Quick Facts About Pizza Hot
Stärken:
- Kunden loben die Qualität des Essens und den Geschmack der Pizzen.
- Der Lieferdienst wird gelobt, da die Pizzen pünktlich geliefert werden.
- Einige Kunden erwähnen einen freundlichen Boten, der die Pizzen geliefert hat.
- Die Verpackung wird als gut beschrieben, da die Pizzen noch heiß ankommen und der Karton nicht durchweicht.
Schwächen:
- Kunden beklagen, dass die Qualität des Essens in letzter Zeit nachgelassen hat. Sie erwähnen einen braunen, matschigen Salat, ein Haar in der Pizza und hauchdünne Gurken- und Tomatenscheiben.
- Die Preise werden als zu hoch empfunden, obwohl die Qualität des Essens nachgelassen hat.
- Die Lieferzeiten sind oft nicht akzeptabel und können bis zu 1,5-2 Stunden dauern.
- Es kommt vor, dass niemand ans Telefon geht, was zu Frustration führt.
- Kunden bemängeln den Kundenservice und die Qualität insgesamt als schlecht und grottig.
- Bei einer Bestellung wurden die Pizzen kalt geliefert und eine Pizza war sogar komplett verbrannt.
- Die Mitarbeiter am Telefon werden als unfreundlich beschrieben.
- Die Öffnungszeiten werden als falsch wahrgenommen.
- Es gibt Probleme mit den Bestellungen, insbesondere wenn eine Mitarbeiterin namens Maria arbeitet.
- Kunden berichten von wiederholten Problemen mit Lieferzeiten, Temperatur der gelieferten Gerichte und geschmacklich unbefriedigenden Gerichten.
- Es wird von schlechter Organisation und Unfreundlichkeit am Telefon berichtet, was dazu führt, dass Kunden den Laden meiden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Stärken von Pizza Hot Place der Geschmack der Pizzen und der pünktliche Lieferdienst sind. Die Schwächen liegen jedoch in der schlechter gewordenen Qualität des Essens, den zu hohen Preisen, den langen Lieferzeiten, der schlechten Kundenservice-Erfahrung, den unfreundlichen Mitarbeitern, den falschen Öffnungszeiten und der schlechten Organisation des Ladens. Diese Schwächen führen dazu, dass Kunden den Laden meiden und ihre Bestellungen woanders tätigen. Es wird dringend empfohlen, an diesen Punkten zu arbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Erfolg des Ladens langfristig zu sichern.
Best TL Reviews
Wir sind seit Jahren Stammkunden. Wir waren bis vor einiger Zeit eigentlich immer sehr zufrieden.
Die Qualität des Essens hat nachgelassen (brauner, matschiger Salat, ein längeres Haar in der Pizza, hauchdünne Gurken- und Tomatenscheiben etc.), aber die Preise werden immer teurer! Lieferzeiten sind teils nicht zu ertragen. Aus einer Stunde werden gerne 1,5-2 Stunden etc.
Wir wollten dem Laden noch eine letzte Chance geben- aber es geht seit einer halben Stunde keiner ans Telefon! Das war neulich schonmal der Fall gewesen. Kundenservice und Qualität mittlerweile leider grottig! Wenn ihr keinen Umsatz mehr machen wollt- dann nur weiter so. Schade!
Haben 4 Pizzen und ein Sandwich bestellt. Ich sollte 1 Stunde und 20 Minuten warten, bis es fertig ist. War nach einer Stunde schon dort. Die Pizzen samt Sandwich waren schon fertig, war leider alles selbstverständlich kalt, eine Pizza war sogar komplett verbrannt. Auf mein dringenden Wunsch, dass ich das meiner Mama nicht anbieten werde, wurde innerhalb 7 Minuten eine frische Pizza gemacht. Die 3 anderen Pizzen waren trotzdem kalt und ungenießbar.. kann jedem empfehlen dort NICHT zu BESTELLEN!!
Je nachdem an welchem Tag man da ist.
Mal ist das Essen gut und an nem anderen Tag nicht.
Lieferdauer überdurchschnittlich lang lohnt sich eher abzuholen.
Service wie auch Freundlichkeit hat deutlich Luft nach oben oft genervt oder kein Bock Einstellung.
Kann auch öfter mal passieren das 1-2 Stunden bevor geschlossen wird die Küche schon geschlossen ist oder keiner erreichbar ist.
Daher wird nicht mehr so oft bestellt oder nur wenn alle anderen schon zu haben, natürlich nur wenn man mal Glück hat und die Küche nicht schon zu hat!
Essen lecker, aber Mitarbeiter am Telefon unfreundlich und die Öffnungszeiten sind falsch.
Wir haben uns 2 x Pizza liefern lassen.
Die Pizza wurde auf die Minute genau, von einem sehr freundlichen Boten angeliefert.
Zuvor wurden wir telefonisch informiert wann die Pizza angeliefert wird.
Die Pizza war noch heiß und sehr gut verpackt mit einer zusätzlichen Alufolie, damit der Karton nicht durch weicht was bei der hervorragend zubereiteten Pizza nicht passiert wäre. Beide Pizzen waren Mega lecker!
Wir sagen herzlichen Dank und wünschen weiterhin viel Erfolg.
Nicole und Guido Kerpen
Wir haben gestern Abend was bestellt,und zwar nicht das erste Mal. Waren immer zu Frieden aber jedes Mal Wenn da eine Dame Namens Maria arbeitet gibt's Probleme mit den Bestellungen. Gestern kam das bestellte essen nie an! Naja ich hoffe in Zukunft wird eine geeignetere Person ans Telefon gesetzt zum Bestellungen aufnehmen!
Ganz ehrlich, anfangs war es eine wahnsinnige Geschmacksexplosion, wenn man ein Produkt der Pizza Hot Firma genießen konnte, nach zich maligen Problemen was Lieferzeit, Temperatur der gelieferten Gerichte und der teilweise geschmacklich "schimmligen" Nudelgerichten, ist der Laden nicht mehr zu empfehlen. Heute hieß es etwas über eine Stunde, nach zweimaligem anrufen kam nach über 2,5 Stunden halbwarmes Essen an. Lächerlich. Wenn ihr unfähig seid, lasst es sein.
Was ist bei euch los? Ich hab wirklich gern bei euch bestellt und liefern lassen aber irgendwas läuft bei euch schief. Vorgestern angerufen und wollte nach Wertheim liefern lassen da hieß es zu viel los und wenn dann nur Abholung. Habe schlecht gelaunt aufgelegt und wo anders bestellt. Heute angerufen und wollte zur Mittagspause um 12 Uhr etwas zu Essen zum "abholen" bestellen und da hieß es "neee ist alles ausgebucht, gibt nix", "wenn dann eine halbe Std später", "hättest du wie alle anderen ein Tag vorher bestellt". Geht's noch?Ja super, eine halbe Std später ist aber meine Pause vorbei. Wohlgemerkt es ging um ein Gericht!
Schlechte Organisation, Unfreundlichkeit am Telefon und den Kunden wie ein Idiot behandeln führt dazu daß der Kunde ausweicht und diesen Laden meidet. Setzen 6!
Place Pictures
Pizza Hot Info
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Service options
Accessibility
Offerings
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Atmosphere
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How to go there
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Places
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10. Royal Döner