Schäfer's Backshop Graner

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Breite Str. 11, 13187 Berlin Germany

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Quick Facts About Schäfer's Backshop Graner

Stärken:

1. Große Auswahl an Brötchen, Brot, Gepäck, Kuchen, Torten usw. 2. Belegt Brötchen und warme und kalte Getränke sind erhältlich. 3. Aktuell wird auch Eiskaffee angeboten. 4. Gepflegte und saubere Sitzplätze sowohl drinnen als auch draußen. 5. Freundlicher und schneller Service. 6. Große Auswahl an verschiedenen Frühstücksvarianten, auch für zwei Personen. 7. Frische und leckere Ware.

Schwächen:

1. Mitarbeitern ist die schlechte Laune anzumerken und sie gehen gerne auf Diskussionskurs. 2. Aktuell herrscht das Motto "Masse statt Klasse". 3. Einige Mitarbeiter sind nicht bemüht, dem Kunden gerecht zu werden. 4. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat sich verschlechtert. 5. Einige Mitarbeiter sind eher unfreundlich und übertrieben "nett". 6. Die Chefin verlangt 0,50 Cent für den Toilettenbesuch. 7. Einige Mitarbeiter wollen Kunden für zusätzliche Serviceleistungen zur Kasse bitten. 8. Die Qualität der Produkte hat nachgelassen. 9. Die Preise sind gestiegen. 10. Der Kundenservice hat nachgelassen und Kunden fühlen sich nicht wertgeschätzt. 11. Schwierigkeiten bei der Bestellung von Getränken und Zählen von Kuchenstücken. 12. Fehlende Unterstützung vom Personal. 13. Ausreden, warum bestimmte Speisen nicht verfügbar sind. 14. Personalmangel und Personalmoralmangel. 15. Hohe Preise für die angebotenen Speisen. 16. Fehlende Bestandteile bei den angebotenen Frühstücksvariationen. 17. Das Personal zeigt mangelnde Hygiene und Pflege. 18. Der Preis für bestimmte Speisen wird als zu teuer empfunden.

Best TL Reviews

Es gibt eine tolle Auswahl an Brötchen, Brot, Gepäck, Kuchen, Torten usw. Auch belegt Brötchen und warme und kalte Getränke bekommt man hier. Aktuell wird auch Eiskaffee angeboten.

Besonders gut hat uns das Frühstück gefallen. Große Auswahl an verschiedenen Frühstücksvarianten, auch für zwei Personen.

Es gibt drinnen und draußen mehrere Sitzplätze. Diese sind sehr gepflegt und sauber.

Der Service ist freundlich und schnell, auch wenn es manchmal etwas chaotisch wirkt, wenn vier gleichzeitig bedienen und verkaufen.

Aktuell ist das Motto, Masse statt Klasse. Leider ist bei einigen Mitarbeitern die schlechte Laune sichtlich zu erkennen und zu merken. Während sich andere Mühe geben, dem Kunden gerecht zu werden, sind einige gerne auf Diskussionskurs. Ich kaufe schon sehr lange dort, aber aktuell gefällt mir der Ablauf garnicht.

....Dennoch ist die Ware , dort immer frisch und lecker und meistens auch ihren Preis wert.

Wir waren immer sehr gern dort

„Frühstück für zwei“

Leider hat die Qualität sehr nach gelassen - preis ist allerdings gestiegen !

Mitarbeiter immer überaus „nett“ schon teilweise übertrieben das man das man sich auf dem Arm genommen fühlt !

Die Krönung setzt allerdings die Chefin auf - nun heißt es als Gast : 0,50 Cent bitte / für den Toiletten Besuch / sonst raus !

So geht man nicht mit Gästen um die für ein Frühstück rund 30€ in der Woche lassen

Muss mich Nick anschließen. Sehr gute Produkte ,gemütliche Atmosphäre .Das junge Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das ältere will öfters diskutieren. Kaufte wieder mal Stollen ,Kuchen und Kaffees für knapp 20€.Da mir der Cappuccino zu stark ist,bat ich um etwas heißes Wasser .Dieses wollten sie mir in Rechnung stellen. Das geht überhaupt nicht,gute Kunden zu verärgern. Sie sollten sich schämen und froh sein dass das Geschäft gut läuft und sie eine Anstellung haben. Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben.

Wir haben schon häufig hier gegessen und es ist jedes Mal lecker. Die Bedienung ist nett und umsichtig. Ganz hinten gibt es sogar eine schöne ruhige Leseecke und Platz für einen Kinderwagen ist allemal.

Der Kunde ist König... Diese Zeiten sind hier wohl leider schon lange vorbei.

Wir wurden bei unserem spontanen Besuch leider sehr enttäuscht, sieht doch das Geschäft sehr gemütlich aus und lädt zum Verweilen ein. Auch die Einrichtung und das Ambiente sind wirklich sehr schön.

Leider hat uns die Bedienung (alle vier anwesenden Mitarbeiter), scheinbar eher als Last angesehen. Zumindest war dies an fehlendem Augenkontakt schon zu merken. Es war zudem nicht möglich mehr als drei Getränke gleichzeitig zu ordern, da sich die Dame das scheinbar nicht merken konnte. Auch beim Zählen von Kuchenstücken tat man sich schwer, sodass am Ende dann etwas fehlte. Maulig wurde die Kartenzahlung zurückgenommen und noch fehlendes dazu gebucht. Die fehlende Unterstützung vom, nebenbei die Theke putzenden, Kollegen war da auch nicht hilfreich. Um Ausreden, warum es denn nicht alles von der Speisekarte gab, war man sich auch nicht verlegen. So wurde mit offensichtlichen Ausreden (bspw. es sei ja schon 16 Uhr) kundgetan, warum das nicht möglich sei.

Wir wurden jedoch von einer weiteren, lediglich putzenden Kollegin freundlich darauf hingewiesen, dass wir doch gerne Arbeitskräfte werben können, da ja Personalmangel bestände...

Offenbar besteht hier wohl nicht nur Personalmangel, sondern vielmehr Personalmoralmangel.

Leute! Seht das doch bitte als Grund für Veränderung und macht etwas! Wenn Ihr so euren Job weiter macht, dann habt Ihr bald keinen mehr!

Zwei Sterne, aber auch wirklich nur wegen dem Ambiente...

Es wird nichts besser. Wir waren sehr gerne hier frühstücken, aber leider wurde die Chance auf Preiserhöhungen sehr drastisch ausgenutzt. Ein Frühstück für zwei kostete 18,90 ( noch gar nicht lange her),inklusive Kaffee. Jetzt über 22 Euro ohne Kaffee, den ich jetzt dazu kaufen muss und so kurz vor 30 Euro lande...

Und als Kompott steht ein Mitarbeiter die ganze Zeit herzhaft gähnend vor einem und zeigt den Pflegezustand seines Gebisses...Mahlzeit

Der Laden mit dem Cafe ist wirklich sehr gemütlich. Heute haben wir das englische Frühstück gegessen. Es bestand aus 2 Spiegeleiern, einem hellen Brötchen, 0,1l Orangensaft, 2 Scheiben Bacon, 1x Honig, 1x Butter sowie einer halben Tomate und einer Scheibe Gurke. Ich war ehrlich gesagt enttäuscht. Zu einem englischen Frühstück gehören auch kleine Bratwürste sowie auch Bohnen. Der Preis war €11,40 ohne Kaffee, was ich definitiv zu teuer finde.