Quick Facts About Institute Just For You - Petit Lancy
Stärken:
1. Kundenzufriedenheit: Einige Kommentare zeigen, dass Kunden mit den Dienstleistungen des Instituts zufrieden sind. Sie erwähnen, dass sie Vertrauen gewonnen haben und regelmäßig für ihre Nägel und Gesichtsenthaarung zurückkehren.
2. Renovierungen: Ein Kommentar erwähnt, dass das Institut kürzlich Renovierungen an beiden Standorten durchgeführt hat. Dies hat zu einer farbenfrohen und angenehmen Atmosphäre geführt, die Kunden anzieht.
3. Professionelles Personal: Ein Kommentar lobt die Fachkraft Kim für ihre sorgfältige und sanfte Arbeit. Dies zeigt, dass das Personal gut ausgebildet und in der Lage ist, hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.
4. Positive erste Erfahrungen: Einige Kunden erwähnen, dass sie bei ihrem ersten Besuch im Institut mit den Ergebnissen zufrieden waren. Sie loben perfekte Nägel und eine angenehme Zeit.
Schwächen:
1. Unfreundliches Personal: Ein Kunde beschwert sich darüber, dass das Personal des Instituts sehr unfreundlich war. Dies könnte auf eine schlechte Kundenservicekultur hinweisen und dazu führen, dass Kunden sich unwohl und unwillkommen fühlen.
2. Schlechte Qualität: Mehrere Kommentare weisen auf Probleme mit der Qualität der Dienstleistungen hin. Kunden beschweren sich über unebene und ungleich lange Nägel, unschöne Ergebnisse und Schäden an ihrer Haut.
3. Überhöhte Preise: Es gibt Beschwerden über überhöhte Preise und zusätzliche Gebühren. Ein Kunde erwähnt, dass er für einen einfachen Nachfülltermin mehr bezahlen musste, als er erwartet hatte.
4. Mangelnde Professionalität: Einige Kunden kritisieren die mangelnde Professionalität des Personals. Ein Kommentar erwähnt, dass sie während ihres Besuchs keine Maniküre und Gelbehandlung erhalten konnten, obwohl sie angegeben hatten, dass sie für ihre Hochzeit kamen. Dies deutet auf eine inkonsistente und unprofessionelle Arbeitsweise hin.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass einige der Stärken des Instituts Just For You - Petit Lancy Place die Kundenzufriedenheit, Renovierungen, professionelles Personal und positive erste Erfahrungen sind. Auf der anderen Seite zeigt die Kritik an unfreundlichem Personal, schlechter Qualität, überhöhten Preisen und mangelnder Professionalität, dass es auch Schwächen gibt, die das Image und die Kundenzufriedenheit des Instituts beeinträchtigen können.
Best TL Reviews
Demander Lilly pour des pose complète en acrylique ou gel...
C'est de mieux en mieux. Ça fait quelques mois maintenant que j'y vais pour mes ongles et épilation des lèvres... Et je commence à avoir de plus en plus confiance.
Ils ont refait des travaux, que ce soit à Lancy ou Cornavin, un rafraîchissement coloré et paisible a été fait et ça donne envie ????????
Remplissage acrylique fait par Kim. Super travail ???? Très soigneuse et très douce. Je recommande !
Horrible !
Les dames étaient très désagréables !
J’ai la peau autour des ongles totalement râpés et même brûlé à cause de leur produit ! On m’a fait mal plusieurs fois et j’ai du demandé huit fois qu’on raccourcisse la capsule de mon pouce qui me faisait mal car elle rentrait dans ma peau !
Le résultat est gondolé, les ongles ne sont pas de même longueur sur les deux mains ! A fuir !
La 1ère fois que je suis allée j ai bc aimé. Ongles parfait, moment très agréable.
Je suis allée ajd. J ai fait les ongles des pieds c était horrible. J ai eu tellement mal. Tous mes doigts de pieds me font mal et brulent au contacte de l eau.
Et en plus ce n est pas joli. Je suis tres décue et fachée car j ai vraiment mal.
Très déçue du service de à Lancy un remplissage coûte 70 fr elle m’a facturé 85 fr vu que j’avais deux ongles cassés je n’ai jamais payé cette somme vu qu’il y avait juste le remplissage à faire sans compter qu’elle voulait absolument me faire à l’acrylique au lié du gel je ne le recommande pas cet institut
Une honte! 1h15 pour une simple pose de semi permanent!!! Une horreur!!!! posé en grosse couche ça a coulé sur les côtés, alors « on va couvrir avec le top coat pour qu’on ne voit pas les traces » - résultat: j’ai des paquets sur les ongles- de plus les ongles ont été limé et ne sont même pas droits, je n’ai jamais eu cela et pourtant je suis venue de nombreuses fois avec et sans rdv mais là c’est inadmissible ! 45 chf jetés par la fenêtre!
Je prends rendez-vous, Première fois que je viens, le samedi pour mon mariage le lundi
J ai bien expliqué que je me mariais
Une fois la pédicure terminé, l Esteticienne me dit nous pouvons pas vous faire la Manucure + le gel, car elle était en retard et le centre fermait !!!!
Il m ont mit un vernis, il mon fait payé 40 chf, j aurais pu le faire toute seule
Le vernis des pieds bâclé
Je suis très déçue
La patronne en avait rien à faire que c était pour mon mariage
Je ne recommande pas de prendre rendez-vous chez eux au Petit Lancy
Ce sont des voleurs et elle ne savent pas travailler
J’ai eu rendez-vous vendredi 8 Juillet à 12h pour faire manucure +vernis permanent avec french. Aujourd’hui,mardi 12 Juillet tout est tombé. Lamentable le travail! . La fille avant de partir m’a dit que si le vernis tombait , je pouvais revenir et c’était gratuit, triste quoi! Même gratuit, je ne retourne plus. Du coup, elle m’a fait payé que 45frs, impossible de payer avec la carte. Je pense, que, leurs produits ne sont pas recomendables. Mieux vaux payer ,un peu plus et que sa tienne . J’ai envie d’aller leur demander qu’ils me rembourse mes 45 frs.
J’aimerais avoir une réponse du responsable , peut-être!!!!!!!!
Institute Just For You - Petit Lancy Info
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Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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