Quick Facts About Hotel Mettmann
Stärken:
1. Freundlicher und hilfsbereiter Hotelchef: Ein Gast hat positiv über die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Hotelchefs berichtet. Dies deutet darauf hin, dass das Personal einen guten Kundenservice bietet und sich um das Wohlergehen der Gäste kümmert.
2. Günstige Preise: Ein positiver Kommentar hebt hervor, dass das Hotel preislich sehr günstig ist. Dies kann ein Vorteil für Reisende sein, die ein begrenztes Budget haben und nach einer kostengünstigen Unterkunft suchen.
3. Kostenlose Parkplätze: Es gibt kostenlose Parkplätze am Hotel. Dies ist vorteilhaft für Gäste, die mit dem eigenen Fahrzeug anreisen und eine bequeme Parkmöglichkeit benötigen.
4. Zimmer mit Parkblick: Ein Kommentar erwähnt, dass alle Zimmer einen Blick auf den ruhigen Park haben. Dies könnte ein positiver Aspekt sein, da es den Gästen einen angenehmen Aufenthalt fernab von Straßenlärm und Hektik der Stadt ermöglicht.
5. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Ein Gast hat das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bezeichnet. Dies deutet darauf hin, dass Gäste eine angemessene Qualität für den gezahlten Preis erhalten.
6. Sauberkeit: Einige Gäste haben positiv über die Sauberkeit des Hotels berichtet. Dies ist ein wichtiger Faktor, der das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Gäste beeinflusst.
Schwächen:
1. Kommunikationsschwierigkeiten: Ein Gast hat erwähnt, dass die Kommunikation über Telefon fast unmöglich war und dass das Personal unfreundlich und abweisend war. Dies ist ein negatives Merkmal, da eine gute Kommunikation und ein freundliches Personal ein wichtiger Aspekt für die Zufriedenheit der Gäste sind.
2. Mängel und Unsauberkeit: Mehrere Gäste haben über verschiedene Mängel und Unsauberkeiten in den Zimmern berichtet. Dazu gehören ein Thermostat, das aus der Wand fiel, Kälte im Zimmer, Gerüche von Zigarettenqualm und Schimmel, eine schmutzige Toilette, Staubschichten und Spinnennetze. Diese Mängel beeinflussen den Komfort und das Wohlbefinden der Gäste negativ.
3. Lage der Zimmer im Keller: Ein Kommentar weist darauf hin, dass die Zimmer sich im Keller des Hotels befinden und nur ein Fenster haben. Darüber hinaus wird angemerkt, dass Nachts der Lärm von einem Privatschwimmbad die Schlafqualität stören kann. Diese Umstände können dazu führen, dass sich Gäste in den Zimmern unwohl fühlen und sich gestört fühlen.
4. WLAN-Probleme: Ein Gast hat erwähnt, dass das WLAN im Hotel nicht funktionierte. Dies kann für Gäste, die auf eine zuverlässige Internetverbindung angewiesen sind, ein Nachteil sein.
5. Matratzenqualität: Einige Gäste haben berichtet, dass die Matratzen durchgelegen und unbequem waren. Dies kann den Schlafkomfort beeinträchtigen und dazu führen, dass sich Gäste nicht wirklich wohlfühlen.
6. Frühstücksmangel: Ein Gast hat erwähnt, dass obwohl das Hotel mit Frühstück gebucht war, es beim Aufenthalt kein Frühstück gab. Dies ist ein deutlicher Mangel und kann die Zufriedenheit der Gäste stark beeinträchtigen.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass das Hotel Mettmann Place einige Stärken wie freundliches Personal, günstige Preise und Sauberkeit aufweist. Allerdings gibt es auch einige Schwächen wie Kommunikationsschwierigkeiten, Mängel und Unsauberkeiten in den Zimmern, Zimmerlage im Keller, WLAN-Probleme, Matratzenqualität und das Fehlen des gebuchten Frühstücks.
Best TL Reviews
Kommunikation über Telefon fast unmöglich, zudem unfreundlich und abweisend. Trotz Storno-Versicherung habe ich mein Geld bis heute nicht zurück erhalten!
Thermostat fiel aus der Wand, es war eiskalt im Zimmer, es stank furchtbar nach Zigarettenqualm und Schimmel (den man auch an der Decke der Dusche sehen konnte). Haben auch alle Mängel fotografiert. Was aber gar nicht geht: schmutzige Toilette!!!
Sehr freundlich und zuvorkommend. Nur war leider die Matratze durch gelegen und das Zimmer nicht wirklich sauber.
Meiner Meinung nach zu teuer, für das was wir da bekommen haben. Da hatte ich in Hamburg schon Hotels für den selben Preis die wirklich sauber und toll waren.
Zimmer sind im Keller mit jeweils nur einem Fenster. Unterhalb der unteren Etage ist ein Privatschwimmbad der Anwohner, was Nachts nicht gut für den eigenen Schlaf ist, wen dort gefeiert wird.
Wirklich eine kleine Oase in dem turbulenten Verkehrs und Stadtleben. Zimmer haben alle Blick zum ruhigen Park. Sauber, gut durchlüftet und preislich sehr günstig… das Hotel aus den 70er Jahren. Das sieht man an ein paar Stellen noch…..Wurde aber gut renoviert und auf den neuesten Stand gebracht.
Der Chef ist sehr hilfsbereit und nett!
Preise natürlich super!
Frühstück ist klein aber ordentlich und frisch.
WLAN ging leider nicht...
Im Zimmer waren bei uns große Spinnennetzen ???? ,es war sehr staubig und wir konnten uns nicht wirklich wohlfühlen können!
Für den Preis ist es in Ordnung aber ob man nicht doch mehr ausgeben will muss jeder selbst wissen.
Kleines familiär geführtes Hotel. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut und das ist wichtig. Mein Zimmer war klein aber vollkommen ok. Es gibt kostenlose Parkplätze am Hotel. Das Frühstück ist gut. Alles was man gerne isst ist vorhanden. W-Lan ist kostenlos.
ausgemacht war hotel mit frühstück aber außer leeren tischen war nichts zu sehen, der portier ist superfreundlich und hilfsbereit, zimmer und hotel sind sauber, insgesamt ist alles recht klein und beengt das zimmer hat 15 quadratmeter und einen schönen blick auf den park obwohl man ein kellertiefer am gang hat, das internet war leider nicht vorhanden um sich einzubuchtender, die matratze war mir etwas zu weich
3 punkte für sauberkeit preis und freundlichkeit, das sind 2 punkte mehr als für das best western um die ecke!j