New Look Friseur

Stärken von New Look Friseur Place: 1. Sympathisches Team: Ein Kunde erwähnt, dass er das Team als super sympathisch empfindet und sich gut aufgehoben fühlt. Dies suggeriert eine freundliche und angenehme Arbeitsatmosphäre. 2. Kenntnis der Kundenwünsche: Ein anderer Kommentar lobt das Team dafür, dass es immer weiß, welchen Haarschnitt der Kunde möchte und was am besten zu ihm passt. Dies deutet darauf hin, dass die Mitarbeiter gut darin sind, die Vorlieben und Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen. 3. Günstige Preise: Ebenfalls positiv hervorgehoben wird das Preis-Leistungs-Verhältnis des Salons, da die Preise als sehr fair empfunden werden. Dies kann Kunden ansprechen, die einen günstigen Friseurbesuch wünschen.

Schwächen von New Look Friseur Place: 1. Unfreundlichkeit: Ein Kunde beschreibt die Mitarbeiter als unfreundlich, da sie nicht grüßten und keinen Blickkontakt herstellten. Diese mangelnde Freundlichkeit kann zu einer negativen Kundenerfahrung führen. 2. Mangelnde Kompetenz: Der Kunde, der von einem schlechten Haarschnitt berichtet, wirft dem Friseur mangelnde Kompetenz vor. Es wird angemerkt, dass der Friseur den Kundenwunsch ignorierte und die Haare nicht entsprechend den Vorstellungen schnitt. Dadurch entstand der Eindruck, dass der Friseur nicht über ausreichende Fähigkeiten verfügte, den gewünschten Haarschnitt umzusetzen. 3. Fehlende Kundenorientierung: Eine weitere Schwäche ist die mangelnde Kundenorientierung. Der Kunde fühlt sich nicht ernst genommen, da der Friseur auf seine Reklamation respektlos und dreist reagierte. Dies zeigt eine fehlende Bereitschaft, auf Kundenwünsche einzugehen und diese zufriedenstellend zu erfüllen. 4. Unprofessionelle Arbeitsweise: Ein Kunde kritisiert die unsaubere Arbeit des Friseurs. Der Haarschnitt wurde unprofessionell durchgeführt, ohne einen richtigen Übergang und mit einem schlechten Ergebnis. Das Trockenföhnen wurde zudem vergessen. Diese unprofessionelle Arbeitsweise kann zu Unsicherheit und Unzufriedenheit bei den Kunden führen. 5. Mangelnde Hygiene: Ein Kunde beschwert sich über den unsauberen Zustand nach dem Haarschnitt. Der Nacken war aufgekratzt und zerkratzt. Dies deutet auf mangelnde Hygienepraktiken hin, die das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass New Look Friseur Place einige Stärken hat, wie ein sympathisches Team, das die Kundenwünsche kennt, und günstige Preise. Allerdings gibt es auch mehrere Schwächen, darunter Unfreundlichkeit, mangelnde Kompetenz, fehlende Kundenorientierung, unprofessionelle Arbeitsweise und mangelnde Hygienepraktiken. Diese negativen Faktoren können das Kundenerlebnis beeinträchtigen und sollten daher verbessert werden.