TEDi GmbH & Co. KG

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Bahnhofstraße 5, 48607 Ochtrup Germany

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Quick Facts About TEDi GmbH & Co. KG

Die Kommentare geben einen Einblick in verschiedene Aspekte der TEDi GmbH & Co. KG Filiale. Hier sind die Stärken und Schwächen in Bezug auf die genannten Punkte:

Stärken: 1. Sortiment: Mehrere Kommentare loben die große Auswahl an verschiedenen Produkten, darunter Bastelbedarf, Schreibwaren, Spiele und Haushaltsartikel. Dies zeigt, dass TEDi in der Lage ist, eine Vielzahl von Kundenbedürfnissen abzudecken.

2. Ladenlayout: Ein Kommentar lobt den Umbau und die Neuordnung der Filiale, die zu einer besseren Übersichtlichkeit und einem aufgeräumten Erscheinungsbild führt. Dies kann die Einkaufserfahrung für die Kunden verbessern.

3. Günstige Preise: Einige Kommentare erwähnen, dass TEDi Produkte zu günstigen Preisen anbietet, insbesondere Ballons und Bastelmaterialien. Dies spricht für die attraktiven Preise des Unternehmens.

Schwächen: 1. Sauberkeit: Ein Kommentar beschreibt die Filiale als "einen einzigen Saustall" und bemängelt den mangelnden Sauberkeitszustand, einschließlich Schmierigkeit und Unordnung. Dies deuten darauf hin, dass die Filiale möglicherweise keine ausreichende Sorgfalt auf die Sauberkeit und Ordnung legt.

2. Kundenservice: Mehrere Kommentare erwähnen unfreundliches und gestresstes Verhalten seitens der Mitarbeiterinnen, insbesondere an der Kasse. Kunden berichten von unfreundlichen und unhelpful Reaktionen. Dies zeigt, dass es Probleme mit dem Kundenservice gibt, die kundenunfreundliche Erfahrungen erzeugen.

3. Wissenslücken der Mitarbeiter: Ein Kommentar beschreibt, wie eine Verkäuferin nicht über das Sortiment informiert war und sich weigerte, nachzusehen. Dies deutet darauf hin, dass einige Mitarbeiter möglicherweise nicht ausreichend geschult sind und über das vorhandene Sortiment und die verschiedenen Produkte nicht ausreichend informiert sind.

4. Enger Platz: Ein Kommentar beschreibt den begrenzten Platz und das Fehlen von Durchgangsmöglichkeiten im Laden. Kunden beschreiben die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen als unaufmerksam und unfähig, den Durchgang freizumachen. Dies kann zu einer frustrierenden Einkaufserfahrung für die Kunden führen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass TEDi einige Stärken wie ein vielfältiges Sortiment, günstige Preise und ein verbessertes Ladendesign hat. Allerdings gibt es auch Schwächen wie mangelnde Sauberkeit, unfreundliches Personal, Wissenslücken der Mitarbeiter und einen begrenzten Platz. Diese Aspekte können die Kundenerfahrung negativ beeinflussen und sollten verbessert werden.

Best TL Reviews

Es ist ein einziger Saustall! Dreckig, schmierig, nichts ist sortiert . Ekel pur, da machte die gequälte gute Laune der Kassiererin auch nichts mehr gut. Mir tun die Leute leid, die für diesen Saustall arbeiten

März 2022

Bin nach langer Zeit mal wieder dort gewesen.

Es wurde umgebaut, neu gestaltet. Gefällt mir gut. Sehr übersichtlich, wirkt aufgeräumter, heller und freundlicher als früher. Gutes Angebot an verschiedenen Dingen (Basteln, Schreibwaren, Spiele, Haushalt,....). Nicht alles ist wirklich sehr günstig.

Die Mitarbeiterinnen wirken etwas gestresst und genervt, wenn man an der Kasse wartet, dass man bedient wird.

Sehr unaufgeräumt und die Dame an der Kasse hatte wohl nicht ihren besten Tag, selten so unfreundlich abkassiert worden!!!!

Verkäuferinnen sind unfreundlich, frech, alles andere als Hilfsbereit.nur eine von einigen mehr Situationen:

Hinter mir stand eine Kundin die ganz nett gefragt hat ob es Wasserpistolen gibt, schnauzt die Verkäuferin: Das weiß ich nicht, müssen sie mal beim Spielzeug gucken.

Die Kundin: Ja aber ich habe dort geschaut und nichts gefunden..

Verkäuferin: Dann werden wir wohl auch keine haben!

Draußen im Regal lagen einige. Die Verkäuferin war einfach nur zu bequem um nachzusehen und kennt ihr eigenes Sortiment nicht.

Ist nicht das erstemal dass es so abläuft. Oft musste ich schon Kopfschütteln. Gefühlt hassen sie ihre Kunden die ja sehr wohl dafür sorgen dass ihnen Gehalt gezahlt wird. Kunden sind hier Störer bei ihren 3er Kolleginnen Wochenend Gesprächen im Gang der wohlgemerkt sehr eng ist und sie auch keinen vorbeilassen. Wie eine Fußgängerbarriere, Hauptsache keinen Platz machen für niemanden, siedeln sie sich in immer weiteren Gängen an. Kein Scherz, frage mich wie sie das hinbekommen. Auf Fragen bekommt man wenn sie einen guten Tag haben kaum die Antworten die man erwarten dürfte von den Verkäuferinnen. Sage ja Kunden sind Störer beim einsortieren der Ware.das einzig gute kann ich sagen: Der Tedi ist da, haben tolle Produkte, ist TEILWEISE (!) aufgeräumt, teilweise eine Katastrophe und ist günstig. Die Damen in Ochtrup sind der Horror! In ahaus zb sind sie viel netter aber da fahre ich auch nicht extra hin. Echt schade!

Schöner Laden ,etwas überfüllt aber man findet einiges vor allem für Bastel Freunde ???? ... Auf Preise ist zu achten ,einiges findet sich woanders günstiger ... Aber erlebnisreich der Laden ...

Sehr schlecht. Personal unfreundlich. Mir wurde heute gesagt daß meine Kinder schlecht erzogen wären. Eine Frechheit und nicht das erste Mal mit denen aneinander geraten wegen Unfreundlichkeit. Echt nicht empfehlenswert.

Schöner Laden mit viel Auswahl. Ballons mit Heliums sind auch sehr günstig zu erwerben jedoch ist nicht immer Helium zum auffüllen da.

Ganz schön um bastelmaterialen oder günstige Schulsachen zu bekommen. Aufgeräumt und übersichtlich.

Die Angestellten machen leider häufig einen ziemlich genervten Eindruck. Aber da guck ich drüber hinweg.

Nach dem Umbau sieht der Laden auch wirklich super aus.