Eiscafé Pinocchio-Eistaxi

+49 40 5229525

Ulzburger Str. 304, 22846 Norderstedt Germany

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Quick Facts About Eiscafé Pinocchio-Eistaxi

Stärken: - Angebot: Das Eiscafé Pinocchio-Eistaxi Place bietet eine große Auswahl an Eissorten und Eisbechern an, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. - Freundlichkeit des Personals: Mehrere Kommentare betonen die freundliche und nette Bedienung. Dies kann ein Pluspunkt für das Eiscafé sein, da eine angenehme Atmosphäre und ein freundlicher Service die Kundenzufriedenheit steigern. - Kinderfreundlichkeit: Es wird ebenfalls positiv erwähnt, dass das Eiscafé an Kinder gedacht hat und verschiedene Eisbecher für sie anbietet. Dies kann Familien anziehen und das Eiscafé als kinderfreundlich positionieren. - Gemütliches Ambiente: Ein Kommentar hebt hervor, dass das Eiscafé eine gemütliche Atmosphäre bietet. Dies kann ein weiterer Pluspunkt sein und Kunden dazu verleiten, länger zu verweilen und das Angebot des Eiscafés mehr zu genießen. - Guter Cappuccino: Verschiedene Kommentare erwähnen einen guten Cappuccino. Dies kann ein Alleinstellungsmerkmal sein und Kunden anziehen, die nach einem guten Kaffee suchen.

Schwächen: - Inkompetente Bedienung: Ein Kommentar bemängelt, dass die Bedienung Schwierigkeiten hatte, die Bestellung korrekt abzurechnen. Dies zeigt eine Schwäche in Bezug auf die Kompetenz der Mitarbeiter und kann zu Unzufriedenheit und Verlusten führen. - Geschmack des Eises: Einem Kommentar zufolge schmeckt das Eis nach gefrorenem Wasser und hat keinen Geschmack, egal welche Sorte gewählt wird. Dies zeigt eine Schwäche in Bezug auf die Qualität des Eises und kann Kunden davon abhalten, erneut das Eiscafé zu besuchen. - Lange Wartezeiten: Ein Kommentar kritisiert, dass die Mitarbeiter des Eiscafés langsam oder faul erscheinen und leere Becher und Gläser nur selten abräumen. Dies zeigt eine Schwäche bezüglich des Service und der Effizienz des Eiscafés und kann negative Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit haben. - Nicht verfügbare Produkte: Ein Kommentar erwähnt, dass das Eiscafé nicht immer die Produkte hat, die auf der Karte stehen. Dies zeigt eine Schwäche in Bezug auf die Verfügbarkeit und kann Kunden enttäuschen, die bestimmte Produkte erwarten. - Unfreundliche Chefin: Ein Kommentar gibt an, dass die Chefin des Eiscafés unangenehm wirkt und Kunden das Gefühl gibt, den Laden schnell verlassen zu sollen. Dies zeigt eine Schwäche in Bezug auf das Kundenerlebnis und die Kundenbindung.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Eiscafé Pinocchio-Eistaxi Place einige positive Aspekte aufweist, wie die große Auswahl an Eissorten, die freundliche Bedienung und die Kinderfreundlichkeit. Jedoch gibt es auch einige Schwächen, wie die inkompetente Bedienung, den mangelnden Geschmack des Eises, lange Wartezeiten und nicht verfügbare Produkte. Trotzdem können das gemütliche Ambiente und der gute Cappuccino als Stärken des Eiscafés betrachtet werden. Um die Schwächen zu verbessern und die Stärken weiter zu nutzen, sollten möglicherweise Maßnahmen ergriffen werden, wie Schulungen für das Personal, um eine bessere Servicequalität sicherzustellen, Verbesserung der Qualität des Eises sowie eine bessere Produktverfügbarkeit. Dies kann zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit und einer erhöhten Kundenbindung führen.

Best TL Reviews

Wir haben letzten Sonntag hier pro

Person je 2 Kugeln Eis mit Sahne

Und Schokoraspeln gegessen und

hätten gesamt 10.80 bezahlen müssen. Die Junge Dame konnte

überhaupt nicht im Kopf Rechnen und wollte nur 8.20 von uns haben.

Nachdem wir zweimal gesagt haben dies ist falsch mußte dann

eine Kollegin einschreiten. Bei so einer Bedienung ist es kein Wunder

wenn hier Verluste entstehen.

Jede Sorte schmeckt gleich, nach gefrorenes Wasser. Ich hatte Walnuss, cookies, wanillee....null Geschmack

Man wird ohne Begrüßung sitzen gelassen. Nach 15 Minuten ohne Bestellaufnahme gefahren!! Das Geld lassen wir lieber woanders.

Gemütlich mit gutem Capuccino. Nettes Personal.

Sehr leckeres Eis. Sehr gute Auswahl an Eissorten und auch Eisbechern. An Kinder ist auch gedacht mit 3 verschiedenen Eisbechern.

Die Bedienung war sehr nett und freundlich.

Aber bei der Chefin hatte man das Gefühl man sollte lieber ganz schnell den Laden verlassen und ihr nicht auf die Nerven gehen ????

Das Eis war mittelmäßig vom Geschmack

Ich komme öfters hier , bis jetzt was immer alles super . Der Eis schmeckt sehr lecker aber die Mitarbeiter sind ziemlich langsam oder auch faul? ( natürlich nicht alle ) und räumen die leere Becher und Gläser sehr selten ab .. es ist schon vorgekommen das ich drum beten musste, was bekomme ich aber für Antwort: ich bin nicht für die Zeiten zuständig- die Kollegin macht das gleich ,..hmmm

Und öfters haben die auch nicht die produkte die in der Karte stehen .

Aber Eis schmeckt sonst sehr gut

Nette Bedienung. Leckere Eisbecher und guter Cappuccino.