Restaurant Lotus

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Rathausstraße 35, 52222 Stolberg Germany

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Quick Facts About Restaurant Lotus

Der folgende Text enthält eine Analyse der Stärken und Schwächen des Restaurants Lotus Place basierend auf den gegebenen Kommentaren.

Stärken:

1. Freundliches und zuvorkommendes Personal: Es wird positiv hervorgehoben, dass das Personal des Restaurants Lotus Place freundlich und zuvorkommend ist. Dies trägt zu einer angenehmen Atmosphäre bei.

2. Gemütliches Ambiente: Das Restaurant wird als gemütlich beschrieben, was zu einer angenehmen und entspannten Atmosphäre beiträgt.

3. Vielfältige Auswahl an Speisen: Es wird erwähnt, dass das Lotus Place eine vielfältige Auswahl an Speisen mit frischen Zutaten anbietet. Dies spricht für die Qualität und das Interesse des Restaurants, den Gaumen der Gäste zu verwöhnen.

4. Erfüllung der individuellen Wünsche: Das Restaurant wird gelobt, weil es alle Wünsche der Gäste respektvoll erfüllt hat. Dies deutet auf einen guten Kundenservice hin.

5. Preis-Leistungs-Verhältnis: Ein Kommentar hebt hervor, dass das Essen im Lotus Place gut schmeckt und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend ist.

6. Sauberkeit: Der Kommentar betont, dass alles im Restaurant sauber ist. Sauberkeit ist ein wichtiger Aspekt für die Kundenzufriedenheit.

Schwächen:

1. Lange Wartezeit auf Getränke: Ein Gast beschwert sich über eine lange Wartezeit von 15 Minuten auf die Getränke, obwohl das Restaurant wenig Gäste hatte. Dies deutet auf eine ineffiziente Serviceabwicklung hin.

2. Zusammen servierte Vor- und Hauptspeisen: Es wird bemängelt, dass die Vor- und Hauptspeisen zusammen serviert wurden, ohne dass ein separater Teller für die Hauptspeise zur Verfügung gestellt wurde. Dies kann als Mangel an Aufmerksamkeit für die Präsentation und den Komfort des Essens interpretiert werden.

3. Fehlende Würze und Geschmack: Ein Kommentar kritisiert, dass das Essen im Lotus Place an Würze, Schärfe und allgemeinem Geschmack fehlt. Dies deutet darauf hin, dass die Geschmacksqualität der Speisen verbessert werden sollte.

4. Mangelnde Kundenorientierung: Ein Gast bemängelt, dass während seines Besuchs niemand nach ihm geschaut und er sich nicht wohl gefühlt hat. Dies lässt darauf schließen, dass die Kundenorientierung im Lotus Place verbessert werden könnte.

5. Falsche Abrechnung und mangelnde Transparenz: Es wird behauptet, dass der neue Besitzer des Restaurants falsches Essen abgerechnet hat und die Preise handschriftlich von der Karte abgeschrieben wurden. Dies weist auf mangelnde Transparenz und Potenzial für Unstimmigkeiten hin.

6. Lange Lieferzeiten und fehlende Organisation: Ein Kunde beschwert sich über lange Lieferzeiten und die Unfähigkeit des Restaurants, die Aufträge effizient zu bearbeiten. Dies deutet darauf hin, dass das Restaurant möglicherweise Schwierigkeiten hat, mit einem hohen Bestellaufkommen umzugehen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Restaurant Lotus Place einige Stärken wie freundliches Personal, gemütliches Ambiente, vielfältige Auswahl an Speisen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hat. Es gibt jedoch auch Schwächen wie lange Wartezeiten, mangelnde Geschmacksqualität des Essens, fehlende Kundenorientierung und organisatorische Probleme. Um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, sollte das Lotus Place möglicherweise an diesen Schwachstellen arbeiten.

Best TL Reviews

Das Lotus bezaubert mit seinem freundlichem und sehr zuvorkommenden Personal und einem netten gemütlichem Ambiente. Ein sehr vielfältig Auswahl an Speisen mit frischen Zutaten vewöhnen den Gaumen, sowie die Augen. Ein Genuss für alle Sinne! Gestern besuchten wir das Lotus im Rahmen eines Familienfestes und es wurden alle unsere Wünsche respektvoll erfüllt!! Also z.B. etwas Privatasmosphäre.

Obwohl wenig Gäste da waren, haben wir 15 Minuten auf die Getränke (ausschließlich Flaschen) gewartet. Anschließend wurden Vor- und Hauptspeise zusammen serviert. Für die Hauptspeise gab es keinen separaten Teller mehr. Vielmehr war es mein Problem, wie ich die heiße Eisenplatte so hingestellt bekam, dass ich einigermaßen gut davon essen konnte. Das Essen selber scheint mir der Versuch einer Fusionsküche zu sein, der gründlich misslungen ist. Es fehlte an allem, Würze, Schärfe, einfach an Geschmack und auch Qualität. Unsere Bitte nach einer Menage wurde nach ca. 10 Minuten erfüllt indem wir in einem Brotkörbchen Salz- und Pfefferstreuer bekamen. Sicher, Corona macht nichts einfacher. Aber ein kleines Tablett mit Schälchen Sojasauce, Sambal und eben diesen Streuern hätte schon einen ganz anderen Eindruck gemacht. Niemand hat in der Zeit unseres Besuchs nach uns geschaut, fühlt man sich wohl, noch mehr Getränke, schmeckt es, fehlt noch etwas. Unser Fazit: keine Kundenorientierung und grottenschlechtes Essen aus dem Konvektomaten.

Ganz ganz schlecht der neue Besitzer... falsches Essen, aber das richtige abgerechnet.. nichts wurde in die Kasse getippt... auf einem Papier wurden die Preise von der Karte handschriftlich abgeschrieben. Dies war auf verlangen meine Quittung. Fleisch aufgewärmt.. ganz ganz schlecht. Beim besten Willen nicht weiter zu empfehlen!! Schöne Grüße ans Finanzamt..

Habe mir per Telefon was zu essen bestellt und mir wurde gesagt, dass es in max 1 Std geliefert wird. Nach 1Std20min angerufen um zu gucken wo das essen bleibt, die Frau am Telefon sagte ist gleich da. Nach 20 min wieder angerufen und dann komischerweise wusste die nicht mal ob das essen gemacht wurde oder nicht und hat einfach aufgelegt weil sie zu überfordert war.

Nie wieder !!!

Habe zu Mittag gegessen und eine knusprige Ente ohne Paprika bestellt.

Als die Ente kam war leider Paprika drin und es hat dann noch mal 15 Minuten gedauert bis ich mein neues Gericht bekam.

Das kann natürlich mal passieren aber die Ente und der Reis waren dann aber nur noch aufgewärmt und nicht mehr frisch neu gemacht.

Die Ente bestand nur aus Fett und Haut und es war kaum Fleisch zu finden.

Auch wenn die Mittags Gerichte sehr günstig sind erwarte ich trotzdem eine gewisse Qualität

des Essens

Sehr gutes Essen und absolut nette Bedienung. Preis- Leistung hervorragend. Gerne wieder.

Ich gehe hier immer wieder gerne speisen. Sehr nette Besitzer und super leckere Gerichte von Vegetarischen bis Fisch Gerichten fand ich bis jetzt immer alles gut und qualitativ. Die Preise sind auch unschlagbar. Außerdem ist die Athmosphäre im Restaurant immer sehr schön und alles ist sauber. Immer wieder gerne????????

sehr leckeres Essen... freundliche Bedienung... gute Preise... gerne wieder