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El Greco

+49 2406 9630890
August-Schmidt-Platz 20, 52134 Herzogenrath Germany
Open Today:

Quick Facts About El Greco

El Greco Place ist ein Restaurant, das einige Stärken aufweist, aber auch mit einigen Schwächen zu kämpfen hat, wie aus den obigen Kommentaren hervorgeht.
Zu den Stärken des Restaurants gehört definitiv das freundliche und nette Personal. Die Kommentare betonen immer wieder die Freundlichkeit und den guten Service, sowie das angenehme Ambiente. Die Bedienung wird als sehr nett und zuvorkommend beschrieben, was zweifellos ein großer Pluspunkt für El Greco Place ist. Auch die Qualität des Essens wird in den Kommentaren gelobt. Die Gäste empfinden das Essen als sehr lecker und betonen, dass es frisch zubereitet wird. Die Möglichkeit draußen zu sitzen wird ebenfalls positiv erwähnt. Auch das Preisleistungsverhältnis wird in den Kommentaren gelobt. Die Gäste empfinden die Preise als angemessen.
Eine weitere Stärke des Restaurants ist die Möglichkeit, Speisen vorzubestellen und abzuholen. Die Gäste erwähnen, dass die Speisen immer heiß und frisch zubereitet sind. Außerdem wird das Preis-Leistungsverhältnis auch hier positiv bewertet. Die kurze Wartezeit wird ebenfalls als positiv empfunden.
Die Schwächen des Restaurants liegen vor allem im Bereich des Services. In einem Kommentar wird erwähnt, dass das Restaurant voll war und nur eine Person in der Küche und im Service tätig war. Dadurch entstanden lange Wartezeiten und missverständliche Bestellungen. Das Servicepersonal wird als unerfahren und nicht kundenorientiert beschrieben. In einem Fall wurde sogar ein falsches Getränk geliefert und es gab keine Entschuldigung. Eine weitere Schwäche des Restaurants ist, dass es keine vegetarischen Optionen gibt, obwohl dies gewünscht ist. Dies wird in einem der Kommentare als negatives Erlebnis erwähnt. In Bezug auf das Essen wird angemerkt, dass die Qualität durchschnittlich ist und mit Essen aus einer Pommesbude verglichen wird. Ein Kommentar beschreibt das Bifteki als trocken und ungenießbar. Auch die Qualität der Vorspeisenplatte wird als dürftig empfunden, teilweise war das Brot angebrannt.
Ein weiterer Kritikpunkt sind die Kommunikation und das Verhalten des Servicepersonals. In den Kommentaren wird erwähnt, dass das Personal in einer Jugendsprache miteinander spricht und sich über private Angelegenheiten unterhält. Es wird auch angemerkt, dass das Personal keine Ahnung von der eigenen Speisekarte hat und falsche Getränke bringt. Kerzen wurden erst auf Nachfrage angemacht und es gab keine speziellen Glückwünsche zum Geburtstag. In einem Fall eskalierte die Situation sogar, als der Koch/Chef am Tisch schrie und sich unangemessen verhielt.
Abschließend lässt sich sagen, dass El Greco Place einige positive Aspekte aufweist, wie zum Beispiel das freundliche Personal und das leckere Essen. Allerdings gibt es auch einige Schwächen im Bereich des Services und der Qualität einiger Gerichte. Verbesserungen sollten vor allem im Bereich des Services vorgenommen werden, indem das Personal geschult und ausgetauscht wird. Dadurch könnte das Restaurant wieder attraktiver für Gäste werden und seine Stärken besser ausspielen.


