Quick Facts About Evos Parrucchieri C.C. Verona Uno
Evos Parrucchieri C.C. Verona Uno presenta diversi punti di forza e punti di debolezza, come evidenziati dai commenti dei clienti. Analizziamo entrambi gli aspetti.
Punti di forza:
1. Risultati soddisfacenti: molti clienti hanno commentato positivamente sull'effetto ottenuto dopo il servizio di Evos Parrucchieri. La maggior parte sembra essere soddisfatta dell'aspetto dei loro capelli dopo il trattamento.
2. Personale cordiale: molti utenti hanno elogiato la cordialità degli impiegati di Evos Parrucchieri. Sono stati descritti come "gentili" e "competenti", fornendo un servizio accogliente e affabile agli clienti.
3. Orari flessibili: poiché Evos Parrucchieri è situato all'interno di un centro commerciale, offre la comodità di orari estesi rispetto ad altri saloni di bellezza in vicinanza. La possibilità di avere servizi disponibili anche nel weekend è un vantaggio apprezzato da molti clienti.
4. Pulizia impeccabile: alcuni utenti hanno notato la pulizia impeccabile del salone, considerandola un punto di forza di Evos Parrucchieri. L'igiene è un fattore importante per molti clienti, poiché contribuisce a una sensazione di comfort e relax durante il servizio.
Punti di debolezza:
1. Problemi di comunicazione: un cliente ha avuto una cattiva esperienza a causa di un fraintendimento sulla richiesta del colore dei capelli. Nonostante avesse specificato di non voler meches, al parrucchiere sono stati fatti diversi meches che hanno lasciato il cliente deluso. È importante che il personale capisca e rispetti le richieste dei clienti per evitare malintesi o risultati indesiderati.
2. Prezzi elevati: diversi utenti hanno commentato il costo elevato dei servizi offerti da Evos Parrucchieri. In particolare, il prezzo di 26 euro per un lavaggio dei capelli è stato considerato esagerato da alcuni clienti, soprattutto in confronto ad altri saloni di bellezza che offrono un servizio simile a un prezzo inferiore.
3. Qualità del servizio inferiore: alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per il risultato finale del servizio ricevuto. Ci sono state segnalazioni di capelli rovinati, colore irregolare e piega che durava solo poche ore.
4. Mancanza di empatia del personale: un cliente ha lamentato la mancanza di empatia del personale di Evos Parrucchieri, che ha rifiutato di fornire un servizio per un breve ritardo non significativo. La mancanza di comprensione e di professionalità nel trattare con il cliente ha lasciato una cattiva impressione.
In conclusione, Evos Parrucchieri C.C. Verona Uno ha punti di forza come servizi soddisfacenti, personale cordiale, orari flessibili e attenzione per la pulizia. Tuttavia, presenta anche punti di debolezza come problemi di comunicazione, prezzi elevati, qualità del servizio inferiore e mancanza di empatia del personale. È consigliabile prendere in considerazione tutte le informazioni fornite dai clienti prima di decidere di usufruire dei servizi di Evos Parrucchieri.
Best TL Reviews
War mit dem Ergebnis zufrieden. Netter Friseur. Preis und Leistungsverhältnis ist voellig in Ordnung.
Sono stata ieri. Ho chiesto una schiaritura sulle punte uniforme, chiedendo espressamente non mi fossero fatte le meches. Ho mostrato una foto di come mi sarebbe piaciuto l’effetto specificando che sapevo bene che quel biondo per me era irraggiungibile, che poteva essere anche più mi scuro ma con quell’effetto. Ma assolutamente che non volevo l’effetto strisce delle meches. Ha iniziato a farmi le meches e ho chiesto se i capelli che restavano “fuori” sarebbero rimasti dello stesso colore e mi ha rassicurata dicendo che aveva capito benissimo l’effetto che volevo. A capelli asciutti non ho avuto il coraggio di dire niente. Ho pagato 105,00 euro e sono andata in bagno a guardare meglio. La decolorazione dietro è diversa, gialla, sono palesemente meches con pochissima sfumatura, in pratica sembrano meches con la ricrescita. Sono tornata per sapere se almeno poteva rifarmi la piega perché “non mi vedevo” (specifico che non ho chiesto nulla gratis ma sarei stata disposta a pagare) sperando così di poter spiegare che ero delusa… mi hanno trattata con sufficienza dicendo che avrebbero dovuto “rifare tutto il lavaggio e che potevo dirgli prima che non li volevo ondulati”. Niente, sono molto delusa ma colpa mia che non sono riuscita ad impormi. Nelle foto ho messo la foto del mio “desiderio” e le foto del mio risultato.
