Quick Facts About Ristaurante Pizzeria Romanella
Stärken:
- Laut dem Kommentar ist das Ristorante Pizzeria Romanella Place die beste Adresse, um einen richtigen Italiener zu erleben. Diese Aussage deutet darauf hin, dass die Qualität des Essens und die Authentizität der Gerichte zu den Stärken des Restaurants gehören.
- Der Besitzer und das Personal werden als freundlich und nett beschrieben, was auf einen guten Kundenservice hinweist.
- Das Essen wird als "einfach Top" und "perfekt" bezeichnet. Dies unterstreicht die hohe Qualität der Speisen im Restaurant.
- Die Auswahl an Essen und Getränken wird als sehr gut bewertet, was auf eine große Vielfalt und Abwechslung in der Speisekarte hinweist.
- Der Kommentar erwähnt, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen ist. Eine große Portion selbstgemachte Lasagne für 12,90€ wird als fairer Preis bezeichnet.
- Es wird von einer schönen Atmosphäre und einem gemütlichen Außenbereich gesprochen, was auf ein angenehmes Ambiente hinweist.
Schwächen:
- Ein Kommentar beschreibt einen katastrophalen Abend, an dem das bestellte Buffet für eine Weihnachtsfeier nicht angeboten wurde. Es wurden stattdessen einzelne Portionen ohne Vorlegebesteck, Besteck und Teller serviert. Das Essen war kalt und es gab Lippenstift am Glas, verschüttete Getränke und Haare im Essen. Der Besitzer wurde als uneinsichtig und unhöflich beschrieben. Diese Erfahrung zeigt eine mangelnde Organisation und Hygiene im Restaurant.
- Ein anderer Kommentar erwähnt unfreundliches Personal und eine falsch zubereitete Pizza. Die Beschwerde wurde ignoriert und es gab keine Entschuldigung. Dies weist auf einen schlechten Kundenservice und mangelnde Aufmerksamkeit für die Wünsche der Kunden hin.
- Eine Gruppe von Gästen, die eine Feier im Restaurant hatte, beschwerte sich über verschiedene Aspekte und suchte mit fadenscheinigen Argumenten nach einer Preisreduzierung. Dies deutet auf möglicherweise unsachgemäße Beschwerden und Probleme mit großen Gruppen hin, denen das Restaurant möglicherweise nicht gewachsen ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Ristorante Pizzeria Romanella Place Stärken wie authentische italienische Gerichte, freundliches Personal und eine gute Auswahl an Essen und Getränken hat. Es scheint jedoch Schwierigkeiten mit der Organisation bei großen Gruppen und mangelnde Aufmerksamkeit für Kundenbeschwerden zu geben. Die Erfahrungen der Kunden sind gemischt, was auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist.
Best TL Reviews
Beste Adresse um einen richtigen Italiener zu erleben.
Bin oft in dem Lokal gewesen und kann die schlechte Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Wer wirklich Ahnung vom italienischen Essen hat, würde es niemals schreiben. Der Besitzer und die Bedienung sind immer freundlich und sehr nett gewesen. Das Essen ist einfach Top und der Laden ist sehr sauer
Super schöner laden mit einer echt guten auswahl an essen und getränken!
Das essen war einfach perfekt und die bedienung super freundlich und aufmerksam!
Hatte einen echt schönen abend mit meiner Partnerin und wir kommen gerne öfters wieder.
Die Bewertungen die meinten das die Preise zu hoch sind haben meiner Meinung nach keine Ahnung wie man in einer gastronomie kalkulieren muss!
Für eine selbstgemacht lasagne in einer großen Portion für 12.90€ ist in einem richtigen Restaurant völlig angemessen!
Ihr habt auf jeden Fall neue stammgäste gewonnen.
Ein katastophaler Abend!
Das bestellte Buffet für unsere Weihnachtsfeier wurde nicht angeboten. Stattdessen einzelne Portionen, die willkürlich auf dem Tisch verteilt wurden, ohne Vorlegebesteck, Besteck und Teller. Wir haben der bemühten aber überforderten Bedienung geholfen, die Dinge zusammen zu suchen und zu verteilen, da war das Essen kalt. Lippenstift am Glas, verschalte Getränke, Haare im Essen und der Besitzer hatte keinerlei Einsicht.
Er unterstellte uns, das wir das Haar auf den Teller gelegt haben. Unsere Reklamationen, Kritik wurden unangemessen beantwortet, der Besitzer wurde verbal und mit Gesten ausfallend" Der Kunde ist König", ein Fremdwort für den Besitzer. Auch der Dienstleistungsgedanke ist nicht vorhanden. Mit der Bewirtung größerer Gruppen ist das Restaurant völlig überfordert! Wir waren eigentlich eine geschlossene Gesellschaft, trotzdem wurde Laufkundschaft bedient und 3 weitere Tische mehrfach belegt. Schade um den eigentlich schön geplanten Abend.