Best TL Reviews

Wir wurden herzlich begrüßt. Eine super nette Bedienung. Total leckeres Essen. Ob Vorspeise Hauptspeise oder Nachtisch. Alles sehr sehr lecker. Ich werde auch jetzt im April meinen Geburtstag dort feiern????
Wir freuen uns schon ????
Sehr freundliches Team, super Service und leckeres Essen. Man kann draußen sitzen und das Preisleistungsverhältnis stimmt auch.
Ich habe bisher immer nur Speisen vorbestellt und abgeholt.
Die Speisen waren immer sehr heiß und frisch zubereitet. Das Preis Leistungsverhältnis ist top. Ich brauchte auch nie lange warten. Wir werden demnächst auch im Restaurant essen.
Bisher haben wir es wegen Corona lieber zu Hause gegessen.
Sehr nette Bedienung und tolles Essen. Preis-Leistung stimmt hier definitiv. Wir waren zum ersten Mal über Social Deal dort essen aber wir kommen auch ohne Gutschein definitiv wieder
Unser Besuch war eine einzige Katastrophe!
Das Restaurant war voll und jeweils nur eine Peron in Küche und Service. Wir haben 45min!! Auf ein Getränk gewartet was dann auch noch falsch geliefert wurde. Das die Vorspeise kam nach 40 Minuten, dann mussten wir nochmal 1 Stunde auf den Hauptgang warten.
Das Servicepersonal war jung, unerfahren und nicht kundenorientiert.
Das essen ist durchschnittlich, wie in einer Pommes Bude.
Der Nachbartisch, der sich ebenfalls über die Wartezeiten beschwerte erhielt ein Getränk aufs Haus ( Stammkunden). Wir erhielten nicht mal eine Entschuldigung.
Es war unser erster und definitiv letzter Besuch dort.
Nicht die Frage ob, sondern wann der Laden zu machen wird...
Keine Möglichkeit für Leute die kein Fleisch essen, denn bei 3 Fischgerichten kein einziges verfügbar, Samstag um 17 Uhr?!
Calzone durchgenässt und kein Geschmack dran.
Bifteki vom Griechen schlechter als jedes Tiefkühlgericht vom Supermarkt... trocken, mini und einfach gar nicht lecker...
Vorspeisenteller für 4 ziemlich düftig und Brot teilweise stark angebrannt...
Zwei Bedienungen, die sich über privates quer durch den ganzen Laden in einer Jugendsprache wie auf dem Schulhof unterhalten.
Servietten quer über den Tisch werfen in der Hoffnung dass die Servietten irgendwo ankommen.
Keine Ahnung was in der eigenen Karte steht.
Zwei verschiedene Weine bringen, auf Nachfrage, welcher denn welcher sei, keine Ahnung hat der Kollege gemacht.
Leere Gläser auch nach Wunsch für neue Getränke leer geblieben...
Kerzen wurden nur auf wiederholten Wunsch angemacht, mit Hinweis, dass es sich um ein Essen zum Geburtstag handlet, leicht genervt wie es schien. Weder Glückwunsch oder irgendwas...
Koch/Chef bei Nachfrage zur Rechung und Reservierung völlig ausgerastet, am Tisch geschrien, abgewunken und in die Küche gegangen.
0 Sterne wäre hier angesagt, eine einzige Katastrophe!
Habe für heute den 14.2.23 um 18.00 Uhreinen Tisch online reserviert.
Die Bestätigung und nochmals eine Erinnerung kam.
Sollte eine Überraschung zum Valentinstag sein.
Wir kamen am Restaurant an und es hat geschlossen.
Das ist schon eine Frechheit.
Danke für nix!!
1. Kleines Getränk bestellt, ein großes erhalten
2. Vorspeisenplatte gebracht bekommen, aber keine Teller
3. Essen konnte nicht zugeordnet werden, Service wusste nicht mal was sie bringt
4. Ein Hauptgericht wurde falsch gebracht
5. Nach 5 min Beilagensalat hingeklatscht bekommen mit der Bemerkung : das gehört dazu
6. Diskussion mit Service, ob wir es behalten
7. Fritten waren nicht durchfritiert
8. Unangebrachtes Verhalten und Wortwahl des Services (Hä ? Statt bitte)
9. Wollten einen haben, erste Reaktion: sowas haben wir nicht.
Fazit : Lieber Besitzer, falls Sie Wert darauf legen, dass Gäste wiederkommen, Personal komplett austauschen und schulen!
Für uns leider ein absolutes NO GO!

Place Pictures

Resim
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El Greco Info

Amenities

Serviceoptionen
  • Sitzplätze im Freien
  • Zum Mitnehmen
  • Speisen vor Ort
Angebote
  • Bier
  • Essen bis spätabends
  • Wein
Speiseoptionen
  • Dessert
Ausstattung
  • Hochstühle
  • Kinder­freundlich
Ambiente
  • Gemütlich
  • Zwanglos
Publikum
  • Gruppen
Planung
  • Reservierungen möglich

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Opening Hours

Dienstag 12:00 PM - 10:30 PM
Mittwoch 12:00 PM - 10:30 PM
Donnerstag 12:00 PM - 10:30 PM
Freitag 12:00 PM - 10:30 PM
Samstag 12:00 PM - 10:30 PM
Sonntag 12:00 PM - 10:30 PM
Montag 12:00 PM - 10:30 PM

How to go there

Location