Aggiungo, visto che non posso commentare la risposta messa qui sotto dalla titolare, che sono andata con capelli perfettamente naturali NON trattati con nulla, tinte o decolorazioni. Quindi ogni giustificazione mi pare un insulto. E che, in caso io avessi proposto un colore difficile, sta a chi padroneggia la professione dire “non si può fare” o “non si può essere certi del risultato”. Se una parrucchiera mi dice “si sì tranquilla ho capito benissimo, si può fare” io sono tranquilla perché penso che sappia eseguire il lavoro. Tralasciando che poi sia incommentabile il fatto che avessi espressamente chiesto di NON avere delle meches, e mi siano state fatte delle meches nonostante durante il lavoro io avessi più volte chiesto… ma percepisco che ci sia più arroganza che professionalità. Per il resto, i miei capelli orrendi e bruciati parlano da se. Anche se avessi voluto le meches, e non le volevo, il fatto che fossero davanti chiare e dietro gialle e per nulla sfumate la dice lunga sulla professionalità di chi ha eseguito il lavoro. Se per voi il servizio di alta qualità è questo non immagino pensare a cosa sia il servizio scadente. Però pazienza, ho già buttato al vento 150 euro per farmi rovinare i capelli e non intendo sprecare altro tempo a farmi prendere in giro da chi non riesce nemmeno ad ammettere di aver palesemente sbagliato.
26 euro per un semolice lavaggio dei capelli????? Avevo un urgenza e visto che mi trovavo li ho fatto un lavaggio veloce. Dal mio parrucchiere pago 10 euro, pensavo che magari sarebbe 2-3 euro in più ma non 26 euro.... Da ladriii. Tempo fa andavo per tagliare o colore ma ogni volta sono uscita con i capelli rovinati
26 euro per una piega sono davvero troppi, tanto più se fatta da personale alle prime armi e con un risultato che dura poche ore.
Per lo meno c'è stato un piccolo miglioramento dall'anno scorso, quando dopo una piega (con un altro ragazzo alle prime armi) ho avuto dolore alla testa per 2 giorni da tanto che mi aveva tirato i capelli. L'ho riprovato per emergenza e riconosco il passo avanti: passo da 2 stelle a 3 stelle, ma devo dire per la mia esperienza che il prezzo proprio non vale il servizio.
Premetto che ero saltuariamente cliente da un paio d’anni. Ho prenotato oggi per le 18, una piega corta. Causa traffico e parcheggio, sono arrivata in negozio alle 18.12. Aspetto 2 minuti prima che una delle due persone impegnate venga ad accogliermi. Arriva e mi dice di non poter fare più la piega, perché devono chiudere alle 19 e io sono in ritardo. Faccio presente che ho fatto 20 km, ho una piega cortissima. E ho fatto tardi perché non trovavo posto nel parcheggio, mi dice che non è possibile. Le racconto che è la verità. Risposta:”Ci dispiace, ma abbiamo anche noi una vita e dobbiamo chiudere alle 19.” Empatia zero, rispetto del cliente meno zero. Cancellerò questo Evos dalla mia lista e segnalerò all’azienda che dovrebbero associare il loro marchio a strutture che facciano formazione del personale.
Negli anni sono stata cliente varie volte e non sono mai rimasta delusa. Soprattutto quando non posso recarmi dalla mia parrucchiera di quartiere so che qui trovo del personale davvero competente e gentile, ottimi prodotti e una pulizia impeccabile. Essendo all'interno del centro commerciale VeronaUno lavorano anche nel weekend e oltre gli orari classici del commercio al dettaglio. Io lo stra consiglio!
Purtroppo pessima esperienza….volevo fare il colore per coprire i capelli bianchi presenti solo vicino il cuoio capelluto….Bhe mi hanno fatto il colore solo alla base per 30 minuti, nel resto della lunghezza applicato un gloss per soli 10/15 minuti….lascio a voi il risultato…alla base chiarissima di un colore e nel resto della lunghezza di un altro colore più scuro….sono a macchie!!! Non ho detto nulla al momento ho sbagliato avrei dovuto dire che non era il massimo, ma ho preferito lasciare stare perché erano stati gentili nel farmi all’ultimo ed in orario di chiusura, ma purtroppo non lo rifarò mai più!
La peggior esperienza mai avuta.
Trattata in modo scortese a dir poco.
Gentilezza e comprensione dovrebbero essere elementi imprescindibili quando si ha a che fare con le persone. E invece…
Place Pictures
Evos Parrucchieri C.C. Verona Uno Info
Amenities
Salute e sicurezza
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Mascherina obbligatoria
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Il personale indossa mascherine
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Il personale è sottoposto ai controlli della temperatura
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Il personale è tenuto a disinfettare le superfici tra una visita e l'altra
Accessibilità
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Ingresso accessibile in sedia a rotelle
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Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Servizi
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Toilette
Pagamenti
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Carte di credito
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