Quick Facts About Eiscafé Venezia
Stärken:
1. Gute Eisspezialitäten: Einige Kommentare loben das Eiscafé für seine leckeren Eis- und Milchshake-Sorten. Dies deutet darauf hin, dass die Qualität der Eisdesserts gut ist und die Kunden mit dem Geschmack zufrieden sind.
2. Gemütliches Ambiente: Das Eiscafé Venezia Place scheint über eine große Außenterrasse mit Sonnenschirmen zu verfügen, was es den Gästen ermöglicht, sich bei schönem Wetter bequem im Freien niederzulassen. Dies wird als Pluspunkt für die Atmosphäre und den Komfort des Cafés genannt.
3. Aufmerksames und freundliches Personal: Einige Kommentare erwähnen, dass das Servicepersonal aufmerksam und freundlich ist. Dies ist ein wichtiger Faktor für viele Kunden, da ein angenehmer Kundenservice ein positives Gesamterlebnis schafft.
4. Schnelle Bedienung: Ein Kommentar hebt hervor, dass das bestellte Eis schnell serviert wurde. Eine effiziente Bedienung und kurze Wartezeiten sind für viele Kunden von Bedeutung.
Schwächen:
1. Mangelnder Service: Einige Kommentare weisen auf einen mangelnden Service im Eiscafé Venezia Place hin. Kunden berichten davon, dass das Personal nicht auf ihre Beschwerden reagiert oder dass sie trotz schlechter Erfahrungen trotzdem für ihre Bestellungen bezahlen mussten. Dies deutet darauf hin, dass der Kundenservice nicht den Erwartungen entspricht und Verbesserungsbedarf besteht.
2. Probleme bei der Bestellung: Ein Kunde berichtet von einer unangemessenen Antwort des Kellners auf die Frage nach einem Kindereis. Der Kunde wurde dann von dem Café verwiesen, ohne eine zufriedenstellende Erklärung für die Ablehnung der Bestellung erhalten zu haben. Solche Vorfälle können zu Unzufriedenheit führen und dazu führen, dass Kunden das Café meiden.
3. Mangelnde Aufmerksamkeit nach der Bestellung: Einige Kommentare erwähnen, dass nach der Bestellung des Eises niemand mehr zu den Tischen gekommen ist, um weitere Getränke anzubieten. Dies deutet darauf hin, dass der Kundenservice nach der Hauptbestellung nachlässt und die Kunden sich nicht ausreichend betreut fühlen.
4. Verwechslungskonflikt: Ein Kommentator berichtet von einer Verwechslung mit einem anderen Eiscafé namens "Eiscafé Center", in dem eine ähnliche Bestellung möglich gewesen wäre. Dies zeigt, dass es möglicherweise Verwirrung darüber gibt, welche Bestellungen möglich sind und welche nicht, und dass dies zu enttäuschten Kunden führen kann.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Eiscafé Venezia Place Stärken in Bezug auf seine qualitativ hochwertigen Eisspezialitäten, das gemütliche Ambiente und das freundliche Personal aufweist. Es gibt jedoch Schwächen im Kundenservice, insbesondere bei der Reaktion auf Beschwerden und der Betreuung der Kunden nach der Hauptbestellung. Verbesserungen in diesen Bereichen könnten das Gesamterlebnis der Kunden verbessern und zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen.
Best TL Reviews
Bitte vermeiden sie diese Eiscafe. Bei uns war die Eisbecher sehr schlimm. Die Pistazien waren wie Teig und Stückchen.
Hat der Kellner gefragt of das normal ist. Hab ihm mehrmals gesagt ist kein Eis. Aber er hat nichts gemacht. Hat mir so stehen gelassen.
Hier gibt keine Service. Vermeiden bitte.
Musste trotzdem für beide Eisbecher bezahlen.
Solides Eiscafe und neben dem Bistro daneben eigentlich das einzige, wo man überhaupt gemütlich sitzen kann (und kein Bock auf das gesichtslose Saarpark Center mit Nordsee, Burger King etc hat). Eis war guter Standard.
Ich war mit meiner Mutter da und wir wollten uns ein Kindereis bestellen für uns. Als der Kellner kam meinte er das würde nicht funktionieren auf die Frage : Warum das denn nicht gehen würde !? Lächelte und nickte er und meine nur : Nein das geht nicht. Daraufhin verließen wir den Laden weil wir nicht verstehen weshalb man als Erwachsener kein Kindereis bestellen darf. Nie wieder !!!
Sehr große Aussenterrasse mit Sonnenschirmen.
Gute Eisspezialitäten und freundliches Personal.
Dienstag ist Ruhetag.
So leckeres Eis und Milchshakes hatten wir schon lange nicht mehr. Wir kommen gerne wieder.
Auch die Bedienungen sind sehr aufmerksam und freundlich. Top
Achsooo und deswegen dann Großes Eis bestellen.
Ich bestelle auch manchmal Kinder Portionen wenn ich nicht so viel Appetit habe. Happy Meal gibts auch nicht nur für Kinder. Schwachsinn
Dann lieber mehr Geld kassieren und verschwenderisch leben. Sehr gut
Also im Eiscafé Center geht das. gut zu wissen geh da auch nicht mehr hin
Nachdem wir vor Ort Eis gekauft haben und uns hingesetzt haben wurden wir verscheucht, da unser Einkauf nur to go sei. Wir waren die einzigen Kunden zu diesem Zeitpunkt.
Ich bin etwas hin und her gerissen, wir waren am Sonntag dort, zugegeben es war verkaufsoffener Sonntag und deshalb viel los.
Nach der Bestellung war das Eis sehr schnell da.
Leider ist danach niemand mehr gekommen.
Wir wollten noch was trinken.
Das Eis selbst ist Klasse.
Aber der Service nicht so.
Place Pictures
Eiscafé Venezia Info
Amenities
Serviceoptionen
-
Einkaufen im Geschäft
-
Zum Mitnehmen
-
Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
-
Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
-
Nur Barzahlung
Today
Opening Hours
| Dienstag | - |
|---|---|
| Mittwoch | 09:00 AM - 09:00 PM |
| Donnerstag | 09:00 AM - 09:00 PM |
| Freitag | 09:00 AM - 09:00 PM |
| Samstag | 09:00 AM - 09:00 PM |
| Sonntag | 10:30 AM - 09:00 PM |
| Montag | 09:00 AM - 09:00 PM |
How to go there
Location
Places
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