Quick Facts About Eiscafé Martina
Eiscafé Martina Place hat eine Reihe von Stärken und Schwächen, wie in den Kommentaren der Kunden dargestellt.
Eine der Stärken, die immer wieder erwähnt wird, ist die außergewöhnliche und freundliche Bedienung. Kunden schätzen die höfliche und herzliche Art des Personals. Dies ist eine wichtige Stärke für das Eiscafé, da ein guter Kundenservice einen großen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit hat, dass Kunden wiederkommen.
Ein weiterer positiver Aspekt ist der Geschmack des Eises und des Kaffees. Mehrere Kommentare loben das leckere Eis und den köstlichen Kaffee. Dies ist wichtig, da die Qualität der Produkte einen entscheidenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat und dazu beiträgt, dass Kunden wiederkommen und das Eiscafé weiterempfehlen.
Die Preis-Leistungs-Verhältnis wird auch mehrmals positiv hervorgehoben. Kunden empfinden das Eiscafé als bezahlbar und sind mit dem Preis, den sie für die Qualität der Produkte und den gebotenen Service zahlen, zufrieden.
Die Kunden erwähnen auch, dass das Personal aufmerksam ist und sich um ihre Bedürfnisse kümmert. Beispielsweise wird in einem Kommentar herausgestellt, dass das Personal sogar bereit war, einen Aschenbecher für die Kunden zu besorgen. Dies zeigt, dass das Personal bemüht ist, den Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und ihre Anliegen zu berücksichtigen.
Die Lage des Eiscafés wird ebenfalls positiv erwähnt. Die Kunden scheinen die Lage des Eiscafés in der Stadt zu schätzen und finden sie ansprechend.
Auf der anderen Seite gibt es auch einige Schwächen, die in den Kommentaren genannt werden. Ein Kunde beschreibt eine lange Wartezeit von 30 Minuten, um eine Bestellung aufzugeben, und berichtet, dass es keine Waffeln mehr gab. Dies deutet darauf hin, dass das Eiscafé möglicherweise mit dem hohen Kundenaufkommen nicht gut zurechtkommt und Schwierigkeiten hat, Bestellungen schnell abzuarbeiten.
Ein anderer Kunde beschwert sich über eine schlechte Organisation und Effizienz des Personals. Der Kunde beschreibt, dass die Kellnerin mit ihrem Handy beschäftigt war, während die Spülmaschinenkraft nicht effektiv arbeitete. Darüber hinaus erwähnt der Kunde, dass reservierte Schilder auf den Tischen platziert wurden, obwohl das Eiscafé nicht voll war. Dies deutet auf eine schlechte Kommunikation und Organisation innerhalb des Betriebs hin.
In einem Fall beschreiben Kunden, dass sie trotz langer Wartezeit weder ihren bestellten Kaffee noch ihr Eis erhalten haben. Dies deutet darauf hin, dass das Personal möglicherweise überfordert war und es an einem effizienten Ablauf mangelt.
Insgesamt scheint Eiscafé Martina Place Stärken wie freundliches Personal, leckeres Eis und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu haben. Allerdings gibt es auch einige Schwächen, wie lange Wartezeiten, Organisationsprobleme und ineffizientes Personal. Um den Kundenservice zu verbessern und die negativen Aspekte anzugehen, wäre es möglicherweise ratsam, mehr Personal einzustellen, um den Kundendurchsatz zu erhöhen und sicherzustellen, dass Bestellungen schnell und effizient bearbeitet werden können. Darüber hinaus könnte eine bessere Schulung des Personals in Bezug auf Effizienz und Organisation dazu beitragen, dass das Eiscafé reibungsloser läuft.
Best TL Reviews
Die Bedienung ist außergewöhnlich und freundlich. Der Kaffee schmeckt sehr sehr lecker. Danke Martina für deine gute Leistung in der Stadt.
Leckeres Eis, freundliche Bedienung. Dakann man gut hingehen.
Toll hier!
Super leckeres Eis und sehr nette Bedienungen.
Wir freuen uns auf die Eissaison!
Ankunft 15:15 Uhr ...Katastrophe 30 Minuten warten um zu bestellen.. auf 3. Nachfrage ... Keine Waffeln mehr 1 Servicekraft für Bestellung und kassieren... Hat an sich null Sterne verdient... Aber halt die Lage .. Schade was hättet ihr hier heute an 27.2. für Umsatz machen können... Ergänzend möchte ich hinzufügen das wir nach einer weiteren halben Stunde 16:15 Uhr nach der Bestellung gegangen sind, weil wir weder den bestellten Kaffee noch unser Eis bekommen haben. Anscheinend gab es für alle anderen doch Waffeln,denn bis zu unserem gehen gingen bestimmt noch 10 Stück. Die Kraft an der Spülmaschine war mehr mit ihrem Handy beschäftigt. Die eine Service Kraft räumte alle Tische ab und stellte reserviert Schilder auf. Draussen wurde um 15:45 mit den Abbau der leer gewordenen Tische begonnen und neue Gäste mit der Aussage "es wäre alles voll" weggeschickt... Ich komme auch aus der Gastronomie aber das was die 5 Leute am Sonntag in dem Eiskaffee gemacht haben ist hochgradig geschäftsschädigend. Sorry wir werden nicht wieder kommen.. schade eine Stunde verschenkte Zeit die einen schönen Nachmittag abschließen sollte
Ich war in zwei Tagen zweimal da, weil das Eis sehr lecker ist und die Bedingungen immer am Lächeln ist. Preis Leistung passt. Kann nur weiter empfehlen.????
Waren am Samstag Nachmittag dort die Angestellte war sehr freundlich. Das Eis sehr lecker und als wir nach einem Aschenbecher fragten brachten sie uns selbst den raus.
Fanden die Zeit dort recht schön.
Am Sonntag waren wir dann noch mal da um Waffeln zu holen und selbst da wiesen sie uns drauf hin das es ein wenig länger dauern würde und wir uns ruhig setzen könnten. Wollten die mit auf die Hand nehmen.hatte alles super geklappt. Das ist echt mal ein Eiscafé was ich weiter empfehlen kann.
Beste Eis in Hamm sehr nette Inhaberin immer freundlich gehe gerne dahin
Sicher die beste Eisdiele in Hamm!
Cappuccino schmeckt hier auch nach Café. Aperol Spritz ist perfekt. Das Eis ein Gedicht. Tip: Salted Caramel.
Place Pictures
Eiscafé Martina Info
Amenities
Vom Unternehmen
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Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“
Serviceoptionen
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Abholung vor dem Laden
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Einkaufen im Geschäft
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Zum Mitnehmen
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Speisen vor Ort
Sicherheit und Gesundheit
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Schutzmaske erforderlich
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Mitarbeiter tragen Schutzmasken
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Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
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Schutzscheiben an der Kasse
Barrierefreiheit
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Rollstuhlgerechter Eingang
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Rollstuhlgerechter Parkplatz
Zahlungen
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Nur Barzahlung
Today
Opening Hours
| Dienstag | 09:00 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Mittwoch | - |
| Donnerstag | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Freitag | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Samstag | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Sonntag | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Montag | 09:00 AM - 08:00 PM |
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