Quick Facts About Eiscafe Giannetta
Stärken:
1. Große Auswahl an leckeren Eisbechern: Das Eiscafe Giannetta bietet eine Vielzahl an Eissorten und Eisbechern an. Die Kommentare loben insbesondere die verschiedenen Waffeln und die separate Spaghetti-Eis-Karte.
2. Niedrige Preise: Die Kommentatoren sind sich einig, dass die Preise im Eiscafe Giannetta angemessen und erschwinglich sind. Dies wird als positiv bewertet.
3. Freundliches Personal und schneller Service: Einige Kommentare betonen, dass das Personal des Eiscafes höflich, zuvorkommend und schnell ist. Trotz großer Menschenschlangen konnten die Kunden schnell bedient werden.
4. Gute Lage: Das Eiscafe befindet sich in der Altstadt und bietet im Sommer einen schönen Sitzplatz im Freien. Dies wird von den Gästen als angenehm empfunden.
Schwächen:
1. Qualitätsverlust und schlechter Service: Ein Kommentar erwähnt, dass das Eiscafe an Qualität und Service verloren hat. Ein Beispiel ist eine Beschwerde über ein winziges Kindereis, das fast nur aus Sahne bestand. Die Mitarbeiter waren nicht zugänglich für eine Reklamation.
2. In die Jahre gekommener Zustand des Lokals: Ein Kommentator beklagt, dass das Cafe etwas in die Jahre gekommen ist und gibt daher einen Punkt Abzug.
3. Überfordertes Personal und mangelnder Kundenservice: Es gibt mehrere Kommentare, die negative Erfahrungen mit dem Service erwähnen. Es wird von abgelenktem Personal berichtet, das mit dem Handy beschäftigt ist und die Bestellungen nicht richtig versteht. Zudem werden fehlende Höflichkeit und mangelnde Verabschiedung durch das Personal bemängelt.
4. Kleiner Innenraum: Ein Kommentar bemängelt, dass es drinnen nicht viel Platz gibt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Eiscafe Giannetta eine große Auswahl an leckeren Eisbechern zu erschwinglichen Preisen bietet. Das Personal ist in der Regel freundlich und der Service schnell. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen über einen Qualitätsverlust des Eises, schlechten Kundenservice und den Zustand des Lokals. Insbesondere wird das abgelenkte und unfreundliche Verhalten des Personals sowie die mangelnde Zugänglichkeit bei Beschwerden kritisiert.
Best TL Reviews
Das Eiscafe hat sehr an Qualität und Service verloren. Meine Tochter hat heute ein winziges, fast flüssiges Kindereis erhalten, das fast nur aus Sahne bestand. Einer Reklamation gegenüber war man nicht zugänglich. Auch die Leute am Nebentisch haben sich beschwert.
Kannte noch Rocco Gianetta. Schon aus seiner Zeit als Inhaber des Restaurants Garda in Merzig. Jetzt ist das Eiskaffee wohl seit einiger Zeit in neue Hände übergegangen. Man sitzt da sehr gut, etwas vorwitzig, jedenfalls kann man sich von dort das Treiben und Kommen und Gehen in der Fußgängerzone anschauen. Und sich dabei einen Kaffe, einen Cappuccino, ein Eis oder sonstiges gönnen. Entweder kurz verschnaufen, oder auch längere Sitzungen genießen.
Große Auswahl an leckeren Eisbechern. Auf der separaten Spaghetti-Eis-Karte findet sich was für jedermann! Auch die verschiedenen Waffeln sind empfehlenswert.
Im Sommer sitzt man schön direkt in der Altstadt. Drinnen ist leider nicht so viel Platz.
Das Lokal ist etwas in die Jahre gekommen, daher ein Punkt Abzug.
Immerhin ist auch im Winter geöffnet, sodass niemand auf sein Eis verzichten muss. ;)
Die Preise sind absolut in Ordnung und noch erschwinglich.
Leckeres Eis zu einem guten Preis kann man sich nicht beschweren. Die Limonade war zwar nicht so meins da es mit Kohlensäure war aber das ist ja Geschmackssache. Eis wurde vorallem auch schnell serviert, Bedienung war höflich also was will man mehr.
Nachdem der Verkäufer hinter der Theke überfordert war, das bestellte Eis (Spagetti-Eis-Becher und Nuss-Becher zum mitnehmen) zuzubereiten, stand die Kollegin abgelenkt von ihrem Handy daneben ohne ihm wirklich zu helfen. Bis man dann endlich das Eis hatte, wie es sein sollte, war es schon halb geschmolzen. Geschmacklich war es auch nichts besonderes. Wir werden dort kein Eis mehr holen.
Wir waren vor einem Monat dort. Die Bedienung am Straßenverkauf hat uns erst nicht bemerkt weil sie am Handy beschäftigt war. Als sie uns letztendlich bediente, hat sie unsere Bestellung erst nicht verstanden weil sie eine Sprachnachricht nebenbei so laut hörte, dass sogar wir jeden Wort davon verstanden haben. Kein Lächeln, kein nettes Wort. Nachdem sie uns unserer Eis gab, hat sie sich noch nicht mal verabschiedet sondern sich gleich wieder dem Handy gewidmet. Das Eis hat zwar geschmeckt aber wegen dem schlechten Service, werden wir nicht wieder kommen.
Sehr gute Eisdiele obwohl in meinen augen etwas zu viel Sahne und zu wenig Eis in den Bechern ist.
Super viel Auswahl an Eissorten - alle die wir bis jetzt getesten haben, waren mega lecker! Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich - trotz langer Schlange sind wir sehr schnell dran gekommen! Also bloss nicht abschrecken lassen von der Länge der Menschenschlange.
Place Pictures
Eiscafe Giannetta Info
Amenities
Serviceoptionen
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Einkaufen im Geschäft
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Zum Mitnehmen
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Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
-
Rollstuhlgerechter Eingang