Quick Facts About Gelati
Stärken:
1. Gutes und leckeres Eis: Viele Kommentare loben die Qualität und den Geschmack des Eises im Gelati Place. Einige Kunden geben an, dass das Eis hier besser schmeckt als in anderen Eiscafés.
2. Freundliches Personal: Trotz einiger negativer Kommentare gibt es auch positive Bewertungen über das freundliche und zuvorkommende Personal. Einige Kunden erwähnen, dass das Personal nett und hilfsbereit ist.
3. Sauberes Ambiente: Ein Kunde hebt positiv hervor, dass das Eiscafé sauber ist und darauf geachtet wird, die Coronaregeln einzuhalten.
Schwächen:
1. Lange Wartezeiten: Mehrere Kommentare bemängeln die langen Wartezeiten, sowohl bis jemand die Bestellung aufnimmt als auch bis das Eis serviert wird. Ein Kunde erwähnt sogar, dass er nach 15 Minuten das Café ohne Eis verlassen hat.
2. Unfreundliches Verhalten einiger Mitarbeiter: Einige Kunden beschreiben das Personal als unfreundlich und unfreundlichen Umgang mit neuen Mitarbeitern. Es wird erwähnt, dass neue Mitarbeiter gemobbt werden und dass manche Mitarbeiter freche Antworten geben.
3. Keine Kartenzahlung möglich: Ein Kunde bemerkt, dass keine Kartenzahlung möglich ist, was für einige Kunden ein Nachteil sein kann.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Gelati Place seine Stärken in der Qualität des Eises und dem freundlichen Personal hat. Das Eis wird als lecker und das Personal als nett beschrieben. Allerdings gibt es Probleme mit den Wartezeiten und dem Verhalten einiger Mitarbeiter, was zu einer negativen Kundenerfahrung führen kann. Zudem wird bemängelt, dass keine Kartenzahlung möglich ist. Insgesamt sollte Gelati Place an der Verbesserung des Serviceorientierung, der Mitarbeiterführung und der Akzeptanz von Kartenzahlung arbeiten, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Best TL Reviews
12 Minuten bis jemand an den Tisch kommt um die Bestellung aufzunehmen, 15 weitere Minuten und noch kein Eis in der Waffel erhalten und auch keinen Kaffee. Kartenzahlunz nicht möglich. Mitarbeiter strahlen absolut keinen Bock aus ! Waren das dritte mal hier und auch das letzte mal. Immer wieder gleich ätzend
Sehr unfreundliches Personal und zu lange Wartezeiten auf das Eis. Außerdem machen sie neu anfangende Mitarbeiter fertig. Keine Weiterempfehlung! Die blonde Frau hinterm Tresen immer unfreundlich, bei jeder netten Frage eine freche Antwort…
Ich war am Dienstag (24.1) im eiscafe und werden *nie nie wieder* zurückkehren.
Ich wurde von einer sehr freundlichen jungen Kellnerin begrüßt, welche ihren Job wirklich sehr gut gemacht hat. Allerdings, habe ich als ich auf mein Eis gewartet habe, gesehen, wie die blonde hinterm Tresen sie komplett fertig gemacht hat. Auf Nachfrage erzählte sie mir, dass sie heute auf Probe arbeite. Während meines Aufenthaltes, musste ich mir ansehen wie das neue Personal gemobbt wurde, die Aschenbecher leeren musste, für welche sich die anderen vermutlich zu schick waren und wie sie permanent geknechtet wurde, während Kunden die seit 30 Minuten zahlen wollten, warten mussten, weil sich eine von den eingearbeiteten Kellnerinnen, mit einem Gast verquatscht hat. Ich möchte nicht zu einem Laden der nicht nur absolut räudiges Eis verkauft, sondern auch neues Personal fast zum weinen terrorisiert. Ganz viel Respekt an das Mädel welches das alles über sich ergehen lassen musste und den Job am Ende doch nicht bekommen hat.
Tut euch selber und den (neuen) Angestellten einen gefallen und geht nicht zu dem Laden, Außer ihr wollt schlechtes Eis, überteuerte Preise und einen ekelerregenden Umgang mit dem Personal und euch.
ich würde mich lieber selber mit nem rostigen Nagel kastrieren als hier nochmal hinzugehen
Personal (vor allem das ober a Loch die blonde Chefin) geht mit neuen Arbeitern um wie Dreck! Und das alles für Eis was nicht nur lächerlich überteuert sondern wirklich ungenießbar ist tut euch selber und den Arbeitern dort einen gefallen und macht einen großen Bogen um dieses "Eis" kaffee
Schönes Eiscafe in Düren . Sauber und es wir auf die Coronaregeln geachtet . Das Eis schmeckt super und preislich ist es auch gut . Das Personal ist freundlich und sehr nett . Weiter so wir empfehlen euch gerne weiter und kommen bestimmt wieder . Mfg.
Grundsätzlich leckeres Eis. Aber wenn man zu viert nach 15 Minuten nicht mal angesehen wird und signalisiert bekommt, dass man zumindest als Gast wahrgenommen wurde, stimmt etwas mit der Serviceorientierung irgendetwas nicht.
Wir sind dann gegangen. Ohne Eis, ohne Umsatz, mit einem unschönen Eindruck und… dieser Rezension.
Echt sehr gutes Eis und viel Auswahl. Der Kaffee schmeckt auch ????
Mir persönlich schmeckt das Eis in diesem Cafe am besten und nirgendwo anders. Die Waffeln sind auch super lecker und frisch!
Den Kaffee kann ich auch empfehlen.
Gelati Info
Amenities
Serviceoptionen
-
Einkaufen im Geschäft
-
Zum Mitnehmen
-
Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
-
Rollstuhlgerechter Eingang
-
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Today
Opening Hours
| Dienstag | 11:00 AM - 08:30 PM |
|---|---|
| Mittwoch | 10:30 AM - 08:00 PM |
| Donnerstag | 11:00 AM - 08:30 PM |
| Freitag | 11:00 AM - 08:30 PM |
| Samstag | 10:30 AM - 08:00 PM |
| Sonntag | 11:00 AM - 08:30 PM |
| Montag | 10:30 AM - 08:00 PM |
How to go there
Location
Places