Quick Facts About Eiscafé Cortina
Stärken:
- Angenehme Atmosphäre: Mehrere Kommentare erwähnen, dass das Eiscafé eine angenehme Atmosphäre hat. Dies kann ein positiver Aspekt sein, der Kunden anzieht.
- Vielseitiges Angebot: Ein Kommentar erwähnt, dass das Eiscafé eine Vielzahl von Angeboten hat, darunter auch eine Antipasti-Platte (auf Vorbestellung), die als lecker beschrieben wird. Ein vielseitiges Angebot kann Kunden ansprechen, die verschiedene Optionen ausprobieren möchten.
- Freundlicher Inhaber: Ein Kommentar hebt hervor, dass der Inhaber freundlich ist, was ein positives Kundenerlebnis schaffen kann.
- Beliebtes Eiscafé: Das Eiscafé wird in einem Kommentar als beliebt bezeichnet, was darauf hindeutet, dass es eine treue Kundenbasis hat und möglicherweise gute Qualität bietet.
- Das Eis schmeckt in Ordnung: Einige Kommentare erwähnen, dass das Eis geschmacklich in Ordnung ist.
Schwächen:
- Unfreundliches und arrogant wirkendes Personal: Mehrere Kommentare kritisieren das Personal des Eiscafés als unfreundlich und arrogant. Dies kann zu einem negativen Kundenerlebnis führen und Kunden abschrecken.
- Preise: Einige Kommentare erwähnen, dass die Preise zu hoch sind, insbesondere für eine einzelne Kugel Eis. Hohe Preise können potenzielle Kunden davon abhalten, das Eiscafé zu besuchen.
- Keine Bedienung am Tisch: Ein Kommentar bemerkt, dass keine Bedienung am Tisch erfolgt und die Kunden ihre Bestellungen an der Theke abholen müssen. Dies kann zu einem weniger komfortablen Kundenerlebnis führen.
- Keine EC-Zahlung möglich: Ein Kommentar erwähnt, dass keine EC-Zahlung möglich ist, was für Kunden, die kein Bargeld haben, unbequem sein kann.
- Lieblose Präsentation des Eises: Ein Kommentar bemängelt, dass das Eis lieblos angerichtet wurde, in kleinen Plastikbechern, was das Kundenerlebnis beeinträchtigen kann.
- Defekte Kaffeemaschine: Ein Kommentar erwähnt, dass die Kaffeemaschine defekt ist, was Kunden, die warme Getränke bestellen möchten, enttäuschen kann.
- Fehlerhafte Bestellungen: Ein Kommentar berichtet von falschen Bestellungen und dass der Inhaber nicht zuhört, was zu Frustration bei den Kunden führen kann.
- Fehlende Karte: Ein Kommentar bemängelt, dass keine Karte vorhanden ist, was es Kunden erschwert, ihre Auswahl zu treffen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Eiscafé Cortina Place einige positive Aspekte wie eine angenehme Atmosphäre, ein vielseitiges Angebot und einen freundlichen Inhaber hat. Jedoch werden die positiven Aspekte durch das unfreundliche Personal, hohe Preise, fehlende Tischbedienung, fehlende EC-Zahlungsmöglichkeit und andere Mängel in der Kundenerfahrung beeinträchtigt. Es scheint, dass das Eiscafé einige Schwachstellen hat, die das Kundenerlebnis negativ beeinflussen und möglicherweise zu Kundenverlust führen können.
Best TL Reviews
Also das muss ich sagen .
Für einen schönen Abend gibt es auch da , natürlich auf Bestellung eine Platte antipasti und die war so lecker .
Wollte noch mal danke sagen.
Eine Angenehme Atmosphäre, vielseitiges Angebot und ein freundlicher Inhaber, runden dieses beliebte Eiscafé ab.
Der Sommer kann kommen!
Nachdem wir vor 2-3 Jahren schon einmal sehr negative Erfahrungen mit diesem Eiscafé gemacht haben (damals wurden wir lautstark und unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Kleinkinder ihr Eis „auf der Hand“ NICHT AM TISCH essen dürfen), gaben wir dem Café heute nochmal eine Chance und wurden wieder enttäuscht.
Zunächst viel auf, dass auf dem Tisch ein Hinweis war, dass nicht bedient wird (Personalmangel), man sich die Sachen an der Eistheke abholen kann und dann auch am Tisch verzehren darf.
Nach fehlender Begrüßung und einer Frage, wo man die Karte einsehen kann, kam nur eine Geste mit der der Inhaber nach oben deutete. Hier stehen Eisbecher und Kaffeespezialitäten angeschrieben.
Ich bestellte einen Cappucino. „Cappucino gibt es im Moment nicht. Nichts warmes. Nur Eis und Eiskaffee.“
Ich bestellte einen Eiskaffee. Kurze Frage, ob EC möglich ist. „NEIN!“
Keine 7€ in bar. Ich nahm von dem Eiskaffee im Plastikbecher Abstand.
Also insgesamt 3 Kugeln Eis zu je 1,40€…
Neben dem Ambiente zwischen zwei Straßen, fragt man sich, woher die Arroganz des Besitzers kommt, seine Kunden, die mit guter Laune kommen, um ein Eis zu genießen, SO behandeln kann.
Leider ziemlich unfreundliches Personal. Eis war geschmacklich in Ordnung, jedoch ist 1.50€ für eine Kugel teuer. Ebenfalls gab es bei einer Kugel nur die Billigwaffel, die nicht schmeckt.
An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Ich war zweimal da und wurde zweimal von dem selben unfreundlichen Mann bedient. Das Eis wurde zudem total lieblos angerichtet, in kleinen plastikbechern obwohl wir zum dort Essen bestellt haben aber vermutlich hatte er keine Lust die Glasschälchen zu spülen. Das kleine und mittlere Eis hatten die gleiche Größe. Zugehört hat er auch nicht und erstmal das falsche Eis zubereitet. Schade dass das die einzige Eisdiele in Wickede ist.
Auch bei uns war es nach langer Zeit mal wieder ein neuer Versuch, diese Eisdiele zu nutzen. Mein Fazit: Es war das letzte Mal! Obwohl keine Besucher dort waren wurden wir nicht am Tisch bedient. Der Typ hinter der Theke, vermutlich der Inhaber, unfreundlich hoch 3.
Der Eiskaffee, wie bereits in einer anderen Bewertung beschrieben, im Plastikbecher und eine Eisschokolade gab es nicht. Die Kaffeemaschine ist bereits im 2 Jahr defekt!!!
Früher, unter einem anderen Inhaber, war hier viel los. Dieser Inhaber braucht sich über fehlende Kunden nicht wundern sondern sollte die Fehler bei sich selber suchen. Es macht in jedem Mc. Donald‘s mehr Spaß ein Eis zu bestellen, als dort!
Ich gehe dort nicht mehr hin und kann den Laden überhaupt nicht empfehlen!
Auch von mir gäbe es, wenn es möglich wäre, nicht mal einen Stern!
Absolut unfreundlicher und arroganter Inhaber, selten soetwas unprofessionelles erlebt. Das Eis ist in Ordnung, aber viel zu teuer.
Ihr wollt gut gelaunt ein Eis essen gehen und freut euch darauf? Dann geht lieber nicht hier hin. Ihr werdet angepampt, bezahlt viel zu viel Geld für das was ihr bekommt und Bock auf das Eis habt ihr dann auch nicht mehr.
Unfreundlich ohne.
Keine Karte.
Eis muss selber an der Theke geholt werden.
Der Typ ist einfach nur unfreundlich.
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