in giro no. Il proprietario non ha idea del cliente e non e' nemmeno bravo a tagliare i capelli.

Ambiente pulito, curato, alla moda, personale disponibile, gentile.

Federica é solare e attenta alle esigenze dei clienti, in continuo aggiornamento sulle ultime tendenze!

Inoltre è sempre puntuale e veloce, cosa non per nulla scontata.

Sono più di dieci anni che vado a fare i capelli da Effe ed esco sempre soddisfatta! Fernanda e Alessandro sono ottimi professionisti e anche il loro staff li rispecchia!

Staff incompetente. Evitate di andarci.

Risposta del 24.10

Lavoro da anni nel mondo della consulenza e so cosa significa ascoltare il cliente, settare le sue aspettative e venire incontro alle sue esigenze.

Di fronte ad una colorazione totalmente sbagliata e sommaria (stesso discorso per il taglio), un parrucchiere dovrebbe capire cosa è andato storto e porvi rimedio.

Quello che è stato fatto è solo convincermi che il colore andava bene così.

La ragazza con cui ho parlato successivamente al telefono è la stessa che mi ha fatto il taglio e ha fatto finta di niente.

Riassumendo: un servizio qualitativamente basso e totale incapacità di ascolto della propria clientela.

Tutto ciò mi sembra confermato dalle molte recensioni negative lasciate su di voi.

Proverei quindi a rivedere il vostro modo di lavorare.

Saluti

Devo dire che sono andata a tagliare i capelli tre volte da loro, la prima volta con una ragazza e le altre due con Alessandro. con entrambi il taglio è venuto benissimo e sono super soddisfatta! Disponibili anche a dare consigli

Mi sono trovato bene, Ale molto bravo.

Veramente pessima la ragazza che mi ha tagliato i capelli. Ho chiesto una scalatura leggera senza toccare le lunghezze e mi sono ritrovata i capelli piu corti di almeno 10 cm. Dopo aver fatto una fatica assurda per farli crescere mi ha tagliato tutto nonostante avessi ribadito di non toccare le lunghezze. Sono uscita di li piangendo. In piu non mi ha nemmeno fatto una bella piega. La ragazza molto maleducata e non ascolta le clienti. Non ci tornerò mai piu. Sconsigliato davvero.

Sommari e veloci. Pochissima attenzione al cliente. Io devo parlare al pubblico e mi ritrovo una testa fatta frettolosamente. Non andateci!