Gelati Eiskaffee

+49 30 49309496

Badstraße 4, 13357 Berlin Germany

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Quick Facts About Gelati Eiskaffee

Stärken: - Freundliche Bedienung: Mehrere Kommentare erwähnen die freundliche Bedienung im Gelati Eiskaffee Place. Dies kann als Stärke des Unternehmens angesehen werden, da gute und freundliche Bedienung ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit ist. - Leckere Eissorten und Kaffeesorten: Einem Kommentar zufolge sind die Eissorten und Kaffeesorten im Gelati Eiskaffee Place sehr lecker. Dies kann als Stärke betrachtet werden, da die Qualität der Produkte entscheidend für die Kundenzufriedenheit ist. - Angenehme Atmosphäre: Ein Kommentar erwähnt, dass das Café eine schöne Atmosphäre hat. Dies kann als Stärke angesehen werden, da eine angenehme Atmosphäre dazu beiträgt, dass Kunden sich wohl fühlen und gerne wiederkommen. - Schneller Service: Ein Kommentar lobt den schnellen und vernünftigen Service im Gelati Eiskaffee Place. Dies kann als Stärke betrachtet werden, da effizienter und schneller Service die Kundenzufriedenheit steigern kann. - Preis-Leistungsverhältnis gerechtfertigt: Ein Kommentar erwähnt, dass das Preis-Leistungsverhältnis im Gelati Eiskaffee Place absolut gerechtfertigt ist. Dies kann als Stärke betrachtet werden, da ein gutes Preis-Leistungsverhältnis die Attraktivität des Unternehmens erhöht.

Schwächen: - Sauberkeit: Ein Kommentar erwähnt, dass Krümel und ein benutzter Löffel zwischen den Karten lagen. Dies weist auf ein potenzielles Sauberkeitsproblem hin, was als Schwäche betrachtet werden kann. Sauberkeit ist ein wichtiger Aspekt, der die Kundenzufriedenheit beeinflusst. - Keine Kartenzahlung: Ein Kommentar erwähnt, dass man im Gelati Eiskaffee Place nicht mit Karte bezahlen kann. Dies kann als Schwäche betrachtet werden, da viele Kunden heutzutage eine bargeldlose Zahlungsmöglichkeit bevorzugen und das Fehlen dieser Option sie enttäuschen oder davon abhalten könnte, das Café zu besuchen. - Mitarbeiter mit mangelnder Motivation: Ein Kommentar besagt, dass ein Mitarbeiter keine Lust mehr hatte zu arbeiten und die Kundin abgewimmelt hat, obwohl der Laden noch geöffnet war. Dies deutet auf unmotivierte Mitarbeiter hin und kann als Schwäche betrachtet werden, da dies die Kundenzufriedenheit beeinträchtigt und dem Image des Unternehmens schadet. - Unfreundliche Bedienung: Ein Kommentar erwähnt, dass eine bestimmte Bedienung nicht die gleiche Freundlichkeit und Höflichkeit gegenüber dem Kunden gezeigt hat. Dies weist auf einen Mangel an gleichbleibendem Kundenservice hin und kann als Schwäche betrachtet werden, da Freundlichkeit und Höflichkeit wichtige Faktoren für die Kundenzufriedenheit sind. - Kleidungsverschmutzung: Ein Kommentar erwähnt, dass ein Gast seine Arm in zuvor auf dem Tisch verklebtes Eis gelegt hat und sich dadurch die Kleidung verschmutzt hat. Dies deutet auf mangelnde Sorgfalt bei der Reinigung der Tische hin und kann als Schwäche betrachtet werden. Eine saubere Umgebung und saubere Tische sind wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Abschließend kann festgestellt werden, dass der Gelati Eiskaffee Place einige Stärken wie freundliche Bedienung, leckere Eissorten und Kaffeesorten, angenehme Atmosphäre, schneller Service und gerechtfertigtes Preis-Leistungsverhältnis hat. Allerdings gibt es auch Schwächen wie Sauberkeitsprobleme, fehlende Kartenzahlung, mangelnde Mitarbeitermotivation, unfreundliche Bedienung und Kleidungsverschmutzung. Die Geschäftsleitung sollte diese Schwächen angehen und verbessern, um die Kundenzufriedenheit und das Image des Unternehmens zu steigern.

Best TL Reviews

Die zwei Sterne gibt's leider auch nur wegen der doch freundlichen Bedienung. Leider erst nach meinem Kaffee gesehen, dass ich meinen Arm scheinbar in zuvor auf dem Tisch verbkiebenes Eis gelegt habe und mir somit meine Kleidung versaut habe. Die liegen gebliebenen Krümel habe ich ja noch gesehen. Es wäre schön, wenn man hier drauf achten könnte. Schade auch, dass man nicht mit Karte zahlen kann.

Ich war um 19:11 Uhr im Eiscafe und wollte etwas bestellen. Der Mitarbeiter kam an und meinte sie hätten nur noch eis und Kaffee da, da der Laden gleich schließen würde. Auf die Nachfrage wann sie schließen antwortete er nur mit gleich. Ich habe aber gesehen, dass die Schließzeit um 20 Uhr ist. Er hatte einfach nur keine Lust mehr arbeiten und hat mich abgewimmelt. Mit solchen Mitarbeitern kann man nur pleite gehen!

Gast vor mir hatte seinen benutzen löffel zwischen die katte gepackt. Karte wurde nicht abgewischt. Essen war oke. Mitarbeiter sind Nett und sehen ordentlich aus.

Ich mag dieses Café. Es herrscht eine schöne Atmosphäre. Die Eissorten und Kaffeesorten sind sehr lecker. Ich gehe öfters in dieses Café und kann es nur empfehlen. Die Kellner sind auch recht freundlich.

Nur ein Sternabzug, weil manche Sachen etwas teuer sind.

Ansonsten sehr empfehlenswert.

Leckeres Eis, angenehme Atmosphäre und superfreundliche Mitarbeiter.

Immer einen Besuch wert.

Was in einem Eiscafé falsch gemacht werden kann, kann der Kunde, oder die Kundin hier direkt am eigenen Leib erfahren.

Ja, der Kaffee schmeckt wie überall. Da kann nicht viel falsch gemacht werden.

Aber die Bedienung... Meine Güte kann das denn so schwer sein? Kann denn nicht allen Kunden die gleiche Freundlichkeit entgegen gebracht werden? Konkret schreibe ich über die weibliche Bedienung, die ungefähr 1,60m groß ist, dunkle Haare besitzt und etwas mehr um die Hüften hat. Trotzdem ich freundlich zu ihr war, konnte ich im Gegenzug nicht die gleiche Freundlichkeit ernten. Den Grund dafür kann nur sie wissen, denn ich weiß es nicht!

Jedenfalls werde ich definitiv nicht wiederkommen und kann/werde das Eiscafé nicht weiterempfehlen. Umso mehr freuen sich die anderen Cafés ;)

Zwei Sterne muss ich abziehen. Der Bediener muss erst einmal sein Telefonat beenden. Selbsverständlich dienstlich. Der Milchkaffee war okay, die Crema deutlich zu weich. Ein weiteren Besuch wird es nicht geben.

Ich verstehe diese negativen Bewertungen absolut nicht.. die Kellner sind außerordentlich zuvorkommend und es gibt schnellen vernünftigen Service. Preis- Leistungsverhältnis absolut gerechtfertigt.

Absolute Empfehlung.