Quick Facts About Eiscafé Dolce Vita
Stärken:
- Leckeres Eis: Ein positiver Aspekt, der von mehreren Kommentaren hervorgehoben wird, ist die Qualität des Eises im Eiscafé Dolce Vita Place. Es wird als sehr lecker und ansprechend beschrieben.
- Keine Bezahlung der Nudeln: In einem der Kommentare wird erwähnt, dass die Person die Nudeln aufgrund des Fehlers des Personals nicht bezahlen musste. Dies zeigt, dass das Eiscafé bereit ist, Verantwortung für seine Fehler zu übernehmen und Lösungen anzubieten.
- Entschuldigung des Personals: In dem gleichen Kommentar wird erwähnt, dass sich die Bedienung für den Fehler entschuldigt hat. Dies zeigt, dass das Personal in der Lage ist, Verantwortung zu übernehmen und bereit ist, sich bei den Gästen zu entschuldigen.
Schwächen:
- Unhöfliches Personal: Die häufigste Beschwerde in den Kommentaren bezieht sich auf das unfreundliche und unhöfliche Verhalten des Personals. Es wird beschrieben, dass das Personal Augen verdreht, kurz angebunden ist und den Gästen gegenüber unhöflich auftritt. Diese Schwäche beeinträchtigt die Servicequalität und kann potenzielle Kunden abschrecken.
- Fehlende Freundlichkeit des Personals: Einige Kommentare erwähnen, dass das Personal genervt und kurz angebunden wirkt. Diese fehlende Freundlichkeit kann zu einer negativen Atmosphäre und einem schlechten Kundenerlebnis führen.
- Fehler bei Bestellungen: In einem der Kommentare wird erwähnt, dass die bestellten Penne ohne Parmesan serviert wurden, obwohl explizit darum gebeten wurde. Als die Penne zurückgenommen und erneut serviert wurden, wurden sie offensichtlich nur umgerührt und erneut serviert, anstatt neue Penne zuzubereiten. Dies deutet auf eine mangelnde Sorgfalt und Professionalität bei der Zubereitung der Bestellungen hin.
- Lange Wartezeiten: Einige Kommentare erwähnen, dass sie lange auf ihre Bestellung warten mussten. Dies deutet auf eine ineffiziente Arbeitsweise und mangelnde Organisation hin, was zu Frustration bei den Gästen führen kann.
- Hohe Preise: Einige Kommentare kritisieren die hohen Preise des Eiscafés. Es wird erwähnt, dass die Preise im Vergleich zur Menge und Qualität der Produkte zu hoch sind. Dies könnte potenzielle Kunden abschrecken, die nach einem günstigeren Angebot suchen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Eiscafé Dolce Vita Place mit leckerem Eis punkten kann. Allerdings werden die positiven Aspekte durch das unfreundliche und unhöfliche Verhalten des Personals sowie durch Fehler bei der Bestellabwicklung und lange Wartezeiten beeinträchtigt. Zudem werden die Preise als zu hoch empfunden. Diese Schwächen sollten vom Betreiber des Eiscafés angegangen werden, um die Kundenzufriedenheit und den Ruf des Geschäfts zu verbessern.
Best TL Reviews
Ich arbeite selbst im Service und bin die letzte die für Stress kein verständnis hat- aber so unhöflich bin ich noch nie bedient worden!
Auf Nachfrage zu Inhaltsstoffen werden die Augen verdreht,
ich bestellte Penne ohne Parmesan- sie kamen mit Parmesan, sie wurden wieder mitgenommen und einfach nur in der Küche umgerührt und mir wieder hingestellt! Sowas dreißtes hab ich noch nie erlebt!
Unhöflich ist gar kein ausdruck für das Personal in der Eisdiele!
Wenn ihr keinen bock auf Menschen habt sucht euch nen anderen Job!
Am Ende musste ich die Nudeln zwar nicht bezahlen und die Bedienung hat sich für den Fehler entschuldigt, trotzdem würde ich mich schämen wenn so mit Gästen umgegangen wird!
Naja denk mal nach der Pandemie hat sich die Menschlichkeit von den Mitarbeitern auch sehr ins negative gewandt hatte mir einen Milchshake bestellt und eine Kugel Eis habe mich darauf hin hineingesetzt und wurde von einer blonden älteren Mitarbeitern angesprochen das ich mich doch nicht hier hinsetzen kann mit dem Eis da ich es ja zum mitnehmen bestellt habe habe ich gesagt nein das habe ich nie so bestellt nur weil ich bei der eistheke bestelle soll ich da drin nicht essen dürfen ziemlich schlechter Service meiner meinung nach
Kein guter Service trotz vieler Bedienungen.
Kugeln Eis sind sehr klein.
Leider schien die Bedienung ziemlich genervt und kurz angebunden.
Das Essen war sagen wir mal ok.
Obwohl ich den Klecks "Mayonnaise mit irgendeinem Geschmack" auf meinem Teller nicht verstanden habe, das Eis extrem süß und die Nudeln Salmone (leider mit Seelachs) in Soße ertränkt waren, es wurde aufgrund von Hunger gegessen.
Schade
Unfreundliche Personen,lieber nicht hierher kommen,die Preise sind zu hoch,
Wir haben 20 Minuten gewartet bevor jemand kommt,und dann wir haben noch 20 Minuten unsere Bestellung gewartet.
Die Tische wurden nicht aufgeräumt
Sehr leckeres Eis. Leider nicht recht günstig.
Unfreundliche, unverschämte und unprofessionelle Chefin sowie auch Mitarbeiter.
Leider gibt es nichts mehr zu sagen.
Bedienung und Kollegen sehr unfreundlich, sehr langsam, Preise viel zu überteuert (drei Kugeln Eis ein klegs Sahne mit ein bisschen Soße) für 7,50€ das nächste mal mach ich mir mein Eis zu Hause selbst.
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Eiscafé Dolce Vita Info
Amenities
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