Quick Facts About LUONG HOUSE 37
Stärken:
1. Gute Bedienung: Mehrere Kommentare erwähnen, dass das Personal höflich und freundlich ist. Sie wurden schnell bedient und fühlten sich gut betreut.
2. Schmackhaftes Essen: Die meisten Kommentare waren sich einig, dass das Essen im Luong House 37 Place sehr gut geschmeckt hat. Es wird als reichlich und lecker beschrieben.
3. Preise: Einige Kommentare betonten, dass die Preise angemessen sind und sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
4. Vielfältiges Angebot: Ein Kommentar erwähnt, dass auch um 21 Uhr noch alles auf der Speisekarte verfügbar war. Dies zeigt, dass das Restaurant eine große Auswahl an Speisen bietet.
Schwächen:
1. Unzufriedenstellender Kundenservice: Ein Kommentar beschreibt, wie sie Schwierigkeiten hatten, ihr Essen zu bekommen, da das Personal nicht reagierte und das Essen nicht rechtzeitig geliefert wurde. Dies führte dazu, dass sie das Restaurant nicht mehr besuchen möchten und es nicht weiterempfehlen werden.
2. Dunkle Einrichtung: Ein Kommentar erwähnt, dass das Ambiente verbessert werden könnte, da die Einrichtung etwas dunkel ist. Es wird nicht klar, ob dies die Stimmung beeinflusst hat, aber es wird als Kritikpunkt genannt.
3. Mangelnde Koordination des Personals: Ein ausführlicher Kommentar schildert eine Vielzahl von Fehlern und Missverständnissen, die auftraten, als 5 Personen am Tisch saßen und bestellten. Es wurden falsche Bestellungen serviert, das Essen wurde nicht richtig gekocht und die Rechnung enthielt Gerichte, die nicht bestellt wurden. Dies deutet auf mangelnde Koordination und Kommunikation zwischen dem Personal hin.
4. Unzureichende Tischstabilität: Ein Kommentar erwähnt, dass der reservierte Tisch wackelte und nicht stabil war, was vom Personal nicht vorher behoben wurde. Dies deutet auf mangelnde Aufmerksamkeit für Details und Kundenkomfort hin.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Luong House 37 Place Stärken wie gute Bedienung, schmackhaftes Essen und angemessene Preise hat. Es gibt jedoch auch Schwächen wie unzufriedenstellenden Kundenservice, fehlende Abstimmung des Personals, dunkle Einrichtung und unzureichende Tischstabilität.
Best TL Reviews
Wir waren mit 20 Personen und wurden bestens bedient. Es war super essen, reichlich, schmackhaft. Nur zum Empfehlen...
Wir wurden sehr höflich und schnell bedient. Essen sehr schmackhaft. Bein nächsten Besuch in Eisenhüttenstadt werde ich wieder kommen.
Das Essen dort ist hervorragend!!! Junges arrangiertes Personal mit kurzweiligen Wartezeiten. Die Preise finde ich mehr als zufriedenstellend für die heutige Zeit.
Das Personal ist sehr freundlich, dennoch zurück haltend.
Wir kommen immer wieder gerne hierhin!!!
Rein verarsche!!!
Haben Mittags Sushi für Abend zu 19.30 bestellt.
Gegen 20 Uhr riefen wir an und die Frau legte direkt wieder auf. Nach weiteren 12 Versuchen war endlich jemand dran und sagte unser Essen sei schon unterwegs aber er fragt nach und meldet sich.
Ende vom Lied, um 21 Uhr kam noch keiner und er hat sich auch nicht mehr gemeldet.
Uns haben sie als Kunden verloren und werden sie auch niemanden empfehlen.
Essen hat gut geschmeckt. Am Ambiente könnte man einiges verschönern. Das Personal ist sehr höflich. Es gibt auch um 21.00Uhr noch alles was auf der Karte steht.
Essen war gut , Shusi hat uns nicht geschmeckt ( schlecht gerollt und frisch schmeckt anders ) , Personal sehr nett , Einrichtung etwas dunkel.
Erneuter Besuch. Tisch bestellt.
5 Personen. 23.8.22 18:30
RESTAURANT MOMENTAN MÄSSIG BESUCHT! SEHR JUNGES PERSONAL.
FUR UNSEREN TISCH, mindestens 5 verschiedene Bedienungen für unsere Bestellung.
Vorausschau:
Da ist es nicht verwunderlich daß dass nicht gut gehen kann!
Bestellt wurden 5 x Vorspeisen und 5x Hauptgänge.
Fehler 1.
Ich stellte fest das
unser reservierter Tisch sehr wackelte und musste mit Hilfe von Bierfilzen korrigiert und unterlegt werden. Der Kellner benötigte dafür 2 Anläufe.
Das hätte vorher vom Personal festgestellt werden müssen.
Fehler 2.
Es wurden 5 Vorspeisen serviert
dafür wurden 3 Vorspeisen die nicht bestellt waren von neuer Bedienung wieder umgetauscht.
Fehler 3. Wieder eine andere Bedienung.
Wir hatten Gerichte mit Reis bestellt.
Es wurden Nudeln serviert. Als geliefert wurde sagte man uns es sei kein Reis serviert worden weil er nicht gekocht war.
Also ohne anzukündigen wurden wir voll vollendete Tatsachen gestellt.
Wenn wir Reis haben wollten würde das nochmal mindestens 30 Minuten länger dauern.
Fehler 4.
Wieder andere Bedienung.
Bestellung: 1 große Cola mit Zitrone und Eiswürfel.
Gebracht wurde Cola mit Zitrone ohne Eis.
Ich musste mein Eis selbst holen.
Positiv:
Essen gut und reichlich. Trotz Nudeln.
Umdisponiert.
Wegen fehlendem Reis wurde1 Bestellung umdisponiert und Sushi bestellt.
Wieder andere Bedienung!
Fehler 5.
Die Rechung wurde wieder von anderer Bedienung serviert.
101, 70 €
Nach Überprüfung am Tisch entdeckten wir Gerichte die wir gar nicht bekommen haben auf der Rechnung, die aber trotzdem berechnet wurden. Nach Intervention wurde die zuviel berechnete Zahlung von einer anderen Bedienung Wortlos zurück gegeben. Keine Entschuldigung!
Mein Fazit. Das Haus sollte sich einen Coach zulegen der Ihnen die Gastronomie richtig gehend erklärt und den Besitzern zeigt wie man in Deutschland ein Speise- Restaurant richtig zu führen hat.
Das heißt für mich: "Long House!" Ein absolutes NO GO!
D.M. ALTMANN
Vielen lieben Dank für den kurzen, aber sehr eindrucksvollen Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder um dass gute Essen und die gute Anime Musik zu genießen. ????????????????
Place Pictures
LUONG HOUSE 37 Info
Amenities
Serviceoptionen
-
Lieferdienst
-
Zum Mitnehmen
-
Speisen vor Ort
Angebote
-
Bier
-
Essen bis spätabends
-
Gesunde Gerichte
-
Wein
Speiseoptionen
-
Dessert
Ausstattung
-
Hochstühle
-
Kinderfreundlich
Ambiente
-
Gemütlich
-
Zwanglos
Publikum
-
Gruppen
Today
Opening Hours
| Dienstag | 11:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Mittwoch | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Donnerstag | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Freitag | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Samstag | 12:00 PM - 10:00 PM |
| Sonntag | 12:00 PM - 10:00 PM |
| Montag | - |
How to go there
Location
Places
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