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Eis-Café Venezia

Bahnstraße 83, 63225 Langen (Hessen) Germany
Open Today: -

Quick Facts About Eis-Café Venezia

Stärken des Eis-Café Venezia Place:
- Leckeres Eis: Viele Kommentare erwähnen positiv den Geschmack des Eises, insbesondere die besonderen Sorten wie Raffaelo oder Yogurette mit richtigen Stücken oder Schokolade im Eis. - Große Auswahl: Das Café bietet eine große Auswahl an verschiedenen Eissorten sowie Eisbechern. Die Gäste können ihre Wünsche für die Eissorte bei den Bechern äußern. - Schneller Service: Mehrere Kommentare betonen, dass die Eisbecher schnell serviert wurden und trotz des Betriebs ihr Eis schnell erhalten haben. - Freundlicher Service: Der Service wird von den meisten Gästen als freundlich und zuvorkommend beschrieben. - Terrasse mit Markise: Die Terrasse des Eis-Cafés verfügt über eine Markise, die Gäste vor der Sonne schützt und es ihnen ermöglicht, ihr Eis auch bei sonnigem Wetter zu genießen.
Schwächen des Eis-Café Venezia Place:
- Unfreundliches Personal: Ein Kommentar beschwert sich über extrem unfreundliche Bedienung, was zu einem negativen Gesamteindruck des Besuchs führt. - Qualitäts- und Serviceverlust: Einige Gäste bemerken, dass die Qualität des Eises und der Service im Laufe der Zeit abgenommen haben. Zudem wurde ein Eis vergessen und auf Nachfrage wurde nicht mit Nachsicht reagiert. Es gab keine Entschuldigung für den Fehler und auch das Herausgeben des Wechselgelds wurde falsch verstanden. - Arroganz: Ein Kommentar erwähnt, dass das Personal arrogant ist, insbesondere bei der Annahme eines vermeintlich hohen Trinkgeldes ohne ein Dankeschön. - Wespen: Eine Gästebemerkung kritisiert die Präsenz von Wespen beim Eisgenuss im Freien. - Überforderter Service: Ein Kommentar bemerkt, dass die Bedienung mit den Bestellungen und Tischen überfordert war. Es wurden falsche Getränke an einen anderen Tisch gebracht und nicht bestellte Sachen wurden serviert. Die Bedienung wurde als nicht ausreichend freundlich empfunden, da sie die Bestellungen einfach auf den Tisch stellte, ohne ein einfaches "Bitte" oder "Guten Appetit" zu sagen.
Gesamtbewertung: Die Stärken des Eis-Café Venezia Place liegen in seinem leckeren Eis, der großen Auswahl an verschiedenen Sorten und Bechern, dem schnellen und freundlichen Service sowie der Möglichkeit, das Eis auf der Terrasse zu genießen. Allerdings werden auch Schwächen im Bereich des unfreundlichen und überforderten Personals, des Qualitäts- und Serviceverlusts sowie der Arroganz des Personals, der Anwesenheit von Wespen und der nachlässigen Bedienung genannt. Diese Punkte führen zu einer gemischten Gesamtbewertung von 4 von 5 Sternen.


Best TL Reviews

Leckeres Eis in der Bahnhofstraße in Langen. Große Auswahl an verschiedenen Eissorten sowie Eisbechern. Service ist freundlich und unsere Eisbecher wurden sehr schnell serviert. Die Terrasse hat eine Markise, so dass man auch bei Sonne sein Eis genießen kann :)
Hier gibt es mit das beste Eis in Langen. Meine Mutter und ich eröffnen hier immer unsere Eissaison. Ich liebe den Erdbeerbecher und das Erdbeer-Spaghetti-Eis. Bei allen Bechern kann man bei der Eissorte auch Wünsche äußern. Auch wenn immer mal wieder der Besitzer gewechselt hat (wer kennt noch Frau Dotta????), hat die Qualität vom Eis nicht darunter gelitten.
Spagettieis war soweit ok. Die Bedienung war extrem unfreundlich, mein erster und letzter Besuch
Leider nicht mehr die Qualität und der Service wie vor einigen Jahren… das Spaghetti-Eis war geschmacklich wenn überhaupt Durchschnitt, zudem wurde ein Eis vergessen und auf Nachfrage wurde leider nicht mit Nachsicht reagiert. Keine Entschuldigung oder ähnliches. Beim bezahlen dann die Krönung: zuerst wurde mein Betrag falsch verstanden und sich 2 Euro mehr eingesteckt. aber Selbst hier wurde das vermeintlich hohe Trinkgeld ohne ein Danke einfach hingenommen. Solch eine Arroganz hab ich selten gesehen. Da gehe ich doch ab jetzt lieber zu den anderen Eisdielen auf der Bahnstraße
Das Eis ist sehr sehr gut.
Die Sorten die wir bis jetzt probiert haben, waren sehr lecker,
besondere Sorten wie Raffaelo oder Yogurette haben zudem richtige Stücke oder Schokolade im Eis.
Geschmacklich und von der Auswahl her 5 Sterne :)
Wir wurden mittlerweile jedoch des Öfteren von sehr unhöflichem Personal bedient, außerdem wurde bei mehreren der Besuche das Geld nicht korrekt rausgegeben.
Insgesamt würde ich für den Service nur 2 Sterne vergeben.
Da mir das Eis etwas wichtiger ist, würde ich eine Gesamtwertung von 4 vergeben, also trotzdem einen Besuch wert!
Eis ist eigentlich lecker. Jedoch wäre es schöner ohne „Fleischbeilage“. Ja Wespen treten im Sommer vermehrt auf, das ist klar. Ich würde meinen Milchshake trotzdem lieber ohne trinken ????
Sehr tolles Eiscafé. Unsere Bestellung kam, obwohl sehr viel Betrieb war, schnell. Das Eis war super lecker. Auch die Auswahl an verschiedenen Eissorten ist top. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen sehr gerne wieder.
Durch das schöne Wetter war natürlich einiges los und wir mussten sehr lange auf einen Tisch und dann ein paar Stühle warten die wir uns selbdst umstellen mussten. Das alles finde ich absolut ok und lässt sich nicht anders steuern.
Allerdings war das Eis aus meiner Sicht nicht so lecker und die Bedienung sichtlich mit den Bestellungen und Tischen überfordert. Unsere Getränke gingen an einen falschen Tisch und wir haben ebenfalls nicht bestellte Sachen bekommen. Sicherlich ist vieles dem Stress geschuldet aber dennoch wäre ein einfaches "Bitte" oder "Guten Appetit" sicherlich aussprechbar gewesen aber die Bestellungen einfach nur auf den Tisch zu stellen ist mir dann doch zu wenig. Inkl. Geschmack und auch Masse führt das zu diese eher schlechte Bewertung

Place Pictures

Resim
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Eis-Café Venezia Info

Amenities

Service options
  • In-store shopping
  • Takeaway
  • Dine-in
Health and safety
  • Staff get temperature checks
  • Staff required to disinfect surfaces between visits
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
Offerings
  • Coffee
Dining options
  • Seating
Amenities
  • Toilets
  • Wi-Fi
Crowd
  • Family friendly
  • LGBTQ+ friendly
Payments
  • Cash only