Quick Facts About Gran Caffe Vittoria
Gran Caffe Vittoria Place, basierend auf den oben genannten Kommentaren, hat sowohl Stärken als auch Schwächen. Um die Analyse zu strukturieren, werde ich zuerst auf die Stärken eingehen, gefolgt von den Schwächen.
Stärken:
1. Schnelle Zubereitung des Eises: Ein Kommentar besagt, dass das Eis schnell zubereitet wurde und die Wartezeit sehr kurz war. Dies deutet darauf hin, dass das Personal effizient arbeitet und in der Lage ist, den Kunden eine schnelle Servicezeit zu bieten.
2. Freundliches Personal: Mehrere Kommentare erwähnen, dass die Bedienung nett und freundlich war. Dies ist eine positive Eigenschaft des Cafés, da ein freundlicher Service das Kundenerlebnis verbessert und die Kunden dazu ermutigt, wiederzukommen.
3. Gute Qualität von Kaffee und Eis: Ein Kommentar lobt die Qualität des Kaffees und des Eises. Es wird angemerkt, dass der Kaffee von einer hochwertigen Siebträgermaschine zubereitet wird, was auf die Verwendung von qualitativ hochwertigen Zutaten hinweist. Die gute Qualität des Eises wird ebenfalls gelobt.
4. Angenehmes Preis-Leistungs-Verhältnis: Ein Kommentar erwähnt, dass das Café eine angemessene Preisgestaltung hat. Dies ist eine positive Eigenschaft, da es den Kunden ermöglicht, qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen zu genießen.
5. Gutes Ambiente und gemütliche Sitzmöglichkeiten: Ein Kommentar erwähnt, dass das Café trotz der großen Baustelle nebenan ein angenehmes Ambiente bietet. Es wird auch erwähnt, dass der Gast längere Zeit gemütlich sitzen konnte. Dies zeigt, dass das Café bemüht ist, eine komfortable Atmosphäre für die Gäste zu schaffen.
Schwächen:
1. Hygieneprobleme: Ein Kommentar kritisiert das Café für mangelnde Hygiene, da sowohl am Tisch als auch im Eis Haare gefunden wurden. Dies ist ein schwerwiegender Vorwurf und kann das Image des Cafés erheblich beeinträchtigen.
2. Qualität der Zutaten: Ein Kommentar kritisiert die Verwendung von Cookies aus dem Billig-Supermarkt und bemängelt, dass sie auch so schmecken. Dies deutet darauf hin, dass das Café möglicherweise keine qualitativ hochwertigen Zutaten verwendet, was sich negativ auf den Geschmack der Produkte auswirkt.
3. Unfreundliches und desinteressiertes Personal: Mehrere Kommentare weisen auf Probleme mit dem Servicepersonal hin. Es wird von unfreundlichem und desinteressiertem Personal berichtet, das lange für Bestellungen braucht und schmutzige Teller nicht abräumt. Dies zeigt einen Mangel an Professionalität und Kundendienstorientierung.
4. Lärm von der Straße: Ein Kommentar erwähnt, dass das Café an einer Straße liegt, auf der lautstarke Musik und aggressives Fahrverhalten zu störenden Situationen führen können. Dies kann das Ambiente des Cafés beeinträchtigen und zu einer negativen Erfahrung für die Gäste führen.
5. Ruf für unfreundlichen Service: Ein Kommentar beschreibt das Café als bekannt in der ganzen Stadt für den teilweise sehr unfreundlichen Service. Es wird erwähnt, dass mehrere Freunde und Bekannte ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Ein Ruf für unfreundlichen Service kann dazu führen, dass potenzielle Kunden das Café meiden.
Insgesamt hat Gran Caffe Vittoria Place einige Stärken wie schnelle Servicezeit, freundliches Personal und gute Qualität von Kaffee und Eis. Es gibt jedoch auch einige Schwächen in Bezug auf Hygiene, Qualität der Zutaten, Service und den Ruf für unfreundlichen Service. Diese Kritikpunkte sollten vom Café berücksichtigt werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Image des Cafés zu stärken.
Best TL Reviews
Bedienung war nett. Das Eis wurde schnell zubereitet und die Wartezeit war sehr kurz. Aber wie man im angehängten Bild erkennt schaut das Eis nicht so aus wie auf der Karte.
Vom Geschmack jedoch sehr gut, nur die Cookies waren aus dem Billig-Supermarkt und so haben sie auch geschmeckt.
