Quick Facts About Hotel & Restaurant Heidrich
Stärken:
1. Das alte Team wurde als hervorragend und das Essen als sehr gut bewertet.
2. Das neue Team und der neue Besitzer wurden in einem Kommentar als nett und zuvorkommend beschrieben.
3. Es wurde gelobt, dass auf individuelle Wünsche eingegangen wird.
4. In einem Kommentar wurde die Qualität des Essens gelobt, insbesondere die Schnitzel, Pasta und Pizza.
5. Es wurde positiv hervorgehoben, dass die Portionen groß sind und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
6. Die persönliche Bedienung wurde positiv bewertet, ebenso wie die Eignung der Lokalität für Veranstaltungen.
7. Die Dessertbuffets wurden als besonders hervorzuheben und superlecker bezeichnet.
8. Das Frühstück wurde als sehr lecker, reichlich und abwechslungsreich beschrieben.
9. Es wurde erwähnt, dass die Gastgeber sehr nett sind.
Schwächen:
1. In einem Kommentar wird berichtet, dass das Essen im Vergleich zur vorherigen Qualität stark nachgelassen hat.
2. Es wurde negativ bewertet, dass Gutscheine nicht mehr akzeptiert wurden und die Begründung für die Ablehnung der Einlösung nicht kundenfreundlich war.
3. Ein Kommentar erwähnt, dass die Zimmer in die Jahre gekommen sind und keine Zimmerreinigung stattgefunden hat.
4. Es wurde berichtet, dass das Essen von minderer Qualität war, mit aufgewärmtem Tiefkühlschnitzel und teilweise zähen oder rohen Schweinemedaillons.
5. Der Service wurde in einem Kommentar als katastrophal beschrieben, mit lustlosem Personal, servieren von Cola in Weingläsern und dem Anfassen der Weingläser am Rand.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel & Restaurant Heidrich Place sowohl Stärken als auch Schwächen aufweist. Die meisten Kommentare loben die Freundlichkeit des Personals, die individuelle Kundenbetreuung und das leckere Essen. Allerdings gibt es auch Berichte, dass die Qualität nachgelassen hat und der Service nicht zufriedenstellend war. Es ist daher wichtig, dass das neue Team unter dem neuen Besitzer an diesen Schwachstellen arbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das positive Image des Hotels und Restaurants wiederherzustellen.
Best TL Reviews
Nun ja neuer Besitzer und neues Team. Vor 1 Stunde Essen bestellt, was in 10min kommen sollte. Vorher noch in der Küche alles abgeklärt, mir noch gesagt wie stressig es ihm ist. Kein Thema, ich warte auch länger, hat keine eile. Dann kommt ein Anruf, völlig am stottern völlig überfordert, es kann nicht geliefert werden, der Teig ist weg, Der Pizza Teig ist leer also ausverkauft.... Also wir haben regelmäßig bestellt, oder Tische reserviert. Aber das der Teig weg ist, habe ich noch nicht gesehen ????
Schade das Essen und das Team "war" immer hervorragend. Wir bedanken uns beim Ex Team und wünschen viel Erfolg.
Waren Anfang des Jahres noch hier zum Essen und wie bisher wieder sehr zufrieden
Haben in der letzten Woche Essen zum Abholen bestellt.
Und jetzt der Hammer: Gutscheine welche im Dez.19 ausgestellt waren wurde nicht mehr akzeptiert, mit der Begründung der alte Chef hätte sich in die Türkei abgesetzt, und für die Einlösung der Gutscheine wäre sie, die neue Inhaberin nicht zuständig, im übrigen würde das Lokal schon in der kommenden Woche erneut den Besitzer wechseln und dann wäre sie auch nur noch Angestellte.
Ich denke so kann man mit Kunden nicht umgehen.
Übrigens das Essen hatte im Gegensatz zu vorher stark an Qualität nachgelassen nur noch bessere Pommesbuden Qualität.
Tut mir echt leid für dieses Restaurant aber mich wird man dort unter diesen Umständen nicht wiedersehen!!!!!!
60 € aus dem Fenster!!!!
Würde es 0 Sterne geben würde ich sogar nur 0 geben . Seitdem es ein neuer Besitzer ist nicht mehr empfehlenswert. 10 Minuten bevor die bestellten Pizzen ankommen sollten ruft er an und weiss nicht was er sagen soll . Aufeinmal nach 1 Stunde warten fällt ihm ein der pizzateig ist alle .
Der neue Besitzer und das Team sind total nett und zuvorkommend. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Das Essen werde ich demnächst auch probieren, aber als Gast im Hotel, fühle ich mich schon mal recht wohl. ????
Heute zum ersten Mal bestellt und liefern lassen. Durchweg sehr freundlicher Kontakt. Essen (Schnitzel, Pasta und Pizza) waren sehr lecker und die Portionen groß. Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Gerne wieder!
Sind schon zahlreiche Male da gewesen. Immer nette,persönliche Bedienung und das Essen von hoher Qualität. Die Lokation ist auch geeignet für größere und kleinere Veranstaltungen. Dann sind die Dessertbuffets ganz besonders hervorzuheben hervorzuheben. Insgesamt alles superlecker zum moderaten Preisen.
Die Gastgeber waren sehr nett. Das Frühstück war sehr lecker, reichlich und abwechslungsreich. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Es gab keine Zimmerreinigung, was bei 2 Übernachtungen nicht nötig war.
Katastrophe.
Essen war irgend ein aufgewärmtes Tiefkühlschnitzel. Die Schweinemedaillons waren zum Teil Zäh wie hulle oder Roh.
Der Service war die reinste Katastrophe.Total Lustlos,was man den Kunden hat auch extrem spüren lassen. Cola wurde in Weingläsern serviert. Und die richtigen Weingläser wurden alle oben am Rand angefasst.Ihren Daumen hat die Bedienung ebenfalls ins unserer Soße getrenkt,da sie den teller so komisch gehalten hat.
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