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OLIVA GRILL Köttingen

+49 2235 9866660
Peter-May-Straße 25a, 50374 Erftstadt Germany
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Quick Facts About OLIVA GRILL Köttingen

Stärken von OLIVA GRILL Köttingen Place:
1. Freundlicher Kundenservice: Ein Kommentar lobt den Mann am Telefon, der geduldig zugehört hat und die Bestellung storniert hat. Dies zeigt, dass das Personal bereit ist, Kundenservice von hoher Qualität zu bieten.
2. Schnelle Lieferung: Mehrere Kommentare erwähnen die schnelle Lieferung des Essens. Dies ist ein Pluspunkt, da Kunden normalerweise eine prompte Zustellung erwarten.
3. Gutes Essen: Einige Kommentare betonen, dass das Essen von OLIVA GRILL Köttingen Place gut schmeckt. Dies ist ein weiterer Vorteil, da die Qualität des Essens ein entscheidender Faktor für die Kundenzufriedenheit ist.
4. Nette Mitarbeiter: Ein Kommentar erwähnt, dass alle Mitarbeiter nett und freundlich sind. Dies trägt zur positiven Atmosphäre des Restaurants bei und verbessert das Kundenerlebnis.
5. Angenehme Atmosphäre: Ein Kommentar lobt die Atmosphäre des Hintergartens und die Musik. Dies könnte ein Vorteil sein, der dazu beiträgt, dass sich Kunden wohl fühlen und gerne wiederkommen.
6. Schnelle Bedienung: Ein Kunde gibt an, schnell bedient worden zu sein. Dies spricht für eine effiziente Arbeitsweise der Mitarbeiter und kann zu einer positiven Kundenerfahrung beitragen.
Schwächen von OLIVA GRILL Köttingen Place:
1. Probleme mit Bestellungen: Ein Kommentar erwähnt, dass es Schwierigkeiten gab, eine Bestellung zu stornieren. Dies könnte auf eine ineffiziente Bestellabwicklung oder Kommunikation hinweisen, was zu Frustration bei den Kunden führen kann.
2. Lange Wartezeiten: Ein Kommentar deutet darauf hin, dass lange Wartezeiten zu erwarten sind. Dies könnte ein Problem sein, da Kunden normalerweise eine schnelle Lieferung erwarten und aufgrund dieser Wartezeiten frustriert werden können.
3. Unzureichende Qualität von bestimmten Gerichten: Mehrere Kommentare erwähnen negative Erfahrungen mit bestimmten Gerichten. Eine falsche Nudelsorte, schlechtes Hähnchen und alte Pizzabrötchen sind Beispiele dafür. Dies deutet darauf hin, dass nicht alle Speisen von gleichbleibender Qualität sind und dass einige Gerichte enttäuschend sein können.
4. Mangelnde Alternative bei fehlerhaften Bestellungen: Ein Kommentar kritisiert, dass keine Alternative angeboten wurde, als das Essen ungenießbar war. Dies weist auf einen mangelnden Kundenservice hin und zeigt, dass der Betrieb möglicherweise nicht in der Lage ist, auf Fehler zu reagieren und eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
5. Kleine und trockene Ofenkartoffeln: Ein Kommentar erwähnt, dass die gefüllten Ofenkartoffeln klein und trocken waren. Dies deutet darauf hin, dass nicht alle Gerichte frisch und von hoher Qualität sind. Dies könnte eine enttäuschende Erfahrung für Kunden sein.
Insgesamt lässt sich sagen, dass OLIVA GRILL Köttingen Place einige Stärken hat, darunter freundlicher Kundenservice, schnelle Lieferung, gutes Essen, nette Mitarbeiter und angenehme Atmosphäre. Es gibt jedoch auch Schwächen, wie Probleme mit Bestellungen, lange Wartezeiten, unzureichende Qualität bei bestimmten Gerichten und mangelnde Alternative bei fehlerhaften Bestellungen. Diese Punkte sollten berücksichtigt werden, um ein umfassendes Bild von OLIVA GRILL Köttingen Place zu erhalten.


Best TL Reviews

Ich habe über Lieferando bestellt und hatte ausersehen eine Bestellung zu viel die ich trotz Hilfe von dem Mann am Telefon nicht stornieren konnte, eben jener Mann hat mir beide male am Telefon sehr geduldig und ruhig zugehört obwohl ich total am durchdrehen wahr, und hat am ende die Bestellung selber storniert das essen kam dann sehr schnell und hat auch sehr gut geschmeckt. Ich wahr also dementsprechend sehr zufrieden und konnte beruhigt essen
Lange Wartezeit war zu erwarten.
Dass sich der Fahrer, endlich eingetroffen, aus seinem Lieferfahrzeug ausschließt und es nochmal eine gute halbe Stunde dauert, bis der Ersatzschlüssel da ist, kann passieren.
ABER:
Dann, ohne mit der Wimper zu zucken, die im durchgenässten Karton, kalten, durchweichten und ungenießbaren Pizzen verkaufen zu wollen, ohne sich um eine Alternative zu bemühen, sagt einiges über den Betrieb aus…
Bestellt Pasta alla Chef (mit Bandnudeln), geliefert wurde mit Spaghetti Nudeln!
Sauce war okay, aber Hähnchen eckelhaft. Pizzabrötchen waren auch alt (oder von Billig Discounter gekauft). Werde nie wieder Pasta hier bestellen.
Alles was ich schon gegessen habe, hat geschmeckt.
Ausreichend Mitarbeiter/in, alle nett, freundlich und zügig ????.
Ich habe ein Vorschlag für den Besitzer, Bitte, fragen Sie die Kunden, ob die Pommes so wie momentan gekocht werden schmecken, oder anders schmecken sollten.
Meine Meinung nach es gibt viel mehr Potential noch????
Bis gestern immer zu Frieden gewesen. Leider waren die Pizzabrötchen total verbrannt. Konnte ich nicht essen. Musste ich entsorgen. Schade.
Gutes Essen und nette Leute. Ich wurde schnell bedient und bin zufrieden. Gerne komme ich noch mal.
Super schnell, super lecker und super freundlich.
Wir haben draussen im Hintergarten gesessen, Atmosphäre und Musik alles war super, Personal sehr freundlich.
Leider waren die Gefüllten Ofenkartoffeln (Kumpir) ziemlich klein und etwas trocken, schmeckte nicht sehr frisch.
Die ausgewählten Soßen schmeckten ebenfalls nicht gut, als wäre es paar Tage alt. Echt schade. Aber im Großen und Ganzem hat es mir dort gefallen.

Place Pictures

Resim
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OLIVA GRILL Köttingen Info

Amenities

Serviceoptionen
  • Sitzplätze im Freien
  • Kontaktlose Lieferung
  • Lieferdienst
  • Zum Mitnehmen
  • Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
Angebote
  • Alkohol
  • Bier
  • Essen bis spätabends
  • Salatbar
  • Speisekarte für Kinder
  • Wein
Speiseoptionen
  • Mittagessen
  • Abendessen
  • Dessert
  • Sitzgelegenheiten
Ausstattung
  • Hochstühle
  • Kinder­freundlich
Ambiente
  • Gemütlich
  • Zwanglos
Publikum
  • Familienfreundlich
  • Gruppen
Zahlungen
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