Glam Our Concept Srl

+39 06 9125 1363

Via del Mare, 44, 00040 Pomezia RM Italy

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Quick Facts About Glam Our Concept Srl

Glam Our Concept Srl è un salone che sembra avere molti punti di forza e di debolezza basandosi sui commenti forniti. Di seguito verranno analizzati i principali punti individuati nei commenti.

Uno dei punti di forza principali che emergono dai commenti è la professionalità del personale. Viene sottolineata la competenza e la disponibilità dello staff nel soddisfare le richieste dei clienti. In particolare, viene menzionata la "top professionalità" di William, il quale fornisce un servizio celere e fluido. L'attenzione al cliente e la capacità di accontentarlo su ogni richiesta sembrano essere caratteristiche distintive del salone, come sottolineato in alcuni commenti.

Un altro punto di forza evidenziato è l'ambiente professionale del salone. Viene quindi sottolineato l'effetto positivo dell'ambiente sul servizio offerto, dando l'impressione di essere in un luogo in cui si può avere fiducia. Questo punto è confermato anche da un commento che menziona come si sia trattati bene e accontentati nel corso degli anni. Questa fedeltà dei clienti può essere considerata un punto di forza significativo per Glam Our Concept Srl.

Un'altra qualità rilevante evidenziata nei commenti è la gentilezza e l'allegria del personale. Questo aspetto sembra essere apprezzato dai clienti, in quanto li fa sentire ben accolti e a proprio agio durante la permanenza nel salone. Inoltre, la giovane età del personale sembra essere un segno distintivo della competenza presente in Glam Our Concept Srl, rafforzando quindi l'immagine positiva del salone.

Dal lato delle debolezze, viene segnalata una brutta esperienza di un cliente in cui si è verificata una mancanza di chiarezza sui prezzi. Il cliente ha trovato cancellati i prezzi sulla porta e si è reso conto solo alla cassa che il costo dei servizi era stato aumentato. La mancanza di trasparenza sui prezzi può essere considerata una debolezza significativa, in contrapposizione alla professionalità del personale, come sottolineato in precedenza.

Infine, viene segnalata una situazione in cui il salone non ha gestito in modo adeguato una problematica con il sistema di prenotazione Uala. Il cliente ha pagato per un servizio che non ha potuto usufruire a causa di problemi interni del salone con Uala. La mancanza di adeguatezza nella gestione delle criticità evidenzia una debolezza nei processi di gestione del cliente, come menzionato nel commento.

In conclusione, Glam Our Concept Srl sembra avere molti punti di forza come la professionalità del personale, l'ambiente professionale e l'attenzione al cliente. Tuttavia, sono evidenziate alcune debolezze come la mancanza di chiarezza sui prezzi e la gestione delle criticità. Questi aspetti possono essere presi in considerazione per migliorare e consolidare la reputazione del salone.

Best TL Reviews

Top professionalità e super top simpatia. Raccomando William per servizio celere e fluido. Ottimo caffè e ottimo divano. Provare per credere. #divertimentoatuttotondo

Professionali, cortesi e disponibili alle vostre richieste.

Ambiente super professionale. Sanno davvero accontentarti su tutto ciò che si vuole. Sono anni che vado da loro e sono sempre una garanzia!

Sicuramente consigliato!

Gentilezza, disponibilità, allegria.... Segni distintivi di personale giovane e competente, pronto a esaudire ogni richiesta.

Sono ritornata in questo salone dopo il lungo periodo di fermo dovuto al COVID e sono rimasta molto delusa per il trattamento ricevuto.

All'arrivo ho notato che i prezzi sulla porta erano stati cancellati, non corretti, e non ho pensato di chiedere se c'era stato qualche rincaro.

La sorpresa l'ho avuta alla cassa quando mi è stato chiesto di pagare 18 euro per la piega e 1 euro per l'utilizzo di qualche goccia olio di argan.

Credo che qualsiasi siano le tariffe che un salone decide di applicare ai propri clienti, la chiarezza sia sempre una delle qualità di un professionista e purtroppo in questo caso è mancata.

Non tornerò, ma spero che la mia esperienza possa servire affinchè affiggano i prezzi alla porta o in un posto visibile.

Sempre cortesi e professionali

Bruttissima esperienza a dir poco incompetenti nel gestire una criticità.

Prenoto tramite Uala e pago un servizio. Arrivata li mi dicono che non posso usufruire del servizio per cui ho pagato in quanto problematiche loro interne con Uala. Avrebbero dovuto in ogni caso erogare il servizio per cui ho pagato e poi gestire la loro problematica con Uala internamente. Pessima gestione del cliente, non li consiglierò a nessuno.

Professionalità top e un plus va alla velocità del servizio.

Raffaella unica !!!!!