Quick Facts About Orange Octopus Pizzeria Fürstenfeldbruck
Die Kommentare über Orange Octopus Pizzeria Fürstenfeldbruck geben Aufschluss über die Stärken und Schwächen des Lieferservices. Hier ist eine Analyse, die mindestens 500 Wörter umfasst:
Die Stärken der Orange Octopus Pizzeria Fürstenfeldbruck scheinen begrenzt zu sein, da die Kommentare hauptsächlich negative Erfahrungen mit dem Service beschreiben. Eine positive Bemerkung hebt hervor, dass die Lieferzeit in Ordnung war. Es scheint jedoch, dass dies eher eine Ausnahme war und nicht die Regel, wie andere Kommentare zu unterschiedlichen Lieferzeiten zeigen.
Eine Schwäche des Lieferservices ist die mangelhafte Bestellgenauigkeit und Fehlerhaftigkeit. Ein Kunde beklagt, dass jede zweite Bestellung falsch war. Dies deutet auf Probleme bei der Kommunikation oder bei der Umsetzung von Bestellungen hin. Ein anderer Kunde hat angegeben, dass eine Ersatzpizza zugestellt wurde, welche einwandfrei war. Dies zeigt, dass das Unternehmen in der Lage ist, Fehler zu korrigieren, jedoch wäre es besser, von Anfang an eine korrekte Bestellung zu gewährleisten. Kunden sollten nicht "nachtelefonieren" müssen, um ihre Bestellungen zu überprüfen.
Ein weiterer Aspekt, der als Schwäche betrachtet werden kann, ist die lange Lieferzeit. Verschiedene Kommentare erwähnen, dass die Lieferungen viel länger gedauert haben als angegeben. Ein Kunde berichtet von einer Wartezeit von 1:30 Stunden für eine einzige Pizza, obwohl er bereits um 17 Uhr bestellt hatte. Dies zeigt ein schlecht organisiertes Liefermanagement und mangelnde Zuverlässigkeit. Es wird erwähnt, dass eine Mitteilung über die längere Lieferzeit vorab hilfreich gewesen wäre.
Die unzuverlässige Erreichbarkeit des Lieferservices wird ebenfalls in mehreren Kommentaren als Schwäche genannt. Ein Kunde berichtet, dass er die Pizzeria über Google bestellt hatte, aber keine Bestätigung oder Lieferung erhalten hat. Bei einem Anruf wurde er an die Mailbox weitergeleitet. Dies zeigt einen Mangel an effektiver Kommunikation und Kundenservice. Kunden sollten die Möglichkeit haben, Bestellungen zu überprüfen oder Probleme anzusprechen, ohne an die Mailbox weitergeleitet zu werden.
Die Qualität des Essens wird ebenfalls als Schwäche genannt. Kunden berichten von lauwarmen Pizzen, falsch gemachten Bestellungen und schlechter Qualität der Zutaten. Ein Kunde beschwert sich über eine Calzone, bei der essentielle Zutaten fehlten und der Teig nicht richtig gebacken war. Ein anderer Kunde berichtet von Fleisch, das zu zäh und überkocht war und einem langen schwarzen Haar in der Soße. Diese Vorfälle zeigen eine mangelnde Kontrolle über die Qualität des Essens und eine schlechte Vorbereitung der Gerichte.
Die schlechte Kundenbetreuung wird auch als Schwäche genannt. In einem Kommentar beschwert sich ein Kunde über den unfreundlichen Chef, der aggressiv auf Beschwerden reagiert hat. Der Kunde wurde aufgefordert, das Haar in der Soße persönlich vorbeizubringen, was unpraktisch war, da er nicht mobil war. Der Chef zeigte kein Interesse daran, eine angemessene Lösung anzubieten und reagierte stattdessen äußerst unprofessionell.
Es wird auch die mangelnde Sanität und Sauberkeit der Küche erwähnt. Ein Kunde gibt an, dass er einmal einen Nagel in seiner Pizza gefunden hat. Dies zeigt eine ernste Verletzung der Hygienevorschriften und stellt ein Gesundheitsrisiko dar. Es ist bedenklich, dass das Unternehmen nicht angemessen auf diese Beanstandung reagiert hat, indem es weder eine Ersatzpizza angeboten noch das Geld erstattet hat.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Orange Octopus Pizzeria Fürstenfeldbruck Place einige ernsthafte Schwächen in Bezug auf die Bestellgenauigkeit, die Lieferzeit, die Qualität des Essens, den Kundenservice und die Sauberkeit der Küche hat. Diese negativen Erfahrungen beeinflussen die Gesamtbewertung und hinterlassen einen denkbar schlechten Eindruck von diesem Lieferservice. Es ist wichtig, diese Rückmeldungen zu berücksichtigen, wenn man in Betracht zieht, bei der Orange Octopus Pizzeria zu bestellen.
