Quick Facts About Ristorante Edelweiß
Stärken:
1. "Italiano"-Atmosphäre: Die Kommentare loben die italienische Musik und das gemütliche, doch gehobene Ambiente des Restaurants.
2. Freundlicher und entgegenkommender Service: Der Besitzer geht auf besondere Wünsche der Gäste ein und ermöglichte ihnen trotz missverstandener Öffnungszeiten einen Besuch außerhalb der regulären Zeiten.
3. Leckeres Essen: Das Essen wird als super lecker und von hoher Qualität beschrieben. Die Vorspeisenmenge gleicht fast einer Hauptmahlzeit.
4. Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Preise werden als angemessen für das Ambiente und die Qualität der Speisen betrachtet.
5. Gemütliches Ambiente: Das Restaurant wird als gemütlich beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schwächen:
1. Qualität der Antipasti-Platte: Ein Kommentar bemängelt die Qualität der Antipasti-Platte, da Wurst aus der Verpackung verwendet wurde, der Schinken gewellt war, Oliven fehlten und das Gemüse verbrannt war.
2. Unfreundlicher Service: Ein Gast berichtet, dass der Kellner mit jeder Frage unfreundlicher und fast ausfällig wurde, was zu einem abgebrochenen Besuch führte.
3. "Kumpelhafter" Umgang des Kellners: Ein Kommentar bemerkt, dass der Kellner zwar freundlich, aber zu "kumpelhaft" war, was nicht von allen Gästen geschätzt wurde.
4. Ausgefallene Gerichte und fettige Speisen: In einer Gruppe von 20 Personen waren einige Gerichte nicht verfügbar, die angebotenen Gerichte waren fettig und geschmacklich fad.
5. Fehlender Nachtisch: Mehrere Personen einer Gruppe konnten keinen Nachtisch bestellen, da dieser angeblich nicht verfügbar war.
6. Mängel in der Ausstattung: Ein Gast bemängelt schief angebrachte Bilder, das Besteck und die Anordnung der Gläser. Auf der Toilette wird Flächendesinfektion als Handdesinfektion verwendet.
7. Kommunikationsprobleme bei der Reservierung: Trotz mehrfacher Vorbestellung wurde der Tisch nicht zum gewünschten Zeitpunkt reserviert.
8. Lautstärke der Live-Musik: Die Musik wurde von einem Gast als zu laut empfunden, was zu einem Wechsel des Restaurants führte.
9. Lange Wartezeiten: Ein Kommentar beschreibt eine Wartezeit von knapp einer Stunde auf die Bestellung.
Insgesamt wird die Qualität des Essens und das gemütliche Ambiente des Ristorante Edelweiß gelobt. Der freundliche und entgegenkommende Service sorgt ebenfalls für positive Kommentare. Jedoch wurden auch Mängel bei der Qualität einiger Speisen und beim Service festgestellt, insbesondere in Bezug auf unfreundliches Verhalten und lange Wartezeiten. Verbesserungspotenzial besteht auch im Bereich der Kommunikation bei Reservierungen und in der Wahrnehmung von Gästewünschen.
Best TL Reviews
Absolut "italiano" wenn man das so sagen kann. Italienische Musik, super gemütlicher und trotzdem gehobener Gastraum. Sehr freundlich und entgegenkommend (wir hatten uns mit dem Besitzer mißverstanden was die Öffnungszeiten anging und wurden trotz der Schliesszeit zwischen 14:30 und 17:30 bedient und durften ganz in Ruhe aufessen, nettes Gespräch inklusive). Essen super lecker und die Vorspeisenmenge gleicht hier schon fast einer Hauptmahlzeit. Qualität der Speisen ist hier auf einem sehr hohen Level. Ich bin tatsächlich ein kritischer Mensch und habe hier nichts auszusetzen. Preise passend zu dem Ambiente und der Qualität ????
Ich mochte alles daran. Die Atmosphäre, das Essen und der Service. Es war sehr lecker und schnell. Die Musik war schön. Wir hatten eine sehr gute Zeit.
