Eiscafé Dolce Sorriso

+49 4447 9695075

Hauptstraße 2, 49377 Vechta Germany

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Quick Facts About Eiscafé Dolce Sorriso

Stärken:

- Sehr nett und freundliches Personal: Die Atmosphäre im Eiscafé Dolce Sorriso Place wird allgemein als sehr angenehm und freundlich beschrieben. Kunden empfinden den Service als herzlich und zuvorkommend. - Leckeres Eis: Das Eis wird von den meisten Kommentaren als sehr lecker und qualitativ hochwertig bewertet. Diese Einschätzung wird mehrmals wiederholt und scheint eine große Stärke des Eiscafés zu sein. - Tolles Ambiente: Das Ambiente im Eiscafé wird als ansprechend und gemütlich beschrieben. Kunden fühlen sich wohl und genießen ihre Zeit dort. - Immer wieder gerne besucht: Es wird mehrfach erwähnt, dass Kunden gerne wieder ins Eiscafé Dolce Sorriso Place gehen. Dies könnte auf eine hohe Kundenzufriedenheit hinweisen. - Freundliches Personal: Das Personal im Eiscafé wird als freundlich und zuvorkommend charakterisiert. Kunden schätzen den angenehmen Umgangston und fühlen sich gut betreut.

Schwächen:

- Lange Wartezeiten: Einige Kommentare berichten von längeren Wartezeiten, bis die Bedienung kam oder das Eis serviert wurde. Kunden mussten teilweise bis zu 30 Minuten auf ihr Eis warten, was als negativ empfunden wurde. - Missverständnisse bei Bestellungen: In einem Kommentar wird beschrieben, dass der Erdbeerbecher ohne Erdbeeren serviert wurde. Dies deutet auf Unachtsamkeit oder Missverständnisse bei den Bestellungen hin. Das Fehlen einer angemessenen Entschuldigung oder Kompensation verstärkt die negative Erfahrung der Kundin. - Platzmangel und Sitzplatzprobleme: Einem Kommentar zufolge gibt es zu wenige Stühle im Eiscafé, was zu Platzmangel und längeren Wartezeiten für einen Sitzplatz führt. Zusätzlich wird bemängelt, dass sich manche Gäste, die nur eine Kugel Eis bestellen, auf die wenigen verfügbaren Plätze setzen, was als ärgerlich und lächerlich empfunden wird. - Mangelnde Reaktion auf Beschwerden: In dem Kommentar über den nicht enthaltenen Erdbeerbecher wird kritisiert, dass das Personal kaum freundlich reagiert und nur einen Euro Erlass auf die Rechnung gibt. Dies wird als unbefriedigend betrachtet und hat dazu geführt, dass die Kundin das Eiscafé nicht erneut besuchen möchte.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Eiscafé Dolce Sorriso Place aufgrund seines leckeren Eises, des freundlichen Personals und des gemütlichen Ambientes einige Stärken hat. Es besteht jedoch Verbesserungsbedarf bei der Servicegeschwindigkeit, der Organisation der Sitzplätze und dem Umgang mit Beschwerden. Diese Punkte haben zu einer weniger guten Kundenerfahrung geführt und könnten das Image des Eiscafés beeinflussen.

Best TL Reviews

Sehr nett und freundlich. Es hat etwas gedauert, bis die Bedienung kam. Ansonsten war es sehr gut.

Sehr leckeres Eis, tolles Ambiente und netter Service. Immer wieder gerne!! ????

Einfach das beste Eis in der Umgebung.

Das Eis ist sehr lecker, das Personal ist freundlich.

Super gemütliche Eisdiele. Eis schmeckt dort supi. Jede Zeit wieder.

Leider war es kein angenehmes Eis essen, in den ersten zwei Minuten kamen drei Mitarbeiterinnen um uns zu fragen ob wir bereits bestellt haben oder wissen was wir möchten. Als wir dann bestellt haben, mussten wir aber leider eine halbe Stunde auf unser Eis warten. Wir hatten einen Coockie Becher , ein Biene-Maja Becher sowie einen Erdbeerbecher. Leider war mein Erdbeerbecher komplett ohne Erdbeeren, somit hatte ich nur Vanilleeis mit Erdbeersauce. Als ich dann endlich mal zu Wort kam um zu verkünden dass mein Erdbeeren-Becher ohne Erdbeeren ist, waren wir alle auch schon fertig mit dem Essen. Leider gab es hierzu kaum freundliches Kommentar und nur einen Euro Erlass auf unsere Rechnung. Diese Eisdiele werden wir diesen Sommer demnach lieber nicht nochmal besuchen. Schade.

Das beste Eis in der Gegend. Immer sehr lecker und freundlich dort. Ich komme immer wieder gerne und fahre lieber hier hin als nach Vechta um ein Eis zu essen.

Stellt mehr Stühle hin verliert kunden dadurch.

Man wartet teilweise 30min das man ein sitzplatz bekommt und dann setzen sich dort auch noch die Leute hin die nur eine kugel Eis essen... Lächerlich