Eiscafé Dolomiti

Hauptstraße 25, 51766 Engelskirchen Germany

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Quick Facts About Eiscafé Dolomiti

Stärken: - Sehr guter Cappuccino: Ein Kommentar lobt den Cappuccino im Eiscafé Dolomiti Place. Dies deutet darauf hin, dass die Qualität des Kaffees hoch ist und dass die Baristas über gute Fähigkeiten in der Zubereitung von Kaffeegetränken verfügen. - Waffeln: Ein anderer Kommentar erwähnt, dass die Waffeln im Eiscafé Dolomiti Place ein Gedicht sind und frisch gebacken werden. Dies deutet darauf hin, dass das Café eigene Waffeln herstellt und frische Zutaten verwendet. Dies könnte ein Alleinstellungsmerkmal des Cafés sein und es von anderen unterscheiden. - Große Portionen: Ein Kommentar erwähnt, dass im Vergleich zu anderen Eisdielen die Portionen im Eiscafé Dolomiti Place doppelt so groß sind. Dies könnte als Stärke angesehen werden, da Kunden hier mehr für ihr Geld bekommen und sich satt essen können. - Frische Früchte: Ein Kommentar lobt die frischen und schmackhaften Kirschen im Eiscafé Dolomiti Place. Dies deutet darauf hin, dass das Café frische Zutaten verwendet und Kunden qualitativ hochwertige Produkte bietet. - Freundliches Personal: Mehrere Kommentare erwähnen, dass das Personal im Eiscafé Dolomiti Place sehr freundlich ist. Dies ist eine Stärke, da ein freundlicher Kundenservice die Kundenzufriedenheit erhöht und Kunden dazu ermutigt, wiederzukommen. - Italienisches Flair: Ein Kommentar erwähnt, dass man im Eiscafé Dolomiti Place auch Italienisch lernen kann. Dies deutet darauf hin, dass das Café eine italienische Atmosphäre hat und authentische italienische Produkte anbietet, was für Kunden attraktiv sein kann.

Schwächen: - Ungleichmäßige Eisportionen: Ein Kommentar beklagt sich darüber, dass die Kugeln Eis im Eiscafé Dolomiti Place ungleich groß waren. Dies deutet darauf hin, dass es eine Inkonsistenz bei der Portionierung gibt, was dazu führen kann, dass Kunden das Gefühl haben, benachteiligt zu werden oder dass die Qualität der Produkte nicht konstant ist. - Unangemessenes Personalverhalten: Ein anderer Kommentar kritisiert das Personal im Eiscafé Dolomiti Place und beschwert sich, dass es unangenehm nah an die Kunden herankommt und Beschwerden ignoriert. Dies deutet darauf hin, dass das Personal möglicherweise nicht geschult ist, um angemessen mit Kunden umzugehen, was zu Unzufriedenheit und einer schlechten Kundenerfahrung führen kann. - Steine im Eis: Ein Kommentar erwähnt, dass in einem Eisbecher im Eiscafé Dolomiti Place kleine Steinchen gefunden wurden. Dies ist eine Schwäche, da das Vorhandensein von Fremdkörpern in den Produkten darauf hinweist, dass die Hygiene- und Qualitätsstandards möglicherweise nicht ausreichend sind. Dies kann zu Unzufriedenheit und Vertrauensverlust bei den Kunden führen. - Unbequeme Stühle: Ein Kommentar erwähnt, dass die Stühle im Eiscafé Dolomiti Place keine Polster haben und unbequem sind. Dies kann als Schwäche betrachtet werden, da Kunden, die sich während des Aufenthalts im Café nicht wohl fühlen, möglicherweise weniger Zeit dort verbringen oder nicht wiederkehren.

Verbesserungsvorschläge: - Konsistente Eisportionen sicherstellen: Das Eiscafé Dolomiti Place sollte sicherstellen, dass die Eisportionen gleichmäßig und konsistent sind, um Kundenzufriedenheit und das Vertrauen der Kunden zu gewährleisten. - Schulung des Personals: Das Personal sollte geschult werden, um angemessen mit Kunden umzugehen und auf Beschwerden oder Probleme einzugehen, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. - Verbesserung der Hygiene- und Qualitätsstandards: Um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und zu erhalten, sollte das Eiscafé Dolomiti Place sicherstellen, dass seine Produkte frei von Fremdkörpern sind und dass Hygiene- und Qualitätsstandards eingehalten werden. - Bequeme Sitzmöglichkeiten bereitstellen: Das Eiscafé Dolomiti Place sollte in bequeme Stühle investieren, um den Komfort der Kunden zu verbessern und ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Café zu ermöglichen. - Engagiertere Bedienung: Das Café sollte über eine engagiertere Bedienung nachdenken, um die Wartezeiten für Kunden zu verkürzen und den Serviceeffizienz zu verbessern.

Best TL Reviews

???????? Ital Eisdiele, sehr guter Cappuccino. Die Waffeln sind ein Gedicht, frisch gebacken. Im Vergleich zu anderen ist das hier eine doppelte Portion. Frische Früchte, sehr schmackhafte Kirschen ????. Kommen gerne wieder

Super leckeres Eis ???????? Gute Auswahl für diesen kleine Eisdiele.

Sehr leckeres Eis, alle sehr freundlich

Tolle Eisdiele weiter so. Freuen uns schon auf die Öffnung nächstes Jahr.

Bongiorno Italia !Schön dass es diese Eiskaffee gibt.Sehr gute Eis und Kaffee. Bei dem liebenswerten Personal kann man auch noch italienisch lernen!

Top Eis ???? super lecker ????, freundliches Personal. Kann man nur empfehlen

Wirklich sehr schade, wir sind regelmäßig in der Eisdiele und nehmen oft Eis mit auf unsere Abend runde mit dem Hund.

Aber was heute vorgekommen ist, und das auch bei anderen Kunden gemacht wird bleibt bald die Kundschaft weg.

Wir waren heute in der Eisdiele, meine Lebensgefährtin hat sich eine Kugel Eis bestellt alles wie immer,

ich habe mir 2 Kugeln Eis bestellt.

Die erste Kugel ist so groß wie immer, die 2 Kugel ist nur halb so groß.

Auf Nachfrage was das sein soll, bekomme ich die Antwort!

die erste Kugel sei etwas größer deswegen habe ich die 2 Kugel nur halb so Groß bekommen.

Sowas hab ich noch nie gehört,

und finde das ist wirklich eine Frechheit.

Früher war die Eisdiele super.

Jetzt ist davon leider nichts mehr übrig.

Die Bedienung rückt einem total unangenehm auf die Pelle und wenn man ihn darauf anspricht wird es ignoriert.

In unserem Eisbecher waren zudem kleine Steinchen.

„Ähhhh ja Passiert“ war die Antwort. Zahlen sollten wir trotzdem den vollen Preis, obwohl er ungenießbar war.

Das war das letzte mal, dass wir hier waren.

Unser eindruck, Stühle ohne Polster, sehr unbequem.

Dann würde ich liebend gern etwas über die Bedienung schreiben, die ich zwar gesehen habe am Nachbartisch, allerdings nicht in der Lage war eine Bestellung auf zu nehmen.

Nach einiger Wartezeit haben wir das Eiscafe,ohne ein Eis oder Kaffee, wieder verlassen.

Im Nachbarort hatten wir innerhalb von 2 Minuten unsere Bestellung aufgegeben und nach weiteren 3 Minuten stand ein Eiskaffee vor mir.

Obwohl mehr Gäste anwesend waren.

Im Dolomiti sollte man über eine engagiertere bedienung nachdenken.