Was bitte ist das?? Antipasti-Platte ist anders: Wurst aus der Verpackung, gewellter Schinken, Oliven fehlen ganz und das Gemüse ist verbrannt! Geht gar nicht!!!
Ganz schlecht, wirklich erschreckend! Die Menükarte verspricht viel, jedoch in der Ausführung mehr als mangelhaft! Der Kellner wurde mit jeder Frage immer unfreundlicher, fast ausfällig!!
Wir haben unseren Besuch dann abgebrochen.
Die Portion war ausreichend, geschmacklich gut (etwas weniger Öl wäre schön). Das Ambiente passend. Der Kellner war zwar freundlich aber sehr "Kumpelhaft" was wir nicht ganz so mögen, vor allem das Anfassen.
Wir waren in einer Gruppe von 20 Personen dort Mittag essen. Leider gab es einige Gerichte gar nicht, trotz dass sie auf der Karte standen. Gerichte waren sehr fettig und nicht sehr warm. Portionen ausreichend. Geschmacklich sehr fad.
Mehrere Personen unserer Gruppe wollten noch Nachtisch bestellen, haben wir nicht bekommen. Gibt's nicht, war die Antwort des Kellners.
Mich persönlich hat gestört, dass alles in diesem Restaurant schief ist. Seien es Bilder, Besteck oder die Anordnung der Gläser. Auf Toilette steht Flächendesinfektion als Handdesinfektion. Für unwissende kann das Übel ausgehen.
Es war eine Erfahrung, aber wieder kommen wir alle nicht.
Sehr leckeres Essen, eine netter, lustiger Kellner und ein gemütliches Ambiente. Wir waren schon mehrmals dort und kommen auch gerne wieder.
Für einen Geburtstag 14 Tage vorher Tisch bestellt, für 18 Uhr. 3× wiederholt
18 Uhr...ja 18 Uhr....nicht 8 Uhr. 18 Uhr...Nein nein kein Problem, 18 Uhr verstanden ...
War kein Tisch am diesem Tag für uns reserviert, ...."ach so für 20 Uhr?! "
Ich hätte undeutlich gesprochen!
Live Musik viel zu laut , wenn man an dem uns dann, mürrisch angebotenen Tisch, gesessen hätte, wäre uns direkt das Trommelfell geplatzt und hätte sich verabschiedet.
Nein geht nicht leiser, ist live Musik...
Genau live Musik ohne live dafür mit viel laut oder was ?
So unverschämt. Fehler können passieren, kein Ding. Aber das war frech und dreist ohne Entschuldigung ....!!!
Sind dann gegangen und in ein anderes Restaurant gleich in der Nähe
(Leubnitzer Höhe????????) eingekehrt.
Wir waren gestern Abend zu zweit im Ristorante Edelweiß eingekehrt. Nach telefonischer Vorbestellung zu 18 Uhr wurde uns ein Platz direkt am Tresen zugewiesen, der leider nicht ganz der Atmosphäre entsprach, die wir uns versprochen hatten. Mit etwas Geduld wurde unsere Bestellung entgegen genommen und nach knapp 1 Stunde bekamen wir einen Salat und eine Pizza serviert. Auf Nachfrage kam dann auch noch 5 Minuten das Bruscetta, was eigentlich als Vorspeise gedacht war. Mein persönlicher Eindruck war:, der Kellner war den ganzen Abend über auf sich allein gestellt und musste anscheinend auch Engpässe im Küchenbereich überbrücken. Die Qualität der Speisen war sehr gut ????, aber die Pizza war deutlich kleiner geworden gegenüber anderer Besuche. Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen, es wird jetzt überall in der Gastronomie Sparmaßnahmen geben müssen, aber der Unterschied war schon nicht unerheblich. Trotzdem möchten wir das Ristorante wieder besuchen, denn es ist eine gute Adresse, die hoffentlich auch wieder an die gewohnte Qualität anknüpfen wird.
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Ristorante Edelweiß Info
Amenities
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