Quick Facts About OTTOS Burgergrill Steakhaus Bar Lounge
Stärken:
- Tolles Ambiente: Die Einrichtung des Restaurants wird allgemein als modern und stilvoll beschrieben. Es gibt Rustikal- und Modernelemente, die dem Lokal einen attraktiven Look verleihen.
- Gemütliches Ambiente: Die Atmosphäre wird als gemütlich und angenehm empfunden, insbesondere bei einem Besuch mit Freunden.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Mehrere Kommentare erwähnen, dass das Essen für den Preis gut ist. Die Preise werden als angemessen und fair betrachtet.
- Nett und bemühtes Servicepersonal: Obwohl es negative Kommentare zum Service gibt, wird auch erwähnt, dass das Personal höflich und bemüht ist, den Gästen gerecht zu werden.
- Übersichtliche Speisekarte: Die Speisekarte enthält eine ausreichende Auswahl und bietet für jeden Geschmack etwas.
- Gutes Essen: Trotz einiger negativer Kommentare wird das Essen von vielen Gästen als lecker beschrieben. Insbesondere die Burger werden positiv erwähnt.
Schwächen:
- Enttäuschender Service: Mehrere Kommentare bemängeln den Service als langsam und in einigen Fällen inkompetent. Es wird erforderlich, um Getränke und Essen lange zu warten und Schwierigkeiten haben, die Aufmerksamkeit des Personals zu erlangen.
- Unsaubere Zustände: In mehreren Kommentaren wird erwähnt, dass das Lokal nicht immer sauber ist. Es wird beschrieben, dass Essensreste auf dem Boden unter den Tischen lagen.
- Mängel in der Speisenpräsentation: Die Verwendung von dekorativen Tellern, die sich während des Essens ablösen, wird als störend empfunden. Insbesondere die beschädigten und nicht hygienischen Teller werden kritisiert.
- Probleme mit Bestellungen: Einige Kommentare erwähnen, dass nicht alles auf der Speisekarte verfügbar war und Alternativen angeboten wurden. Dies kann als Enttäuschung für die Gäste angesehen werden.
- Kommunikationsprobleme: Einige Kommentare erwähnen, dass das Servicepersonal nicht gut Deutsch spricht und Probleme mit der Verständigung auftreten können.
- Kleine Portionen: In einem Kommentar wird erwähnt, dass das Fleischpatty im Burger wesentlich kleiner als das Brötchen war, was zu Enttäuschung führte.
- Überfordertes Personal: Ein Kommentar erwähnt, dass das Personal mit dem vollen Lokal während des Mittagstischs überfordert war und das Essen zu lange dauerte.
Insgesamt fällt auf, dass das Ambiente und das Essen positiv bewertet werden, während der Service und die Sauberkeit als Schwächen angesehen werden. Es wird deutlich, dass das Restaurant Potenzial hat, aber Verbesserungen in Bezug auf den Service und die Sauberkeit vornehmen muss, um die Erwartungen der Kunden besser zu erfüllen.
Best TL Reviews
Tolles Ambiente - das Essen ist in OK - enttäuschender Service:
Ein modern eingerichtetes Lokal, optisch ein echter Hingucker ABER.. der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Alles dauert sehr lange - selbst die Getränke. Das Essen ist auch nichts Besonderes. Beim Verlassen des Lokals bemerkten wir noch, dass die Köchin mit offenen Haaren in der Küche stand und gearbeitet hat.
Wir, eine Gruppe Mädels haben hier einen Tisch reserviert. Es war gut voll an diesem Tag, trotzdem war der Lärmpegel sehr angenehm.
Das weihnachtsrentier mitten im Mai hat etwas für Verwirrung gesorgt, macht der Stimmung aber keinen Abbruch.
Das Ambiente im gesamten ist rustikal / modern gehalten und sehr gemütlich.
Mein Hugo war mit Minze vollgestopft hat aber trotzdem sehr lecker geschmeckt.
Für den Salat darf man gerne einen größeren/anderen Teller nehmen da erstmal alles herunter fällt wenn man davon essen möchte.
Der Service war höflich hat aber teilweise schlecht deutsch gesprochen.
Für den Preis kann man hier sehr gut essen!
Essen war lecker und der Service OK, leider gab es nicht alles, was auf der Speisekarte angeboten wurde. Alternativen waren aber in Ordnung. Besteck musste von Nachbartischen selbst organisiert werden, es ist scheinbar genug Besteck für alle Tische vorhanden. Störend war die Sauberkeit, unter unserem Tisch lagen noch Essensreste der vorherigen Gäste.