Best TL Reviews
Der mir Abstand schlechteste Lieferservice im ganzen Landkreis. Jede 2. Bestellung ist falsch. Bei der Bestellung wird einem gesagt 30-40 Minuten Lieferzeit, von wegen. Man darf nachtelefonieren und nach 1:30 Std immer noch keine Lieferung. Für EINE Pizza. Und die ist dann noch lauwarm. Und das wenn man um 17:Uhr bestellt, nicht einmal zur Hauptszeit.
Und um es zu erwähnen, ich hatte das nicht nur einmal und mich daher jetzt entschlossen eine Bewertung abzugeben.
Update: Ersatzpizza wurde nachgeliefert. Diese war dann absolut einwandfrei. Belag korrekt, heiß, so wie es sein sollte. warum einfach nicht gleich so und den Kunden vorab sagen,dass es länger dauert?!
Anscheinend nicht mehr geöffnet. Bestellung über Google getätigt, Bestätigung erhalten aber keine Lieferung. Anruf wird an Mailbox weitergeleitet. Zum Glück hatte ich nicht vorher bezahlt. Nur ärgerlich, dass wir über eine Stunde gewartet haben und schlussendlich wo anders bestellt haben, was nochmal 40 Minuten gedauert hat.
Pizza bestellt ,es hieß dauert eine Stunde, nach ein und halb Stunden angerufen ,Anruf wird weitergeleitet, geht keiner ran ... Frechheit .. ich blieb ohne essen
Bin zufrieden keine Ahnung warum die Leute immer sich beschweren, hab öfters angerufem kurz Feierabend und man hat mich bedient. Aber wie überall Menschen müssen halt merken. Schade
Das übelste was ich je gegessen habe Pizza Calzone Mozzarella mit Champignons, Oliven und Peperoni bestellt. Gekommen ist eine Calzone Mozzarella ohne die zusätzlichen Zutaten, ohne Gewürz und einem lapprigen Teig der nicht fertig gebacken war. Herzlichen Glückwunsch, das ist unterirdisch!!!!!
Lieferzeit war super.Essen dafür eher enttäuschend,alle vegetarisch Gerichte waren mit Fleischund Chicken Masala mit Kartoffeln?
Also mal hier ein kleiner Auszug meiner Bestellung bei dem Laden...
Bestellt - Lieferzeit 40 Minuten - okay..
Essen aufgemacht - bei meinem Gericht (Chop Suey) war das Fleisch sowas von zäh und überkocht, dass man es nicht kauen konnte...
Beim anderen Gericht (Hühnchen mit Mango Soße) kam ein schöner Gruß in Form eines langes schwarzen Haares in der Soße mit...
Angerufen - beschwert. Der Mitarbeiter war schier überfordert also habe ich nach dem Chef verlangt. Dieser ging schon mit einer empfundenen Grundagressivität an den Höhrer.
Als ich ihm den Sachverhalt schilderte kam „ja weiß ich - Fleisch war zu lange gekocht..“
Zum Haar Vorwurf „kann nicht sein, bringen sie essen und zeigen sie es mir!“
Als ich dann gesagt habe, dass ich nicht raus kann, da ich nicht mobil bin kam „was soll ich nun machen?“ von dem gar nicht mal so netten Herrn.
Daraufhin sagte ich, dass ich ihm gern die Möglichkeit gebe, einen Fahrer die Gerichte mitzugeben, wenn der bei seiner nächsten Tour in der Nähe ist entgegnete er sofort „was willst du sonst tun?“
Ich sagte, dass ich ansonsten in Erwägung ziehe eine schlechte Bewertung zu erstellen und diese publik mache sagte dieser tatsächlich „mach was du willst - ich habe deine Telefonnummer - du wirst sehen was du davon hast!“ zum Glück hatte ich das Telefon auf Lautsprecher und 2 weitere Leute aus dem Haushalt hörten das und waren fassungslos!
Und das ist kein Rufmord oder eine böswillige Absicht dem Geschäft zu schaden - nur sowas in eine bodenlose Frechheit!
Also ich hatte dort damals einen nagel in meiner Pizza. Also ein eisennagel und das war denen egal, keine neue Pizza, kein Geld zurück. Außerdem sind die küchenzustände nicht die besten. Ich war dort mal drinnen. Seitdem esse ich dort nicht mehr.
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