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Hetzler

+49 5622 4069
Marktpl. 26, 34560 Fritzlar Germany
Open Today: Closed

Quick Facts About Hetzler

Hetzler Place hat einige Stärken, die aus den Kommentaren hervorgehen. Eine der wichtigsten Stärken ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Die Gäste haben betont, wie angenehm sie bedient wurden und wie das Personal ihnen bei der Auswahl von Kuchen und Torten geholfen hat.
Ein weiterer positiver Aspekt ist die Qualität der Speisen, insbesondere der Kuchen und Torten. Die Gäste haben erwähnt, dass der Erdbeer- und Eierlikörkuchen sehr gut geschmeckt haben. Auch die Russische Nusstorte wurde als sehr lecker empfunden. Zudem wurde das Frühstück als mega lecker bezeichnet.
Das Ambiente des Cafés wird ebenfalls positiv bewertet. Gäste haben sich wohlgefühlt und erwähnt, dass es sich draußen in der Altstadtkulisse schön sitzen lässt. Ein Sitzplatz vorne am Fenster wurde als besonders angenehm beschrieben, da man von dort aus die Passanten in der Innenstadt beobachten kann.
Eine weitere Stärke ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Buffet wurde als preislich angemessen betrachtet, da ein Kaffee oder Tee inkludiert ist. Auch das Eis wurde als unschlagbar im Hinblick auf den Preis und die Menge gelobt.
Nun zu den Schwächen von Hetzler Place, die ebenfalls aus den Kommentaren abgeleitet werden können. Ein wiederkehrendes Problem scheint das Fehlen von Speisen auf dem Buffet zu sein. Gäste haben erwähnt, dass das Buffet teilweise nicht ausreichend befüllt war, insbesondere in Bezug auf Rührei, Wurst, Käse und gekochte Eier. Die Gäste waren enttäuscht, da das Essen entweder nur begrenzt verfügbar war oder überhaupt nicht aufgefüllt wurde.
Des Weiteren wurden einige negative Erfahrungen mit dem Service gemacht. Eine blonde Dame mit Dutt wurde als sehr unfreundlich beschrieben, da sie während des Essens ein Reservierungsschild auf den Tisch gestellt hat, obwohl die Reservierung für später war. Eine andere Angestellte reagierte pampig auf Beschwerden über das fehlende Essen und erwähnte, dass sie an ihrem freien Tag arbeiten müsse, aufgrund von Personalmangel. Diese Erfahrungen haben die Gäste sehr enttäuscht und sie haben angekündigt, nicht mehr in das Café gehen zu wollen.
Es scheint also, dass Hetzler Place sowohl Stärken als auch Schwächen hat. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie die Qualität der Speisen und das gemütliche Ambiente werden positiv bewertet. Allerdings gibt es Probleme mit dem Buffetangebot und ein Teil des Personals wurde als unfreundlich erlebt. Diese Schwächen sollten vom Café-Management angegangen werden, um den Gesamteindruck zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.


Best TL Reviews

Waren grad zum Kaffee trinken dort und waren begeistert mit welcher Freundlichkeit man bedient wird. Man sucht sich seinen Kuchen oder sein Stück Torte, welche alle von der jungen Konditorin des Cafés selbst gemacht wurden, am Tresen aus an dem man vom Personal auch alles erklärt bekommt und beraten wird. Wir sagen vielen Dank.
Wir aßen Erdbeer- und Eierlikörkuchen. Beiden schmeckte er uns. ???? Zu Beginn galt es, sie unter einer großen Auswahlan Kuchen aus zu suchen. Beim Cappu schieden sich dieGeister. Meine Schwester befand ihn für gut. Ich für mäßig ????‍♂️ Service war freundlich. Draußen läßt es sich in der Altstadtkulisse schön sitzen.
Das Buffet ist nicht schlecht, die angebotenen Speisen sehr lecker, wenn sie mal da sein sollten. Wir waren gegen 10:10Uhr im Cafe und sind direkt ans Buffet gegangen. Da gab es nur noch ein einziges Kochei und leider kein Rührei mehr. Die Käseplatte war fast leer, genau so wie die Wurstplatte. Erst auf meiner Nachfrage hin, wurde das Rührei aufgefüllt. Da scheinbar neben mir noch weitete Gäste auf Rührei gewartet haben, die nachgelegte Menge auch sehr überschaubar war, dauerte es 2min und das Rührei war schon wieder leer. Wurst und Käse wurden, in den 50min die wir vor Ort waren, ein einziges Mal aufgefüllt, die gekochten Eier kein einziges Mal. Ich hatte wohl das letzte Kochei des Tages ergattert.????‍♂️ Der Preis für das Buffet ist eigentlich ganz gut, zumal ein Kaffee oder Tee inkludiert ist, aber was nützt einem ein guter Preis wenn die Speisen nicht vorhanden sind?
Leckere Kuchen und perfekter Service. Unbedingt probieren: die Russische Nusstorte.
Super gemütliches Café. Das Frühstück war mega lecker und es wurde immer nachgefüllt die Bedienung war Klasse.
Der Service war eins mit Sternchen. Die blonde Bedienung war sehr freundlich.
Immer wieder gerne. Das Café ist 100 % empfehlenswert.
Wir waren heute zum Brunch dort. Es wurden leider keine Brötchen aufgefüllt auch auf mehrmalige Nachfrage nicht. Das selbe mit der Milch, dem Käse und dem Wurstbelag. Leider war das Personal, eine blonde Dame mit Dutt, sehr sehr unfreundlich! Noch während wir gegessen haben hat sie ein Reserviertschildchen auf unseren Tisch gestellt. Die Reservierung war für 1,5 Std später. Sowas gehört sich nicht und kommt einem wie ein Rausschmiss vor.
Beim Bezahlen haben wir die Dinge angesprochen. Daraufhin kam von einer anderen Angestellten nur die pampige Antwort, sie hätten Personalmangel und sie müsse heute an ihrem freien Tag arbeiten.
Freundliches Personal ist ein Muss und das Aushängeschild!
Wir sind sehr enttäuscht, da der Service sonst besser war. Wir werden dort nicht mehr hingehen!
Ich war im Winter 2019 einige Male hier und muss sagen: Dieser Konditor versteht seine Kunden zu verwöhnen. Am schönsten ist ein Sitzplatz vorne am Fenster, von wo aus man bei leckerer Torte und hervorragendem Kaffee die Passanten in der Innenstadt beobachten kann. Wenn man hier nicht aufpasst, geht man mit mehr Hüftgold raus, als man reingekommen ist ;-)
Super leckeres Eis...Preis/Leistung unschlagbar!!! Eisbecher wurden bestellt und es kamen mega große super leckere Eisteller!! Ein Traum für Eisliebhaber!!!

Place Pictures

Resim
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Hetzler Info

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Takeaway
  • Dine-in
Highlights
  • Great tea selection
Accessibility
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Coffee
  • Prepared foods
  • Small plates
  • Spirits
  • Wine
Dining options
  • Breakfast
  • Brunch
  • Lunch
  • Catering
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Good for kids
  • High chairs
  • Toilets
  • Wi-Fi
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Family friendly
  • Groups
Payments
  • Debit cards
  • NFC mobile payments