Das Restaurant ist optisch sehr schön, es wirkt alles sehr hochwertig. Wenn man rein geht erwartet man also einen super leckeren Burger und wird leider sehr enttäuscht. Nicht nur, dass der Burger ohne Liebe gemacht ist, das Fleischpatty ist wesentlich kleiner als das Brötchen. Das Fleisch war klein und extrem dick, ist dann wohl beim Braten hochgegangen. So was kann man vermeiden, wenn man auch nur eine Spur Ahnung von Burgern hat. Festgehalten werden die überdimensionierten Brötchen von einem langen Holzspieß der in der Mitte gebrochen wurde und die Splitter im Burger lässt. Die Saucen waren Convenience -Produkte. Kann man auf den Burger machen, muss man aber nicht. Die Süßkartoffel-Pommes waren kalt, so richtig kalt und auch noch versalzen. Der Service war sehr freundlich und bemüht, allerdings waren unsere Aufforderungen zum Zahlen vergebens, sodass wir aufstehen und zur Theke gehen mussten um zu zahlen. Der Preis war der schlechten Qualität und dem schlechten Handwerk angepasst. Lieber zahle ich mehr und habe dafür einen leckeren Burger.
Schade, in FN schafft es bisher keiner wirklich gute Burger auf den Tisch zu bringen. Angefangen von der Qualität der Zutaten bis hin zum Handwerk und Know-how in Sachen Burger-Patties, Burger Buns und leckeren hausgemachten Saucen. Schade auch, dass sich die Leute hier mit so etwas zufriedengeben.
Sehr nices Restaurant! Die Einrichtung ist sehr stilvoll und elegant. Die Karte ist übersichtlich hat aber für jeden Gaumen das Passende. Die Burger sind (nicht zu) groß und tropfen nicht vor Fett wie in manch anderem Laden. Als Beilage gab es Pommes die etwas knuspriger hätten sein können aber nett angerichtet in einem Mini-Friteusensieb daher kamen. Ketchup, Majo und verschiedene Saucen stehen auf dem Tisch (Daumen hoch). Die Bedienung war äußerst bemüht, freundlich und zuvorkommend. Lufthansa paket zu Ryanair preisen. Klare Empfehlung!
Sehr gutes Burger und Steakrestaurant. Allein schon beim rein kommen hat mich das Lokal begeistert. Dieser moderne rustikaler "Look" ist gut gelungen und passt sehr gut zu diesem Restaurant. Das Essen war super lecker und die Preise waren völlig angemessen. Das Personal war nett und ist auf alle Wünsche der Gäste eingegangen. So ein gutes Essen hatte ich lange schon nicht mehr in einem Restaurant gegessen. Abends ist das Lokal gut beleuchtet. Sitzmöglichkeiten gibt es genug. Es gibt einfache Holzhocker, aber auch sehr gemütliche Sofas. Auf jeden Fall empfehlenswert!! ????
DEKO Schalen mit Lack am Essen und eine Mir doch egal Einstellung!!
Gutes Essen, aber .......Wir hatten einen Tisch mit Hochstuhl bestellt für unseren 1 jährigen Sohn. Als wir ankamen, fanden wir einen total versifften und defekte Hochstuhl vor. Wo ich mich eigentlich als Kellner, ganz zu schweigen als Besitzer schämen würde so etwas den Gästen hin zu stellen. Da wir nicht die typischen Sagrotan Eltern sind haben wir uns dazu durchgerungen unser Kind doch hinein zu setzen. Soweit so gut, und Schwamm drüber. Bis wir unser Essen erhalten haben, und festgestellt haben dass unsere Burger auf auf Kupferfarbenen Blechteller serviert worden waren, wo der Lack abging, und am Burgerpatty klebten. Als meine Frau zum Spaß sagte, dass die aussehen wie DEKO Artikel lachten wir noch, bis wir die leeren Teller umgedreht haben , und tatsächlich ein Aufkleber aufgebracht war "Nur zur Dekoration Made in INDIA" war für uns das Maß voll. Da ja der Lack der sich ablöste bestimmt nicht gesund ist. Das hat nichts mit professioneller Gastronomie zu tun. Als wir die Kellnerin auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben, gab es keine Entschuldigung oder ähnliches. Ich kann sowas nicht verstehen. Ich werde die Sache mit den Deko Teller dem Gesundheitsamt melden, als reine Erziehungssmaßnahme. Sollten diese Mängel die nächsten 2 Wochen behoben sein, werde ich ggf. meine Rezension überarbeiten.
Ich war hier zum Mittagstisch und habe 1h auf mein Mittagessen gewartet.
Das Servicepersonal war komplett überfordert mit dem vollen Laden.
Wer einen Mittagstisch anbietet muss das Essen schneller als in 1h zubereiten können - andere Restaurants schaffen das ja schließlich auch.
Der Burger an sich war ok. Nichts besonderes.
!! Man beachte, dass für uns keine Teller mehr übrig waren und unsere Burger auf Untertellern serviert wurde !!
Der Kellner meinte dazu auf Anfrage: „Ja das sind unsere normalen Teller.“
Für mich war das der erste und letzte Besuch bei Ottos.
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OTTOS Burgergrill Steakhaus Bar Lounge Info
Amenities
Serviceoptionen
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Speisen vor Ort
Today
Opening Hours
| Dienstag | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Mittwoch | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Donnerstag | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Freitag | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Samstag | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Sonntag | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Montag | 08:00 AM - 02:00 AM |
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