Quick Facts About Pizzeria Casa Mia
Stärken:
- Das Essen wird als lecker und warm bezeichnet.
- Das Personal sowohl im Restaurant als auch beim Lieferservice wird als sehr nett beschrieben.
- Das Ambiente wird als ganz gut wahrgenommen.
- Die Pizzen werden als gut belegt, mit dünnem und knusprig gebackenem Rand gelobt.
- Die Döner werden als besonders empfehlenswert angesehen.
- Das Essen wird als schmackhaft und preiswert bewertet.
- Die Lieferung erfolgt pünktlich und heiß.
- Die telefonische Bestellannahme wird als freundlich erwähnt.
Schwächen:
- Es wird erwähnt, dass die Lieferung in der Regel recht lange dauert, weswegen die Kunden das Essen meistens selbst abholen.
- In einem Fall wurden die Pizzen extrem versalzen geliefert, was als ärgerlich empfunden wurde.
- Der Grund für das versalzene Essen wurde vom Personal mit einem Problem mit dem gelieferten Käse erklärt, jedoch wurde keine sofortige Lösung angeboten und der Austausch des Käses wurde auf den nächsten Tag verschoben.
- Es wurde bemängelt, dass der Chef nicht bereit war, eine angemessene Entschädigung anzubieten, wie etwa die Erstattung der für die versalzene Pizza gezahlten Beträge oder das Zurückbringen der betroffenen Pizzen.
- Eine Kundin beschrieb die Pizza als fettig und unappetitlich, und bemerkte, dass sie anders schmecke als eine italienische Pizza.
- Die Öffnungszeiten werden als unzuverlässig beschrieben, da die Bestellhotline ab 21:00 Uhr nicht mehr erreichbar ist.
- Es wurde angemerkt, dass die Lieferanten nicht bis zur Tür liefern.
- Es gab Beschwerden über unfreundliches Personal am Telefon und falsche Bestellzusammenstellungen, bei denen die Kunden sich mehrmals wiederholen mussten, aber trotzdem die falschen Gerichte geliefert wurden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Pizzeria Casa Mia Place einige Stärken, wie das leckere Essen, das freundliche Personal und das gute Ambiente hat. Allerdings gibt es auch einige Schwächen, wie die ungenügende Entschädigung bei Reklamationen, unzuverlässige Öffnungszeiten und Probleme mit dem Lieferservice, einschließlich fehlerhafter Bestellungen und unfreundlichen Verhaltens am Telefon. Die Kritik an der Qualität der Speisen, insbesondere der salzigen Pizza und der fettigen und unappetitlichen Pizza, sollte ebenfalls berücksichtigt werden.
Best TL Reviews
Das Essen ist immer lecker und warm. Und sowohl das Personal innen als auch der Lieferservice ist immer sehr nett. Auch das Ambiente ist ganz gut, auch wenn es nicht mehr ganz zeit gemäß ist.
Gleich vorweg, ich möchte nicht alles schlecht reden, haben dort schon einige male bestellt und waren preislich und auch Geschmacklich immer zufrieden, die Lieferung dauert bekanntlich recht lang, weswegen wir das Essen meistens abgeholt haben. Wir haben also dieses Mal 2 Jumbo Margarita mit doppeltem Käse bestellt. Zuhause mit der ganzen Familie an den Tisch und wollten anfangen zu Essen, leider war ein essen aber nicht möglich da beide Pizzen extrem versalzen waren, natürlich sehr ärgerlich, also haben wir dort angerufen und erklärt das die Pizzen so ungenießbar sind. Es wurde von einem Mitarbeiter später auch vom Chef schnell mitgeteilt das der Käse als Block zugeliefert wird und der das Problem sei. Aber er könne da jetzt nichts daran ändern da sie erst morgen einen neuen Käse bekommen. Alles soweit okay für uns. Als Angebot hat man uns angeboten das nächste mal eine Pizza gratis zu bekommen. Und da hört für uns als Kunden das Verständnis definitiv auf! Warum sollen wir für diesen Fehler bezahlen? Es wurden 2 Pizzen gekauft und bezahlt also erwarte ich auch eben mit so einem Entgegenkommen. Leider wurde versucht drum herumzureden und es war rauszuhören das der Chef uns am liebsten überhaupt nicht entgegen kommen möchte. Hatten angeboten die 2 Margarita Pizzas zurück zubringen was verneint wurde. Wir haben uns vorerst dazu entschlossen fürs nächste mal eine andere Pizzeria zu versuchen.
Pizza mehr als fettig , unappetitlich.
Italienische Pizza geht anders !
Wir hatten gerade superleckere Pizza, Salat und Pizzabrötchen. Es war perfekt. Pünktlich und heiß geliefert. Der Fahrer und auch die telefonische Bestellannahme waren sehr freundlich. Sind sehr zufrieden. Weiter so!
Die Pizza ist genial sehr gut belegt nettes Personal wir sind Stammgäste
Das Essen hier ist immer überaus schmackhaft und preiswert, absolut TOP!
Pizzen haben einen dünnen Rand, knusprig gebacken, und gut belegt!
Besonders die Döner, und Pizzen sind zu empfehlen!
Leider stimmen die Öffnungszeiten nicht immer mit den angegebenen Zeiten überein. Teilweise erreicht man ab 21:00 die Bestellhotline nicht mehr.
Liefern nicht ganz bis zur Tür
Die Zeiten passen nicht und sind sehr unfreundlich
Sehr enttäuscht,
Döner mit 10% fleisch sollte nur Gurke scharfkäse was kam eisbergsalt wenn man es nicht mag dann mag man sowas nicht …türkische Pizza nicht richtig zu gedreht noch weniger Fleisch als im Döner und auch falscher hinhalt ohne Tomate und sollte auch nur Käse Salat Tomate .. und die Frau am Telefon das sowas überhaupt eingestellt wird katastrophal. Man muss sich 5 mal wiederholen und trotzdem kommt es falsch an leider kann ich kein Bild anhängen sonst hätte ich so ein paar Bilder ????
Pizzeria Casa Mia Info
Amenities
Serviceoptionen
-
Lieferdienst
-
Zum Mitnehmen
Barrierefreiheit
-
Rollstuhlgerechter Eingang