McCafé

Bräuckenstraße 19, 58511 Lüdenscheid Germany

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Quick Facts About McCafé

Die Stärken von McCafé Place können anhand der Kommentare wie folgt erläutert werden:

1. Guter Kaffee: Ein Kommentator lobt den Latte als "richtig gut". Dies deutet darauf hin, dass die Qualität des Kaffees in McCafé Place hoch ist, was eine Stärke des Cafés darstellt.

2. Freundliches Personal: Mehrere Kommentatoren erwähnen, dass das Personal sehr freundlich und kundenorientiert ist. Dies ist eine Stärke, da ein angenehmer Kundenservice ein positives Erlebnis schafft und Kunden dazu ermutigt, zurückzukehren.

3. Freies WLAN und Kartenzahlung: Ein Kommentator erwähnt, dass man in McCafé Place freies WLAN nutzen und mit der Karte zahlen kann. Dies sind attraktive Angebote für Kunden, die mobil arbeiten möchten oder keine Barzahlung bevorzugen.

4. Saubere Toiletten: Ein Kommentator erwähnt, dass die Toiletten sauber sind. Dies ist ein positiver Aspekt, der auf die Sauberkeit und den guten Zustand der Einrichtungen von McCafé Place hinweist.

5. Nachtkuchen: Ein Kommentator hebt hervor, dass McCafé Place einer der wenigen Orte ist, an denen man auch nach 22 Uhr noch ein Stück Kuchen bekommen kann. Dies ist ein Vorteil, da es den Kunden ermöglicht, auch zu später Stunde eine süße Leckerei zu genießen.

Jedoch gibt es auch einige Schwächen, die anhand der Kommentare deutlich werden:

1. Mangelnde Organisation: Ein Kommentator beschwert sich darüber, dass die Bestellungen fehlerhaft sind und lange dauern. Dies weist auf eine mangelhafte Organisation hin, was eine Schwäche darstellt. Kunden möchten ihre Bestellungen korrekt und zeitnah erhalten.

2. Personalunterbesetzung: Mehrere Kommentatoren erwähnen, dass es zu wenig Personal gibt, insbesondere wenn viel los ist. Dies kann zu längeren Wartezeiten und einer schlechteren Servicequalität führen, was als Schwäche angesehen wird.

3. Unfreundliche Reaktion des Personals: Einige Kommentatoren geben an, dass ihre Beschwerden über fehlerhafte Bestellungen oder Serviceprobleme arrogant vom Personal beantwortet wurden. Dies deutet auf eine mangelnde Kundenorientierung und schlechte Kommunikation hin, was eine Schwäche darstellt.

4. Probleme mit Coupons: Ein Kommentator erwähnt, dass exklusive Coupons nicht eingelöst werden konnten, möglicherweise aufgrund eines Systemfehlers. Dies kann zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen, da sie ihre Rabatte nicht nutzen können.

5. Unzureichende Reinigung der Tische: Ein Kommentator erwähnt, dass das Personal Schwierigkeiten hat, die Tische vom Müll zu befreien und zu desinfizieren. Dies deutet auf unzureichende Reinigungspraktiken hin, was eine Schwäche darstellt und möglicherweise die Sauberkeit des Cafés beeinträchtigt.

Zusammenfassend ist McCafé Place bekannt für seinen guten Kaffee, freundliches Personal, freies WLAN, Kartenzahlung und saubere Toiletten. Allerdings ist das Café auch mit einigen Herausforderungen konfrontiert, wie mangelnder Organisation, Personalunterbesetzung, unfreundlicher Kundenbetreuung, Problemen mit Coupons und mangelnder Tischreinigung. Durch Verbesserungen in diesen Bereichen könnte McCafé Place seine Servicequalität und Kundenzufriedenheit steigern.

Best TL Reviews

Ich muss sagen, dass ich eigentlich bis jetzt recht zufrieden war. Zuletzt habe ich beim Mc Drive ein Burger zu wenig bekommen, das ist nicht so schlimm, aber trotzdem kein Pluspunkt. Was mich aber sehr geärgert hat ist, dass ich mit meinen zwei kleinen Kindern bestellt habe und wir alles wie gewohnt bekommen haben. Nach einer halben Stunde ca kam dann auch eine Mitarbeiterin zu unserem Tisch und fragte mich aller ernstes, ob es denn noch länger bei mir dauern würde. Bitte was? Wir hatten noch gegessen!!! Und sie wollte den anderen Kunden Platz machen. Nach dieser Frechheit werde ich auch definitiv nie wieder dorthin gehen. Da gehe ich lieber zu Burger King. Garnicht kinderfreundlich und gastfreundlich erst recht nicht.

Ganz schlecht organisiert. Wir durften nicht am Tresen bestellen (Corona) , die nächsten Gäste dann schon und haben auf unseren Kaffee so lange gewartet dass wir nochmal nachfragen mussten, da er vergessen wurde und wir hatten nichts anderes als Kaffee bestellt.

alles Top????

Latte war richtig gut ????

Jedes Mal dauert länger fehlerhafte Bestellungen bei einer Fastfood-Restaurant zwei happy Mail 16 Minuten!

Zwei Kaffee dauert 13 Minuten!

Fehlerhafte Bestellung und jedes Mal!

Spreche ich immer drauf an doch es wird arrogant beantwortet! Soca von Filialleiterin!

Ich werde in Zukunft vermeiden!

Eines der wenigen McCafé, bei denen man auch noch nach 22 Uhr ein Stück Kuchen bekommt - sehr gut, hoffentlich bleibt es auch so! =)

Zu wenig Personal, bei sehr großem Kundenaufkommen.

Personal war sehr freundlich und kundenorientiert, kamen aber leider nicht hinterher, die Tische vom Müll zu befreien und zu desinfizieren

Exklusive Coupons konnten nicht eingelöst werden. Wohl Systemfehler weltweit. Schön vorweihnachtlich geschmückt, dafür quollen die Tablettablagen über.

Ein gewöhnliches McCafe, der Kaffee dort schmeckt gut und man hat freies WLAN die Klos sind sauber und das Personal ist nett. Man kann mit Karte zahlen und das Essen wird einem an den Tisch gebracht