Nicht mal einen Stern hat dieses Eiscafé verdient! Überhaupt nicht hygienisch, an unserem Tisch UND in unserem Eis waren sowohl kurze als auch lange Haare zu finden (Sahen aus wie Armhaare oder Wimpern..) Die Kellnerin der mich bedient hat war mega unfreundlich und hat von mir Trinkgeld verlangt ??? Dazu muss ich noch sagen, das es erst seit einigen Monaten erst so ist, die neue Chefin ist unmöglich und lässt Ihre schlechte Aura jeden spüren!! Richtiger Saftladen.
Ich war gestern zum 1. Mal dort. Fand das Eis sehr gut, wenn auch etwas teuer, was ja aber heutzutage wohl leider normal ist. Die Bedienung war superfreundlich, ich kann mich nicht beschweren. Natürlich ist das Ambiente mit der großen Baustelle nebenan nicht ideal, aber ich konnte trotzdem ganz gut und längere Zeit dort gemütlich sitzen.
Naja, ein Stern ist noch zu viel. Anders kam ich nicht in die Bewertung rein. Wir waren gestern dort und sowas desinteressiertes und unfreundliches Personal ist mir noch nicht oft begegnet. Man braucht lange für die Bestellung. Schmutzige Teller werden nicht abgeräumt und für einen Espresso mit Eis benötigt man fast 20 Minuten. Es war auch wichtiger einen Eisbecher für soziale Medien zu fotografieren. Schade aber mit dem Service kommen wir nicht wieder
Das Eis geht so. In Ludwigshafen bis da mal jemand kommt, das dauert
Das Personal ist überfordert wenn viele
Gäste da sind. In Mannheim im Geschäft
ist das Personal aufmerksamer
Super Service mit angenehmen Preis-Leistung Verhältnis.
Der Kaffe ist lecker von einer tollen Qualität, was einfach auch einer Siebträger Maschine geschuldet ist, und nicht einfach n Vollautomat Kaffe.
Das Eis ist von guter Qualität lecker erfrischend und angenehm hergerichteten. Normaler Standart.
Die Bedingungen ist höflich aufmerksam und sehr fleißig und schnell. Guter Service am Gast ????
Manko, was der baulichen Lage geschuldet ist, das man direkt an einer Strasse liegt, die zwar Verkehrsberuhig ( 20km ), jedoch durch Prollige Autos und laute Musik und Macho gehabe sehr störend ab und an wirkt.
Es ist jedoch nichts was dem rundum tollen Aufenthalt entgegen sprechen sollte.
Vielen Dank ich komm gern wieder.
Leider bekannt in der ganzen Stadt für den teilweise sehr unfreundlichen Service. Tolles und leckeres Eis aber Bedienung meistens sehr mürrisch und teilweise unverschämt. Viele Freunde und Bekannte haben eine Story von dem unfreundlichem Personal zu teilen. Natürlich auch ich einige. An manchen Tagen hat man Glück und die Bedienung ist in Ordnung aber manchmal ist es echt miserabel. Vlt haben sie sich über die Jahre gebessert in Punkto Kundenfreundlichkeit. Ich weiß noch als ein größerer Kellner mich und meine Freundin angeschnauzt hat, weil wir zu wenig Trinkgeld angeblich gegeben hätten ( wir hatten jeweils 50ct gegeben). Er forderte die mindestens 10% ein. Eine Zeit lang waren die 10% auch berechnet auf der Quittung direkt. Als Student oder Schüler ist das abschreckend. Auch wurde mein Vater angeschnauzt die Toilette benutzt zu haben, bevor er sich ein Eis kaufte . Während er in der Schlange an der Eistheke stand, wurde er höchst barsch angemacht von einer Kellnerin. Er ist dann sofort gegangen und nie wieder gekommen. Der vorig genannte große Kellner hat auch oft die Augen verdreht oder verzichtete gänzlich auf Blickkontakt beim Bedienen. Sowas ist abschreckend für Kunden.
Die Mitarbeiter sind absolut unfreundlich, unhöflich und ignorant! Kundenfreundlichkeit fehl am Platz! Nicht mal, wenn man sie darauf anspricht, sehen sie es ein! Keine Entschuldigung, keine Einsicht! Absolut inakzeptabel. Nicht noch einmal! Nicht zu empfehlen!
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