Lecker war die Antipasti!
Ein sehr nettes und freundliches Restaurant. Das Essen schmeckt hervorragend.
Man kann auch draußen sitzen. Ich werde hier öfter mit meiner Familie essen gehen☺
Ein wunderschönes kleines Eckrestaurant in familiärer Atmosphäre mit gemütlichem Außenbereich. Das Essen (wir hatten Antipasti, Hauptgang und Dessert) schmeckte uns sehr gut. Selbst unser Kleiner war begeistert (das kommt nicht oft vor)????! Vielen Dank an das supernette Team
Ich möchte unbedingt zu den vorausgegangenen negativen Bewertungen Stellung nehmen, da ich diese als absolut ungerechtfertigt ansehe und Personen eine Plattform bekommen um ihr schlechtes Benehmen durch öffentliche Kritik auf die Spitze zu treiben um anderen Personen zu schaden.
Ich habe natürlich keine Beweise, aber es lässt vermuten, dass es sich bei den vier Bewertungen, die alle an einem Tag getätigt wurden, um Personen einer Gruppe von Gästen handelt, die zur selben Zeit wie meine Partnerin und ich bei Romanella zu Gast waren.
Seit langer Zeit sind wir regelmäßig in der kleinen, gemütlichen und Inhabergeführten Trattoria Romanella zu Gast wenn wir in Bochum zu Besuch sind und waren bisher stets zufrieden. Das Essen war bisher einwandfrei und der Service immer sehr nett und aufmerksam.
Wir haben vor einigen Tagen während unseres Aufenthaltes etwas dort erlebt was kaum zu beschreiben ist. Eine größere Gruppe (vermutlich eine Firma) hat dort eine Feier abgehalten und zuvor diese natürlich angemeldet und Speisen bestellt. Offenbar fehlten einige angemeldete Personen dieser Gesellschaft. Dieses wurde der Pizzeria scheinbar jedoch nicht vorher mitgeteilt. Somit gab es eine große Auswahl an vorbereiteten Speisen die im Grunde übrig blieben. Die Gruppe wollte daraufhin nicht den vereinbarten Preis zahlen und fing dann mit fadenscheinigen Argumenten an Kritik zu suchen um eine Preisreduzierung zu rechtfertigen (z.B. Haare im Essen). Eine Dame der Gruppe holte ein langes dunkles Haar hervor und behauptete es war im Essen. Man kann in die Küche schauen und sehen, dass der Koch kurze graue Haare hat. Die Bedienung war blond. In der Firmengruppe saßen jedoch Damen mit langen dunklen Haaren.
Dieses führte zu einem Wortgefecht, wobei eine Dame der Gruppe hysterisch schrie und sich rassistisch äußerte. Es war beschämend zu erleben wie sich eine Gruppe von erwachsenen Menschen derart verhalten kann. Treffende Worte sind hier nicht erlaubt und wären ähnlich geschmacklos wie diese Gruppe von Gästen.
Der Inhaber fühlte sich tatsächlich veranlasst die Polizei zu kontaktieren die daraufhin kam, um die Situation zu klären. Daraufhin schienen sich beide Parteien halbwegs geeinigt zu haben. Meine Partnerin und ich sind die ganze Zeit anwesend geblieben um ggf. die Situation bezeugen zu können.
Ich kann hier deutlich raten nicht alle negative Kritik für bare Münze zu nehmen.
Mehrere Fleischgerichte waren super lecker, das Saltimbocca z.B. ist ein absoluter Traum! Der Nachtisch war auch sensationell, kommen gerne wieder :)
Sehr unfreundliches Personal Pizza wurde ohne Oliven bestellt kam natürlich mit Oliven keine Entschuldigung, Reklamation wurde ignoriert nie wieder kann ich nicht empfehlen
Place Pictures
Ristaurante Pizzeria Romanella Info
Amenities
Serviceoptionen
-
Sitzplätze im Freien
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Zum Mitnehmen
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Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
-
Rollstuhlgerechter Eingang
Angebote
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Essen bis spätabends
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Gesunde Gerichte
Speiseoptionen
-
Dessert
Ausstattung
-
Hochstühle
-
Kinderfreundlich
Ambiente
-
Gemütlich
-
Zwanglos
Publikum
-
Gruppen
Planung
-
Reservierungen möglich
Today
Opening Hours
| Dienstag | 05:00 PM - 10:30 PM |
|---|---|
| Mittwoch | - |
| Donnerstag | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Freitag | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Samstag | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Sonntag | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Montag | 05:00 PM - 10:30 PM |
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