Quick Facts About YBC Coiffure Saint-Paul-sur-Save
Stärken:
- Aurélie, eine bestimmte Friseurin im Salon, hat die Fehler einer anderen Friseurin korrigiert. Dies deutet darauf hin, dass das Personal in der Lage ist, Fehler zu erkennen und zu beheben.
- Aurélie wird als aufmerksam, freundlich, lächelnd und kompetent beschrieben. Kunden schätzen ihre Professionalität und ihre Fähigkeit, den Kunden zuzuhören.
- Die neue Geschäftsleiterin wird als ausgezeichnete Gastgeberin gelobt und Kunden empfehlen sie nachdrücklich. Kunden schätzen auch ihre guten Ratschläge und angemessenen Preise.
- Die Coiffeusen werden als freundlich und kompetent beschrieben. Kunden bringen hauptsächlich ihre Kinder zum Salon und sind froh darüber, wie gut sie betreut werden. Die Kinder verlassen den Salon immer gut frisiert und erhalten sogar eine kleine Aufmerksamkeit wie Bonbons. Dies deutet auf einen familiären und kinderfreundlichen Service hin.
- Eine einzelne Kundin ist sehr zufrieden mit ihrer Haarfrisur und lobt Aurélie als sehr professionell.
Schwächen:
- Ein Kunde war sehr enttäuscht von der Haarfrisur seiner Tochter und bemerkte, dass die Haare nicht einmal gerade geschnitten waren. Der neue Geschäftsleiter hat es versäumt, sich bei ihm zu entschuldigen oder eine Rückerstattung anzubieten. Diese Kundin ist enttäuscht und wird nicht mehr in den Salon zurückkehren.
- Ein anderer Kunde hat seinen Sohn mitgenommen und bemerkt, dass die Haare an einigen Stellen nicht geschnitten wurden und immer noch die Spuren der Schere sichtbar sind. Anstatt den Salon zu kontaktieren, entschied sich der Kunde, zu einem anderen Salon zu gehen und wird nicht wiederkommen.
- Ein Kunde beschwert sich darüber, dass es im Salon einen Wechsel von Friseuren und des Geschäftsleiters gab. Er war mit dem ungenauen Haarschnitt und der falschen Haarfarbe unzufrieden. Die Coiffeusen waren nicht bereit, eine Entschädigung anzubieten. Dies führte zu einem Verlust des Vertrauens des Kunden und er empfiehlt jetzt, den Salon zu meiden.
Zusammenfassung:
YBC Coiffure Saint-Paul-sur-Save Place hat mehrere Stärken, die von Kunden hervorgehoben werden, wie z.B. die Kompetenz und Freundlichkeit bestimmter Friseurinnen, die gute Betreuung von Kindern und einen familiären Service. Es gibt jedoch auch einige Schwächen, insbesondere im Umgang mit Kundenbeschwerden und ungenauen Haarschnitten. Kunden sind enttäuscht von der mangelnden Professionalität einiger Mitarbeiter und empfehlen, den Salon zu meiden. Es ist wichtig für den Salon, diese negativen Erfahrungen anzugehen und sicherzustellen, dass die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht.
Best TL Reviews
Une coiffeuse "Aurélie " qui a rattrapé les bêtises d une autre coiffeuse .... .merciii !!
À l écoute de la cliente, gentille,souriante et qui connaît son métier ....rare de nos jours
Merci
Excellent accueil, de la nouvelle responsable de ce lieu, je la conseille vivement !!! Et de très bons conseils et prix raisonnables !!!!
Les coiffeuses sont très sympathiques et de bon conseil. Je m'y rends essentiellement pour mes enfants qui sont vraiment bien pris en charge, qui ressortent toujours bien coiffés avec une délicieuse attention ( bonbons ou autre). Merci!!... Nous y retournons à chaque fois avec grand plaisir!
Super accueil ma coupe coiffage rien à redire elle est parfaite merci à aurelie coiffeuse très professionnel j'y retournerai que si c'est aurelie qui me coif
Première fois dans ce salon de coiffure pour mon fils de 2 ans, la coiffeuse est adorable et très patiente ! Elle lui a bien tout expliquer, il était rassuré. On reviendra c'est sûr !
Obligé de mettre une étoile mais sa ne les vaut pas du tout coiffure louper 2fois ma fille ce n'ai même pas couper droit... Bref le nouveau patron n'a même pas pris la peine de venir me voir pour s'excuser et bien sûr ne m'a même pas proposer de remboursement très déçu j'étais une très bonne cliente obligé de garder ma coiffure pour le moment mais cela me complexe beaucoup j'en ai pleuré le soir même donc je ferai un peu de route mais je n'irai plus chez eux sa c est sur!!!! C'est pas des pro fuyez et aller ailleurs c est un bon conseil si vous voulez pas qu'il vous loupe
J'ai emmené mon fils. On voit les traces des ciseaux et à certains endroits il y a encore des cheveux non coupés. Au lieu de retourner pour le faire rectifier, j'ai préféré aller ailleurs. Je ne retournerai pas.
Changement de coiffeuses et de gérant. Coupe approximative (pas droite), ombré hair caramel demandé avec photos pour montrer le rendu attendu. Le résultat ne correspond pas à la demande : on ne voit absolument rien au niveau de la couleur, je demande donc un geste commercial qui m'est d'abord refusé, le ton de la coiffeuse est condescendant. Puis à force d'insistance on me propose de revenir la semaine suivante pour refaire l'ombré gratuitement. Au final les cheveux sont brûlés, ce n'est pas un ombré mais un balayage blond platine trop clair et on me réclame 85 euros(prix déjà payé la premiere fois). Mauvaise foi des coiffeuses, brref à fuir absolument, j'étais pourtant une fidèle cliente depuis 5 ans.
YBC Coiffure Saint-Paul-sur-Save Info
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Tuesday | 09:00 AM - 12:00 PM |
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