Quick Facts About Wirtshaus Heimatliebe
Wirtshaus Heimatliebe is a restaurant with several strengths and weaknesses, as mentioned in the comments provided. The strengths include its beautiful and quiet location, friendly and attentive service, high quality German cuisine and typical Berlin dishes, appealing presentation of food, large portions, cozy and relaxed atmosphere, comfortable seating, and well-maintained drinks. These positive aspects contribute to a pleasant dining experience and have led customers to highly recommend the restaurant and express their desire to return.
Another strength mentioned is the delicious food, which is consistently praised for its taste and freshness. The meals are described as being of high quality and satisfying, with different dishes catering to various preferences. The positive feedback regarding the food further supports the reputation of Wirtshaus Heimatliebe as a place to enjoy a delightful meal.
However, there are also some weaknesses identified in the comments. One criticism is related to the dessert selection, with some customers not finding all the offered flavors of ice cream available and some not enjoying the taste of the cake. This may indicate room for improvement in the dessert options and ensuring that all flavors are consistently available and well-liked by customers.
Another weakness highlighted is the lack of flexibility in the personal table reservation process. A customer reported inflexibility from the staff, which suggests that the restaurant may benefit from being more accommodating and adaptable to customer requests in this regard. Additionally, there were issues with the accuracy of the menu descriptions, as one customer ordered a dish that was mistakenly labeled as a different type of fish. The kitchen staff's response to this complaint was also criticized, as they did not personally address the misunderstanding and were reluctant to engage with the customer to resolve the issue. This highlights a need for better communication and problem-solving skills among the staff at Wirtshaus Heimatliebe.
Furthermore, there were some service-related issues mentioned, such as a delay in food preparation during a busy period and a missing dish from an order. While these incidents can happen in any restaurant, it is unfortunate that a customer had to experience these inconveniences. Additionally, there was a complaint about being overcharged, which suggests a need for improved accuracy in the billing process.
Another weakness expressed is the lack of separate checks for groups, as the restaurant only allowed individual or paired payments in the dining area. Providing the option for separate checks could improve convenience for larger groups and enhance customer satisfaction.
Lastly, one comment mentioned a lack of cleanliness in the restaurant, with tree blossoms and spider webs apparent in the outdoor seating area. This suggests a need for more frequent cleaning and upkeep to create a more hygienic and pleasant environment for customers.
In conclusion, Wirtshaus Heimatliebe has several strengths including its beautiful location, friendly service, high-quality and tasty food, and cozy atmosphere. However, there are also some weaknesses such as limited dessert options, inflexible reservation process, inaccurate menu descriptions, service-related issues, lack of separate checks, and cleanliness concerns. Addressing these weaknesses could further enhance the overall dining experience and customer satisfaction at Wirtshaus Heimatliebe.
Best TL Reviews
Ein wunderschönes Restaurant, welches sehr ruhig gelegen ist. Freundlicher Service. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Man kann es nur weiter empfehlen. Danke für ein unvergesslichen Abend. Wir kommen gerne wieder.
Qualitativ hochwertiges Essen der Deutschen Küche und typische Berliner Gerichte. Die Anrichtung ist sehr ansprechend und die Portionen eher groß. Die Bedienung ist äußerst freundlich und aufmerksam in gemütlicher und lockerer Atmosphäre.
Wir waren zu viert mit jeweils anderen Speisen. Alle waren hoch zufrieden!
Auch der zweite Besuch bestätigte unseren Eindruck. Diesmal saßen wir draußen. Obwohl das Wetter nicht optimal war, fühlte wir uns sehr wohl.
Gemütlich und ungezwungen. Leider war der Kuchen nicht jedermanns Geschmack und nicht alle angebotenen Eissorten waren mehr verfügbar. Das Essen war sehr gut.
Man sitzt sehr gemütlich bei gepflegten Getränken.
Waren heute seit langem mal wieder da.
Essen wie immer sehr lecker. Hat etwas länger gedauert aber dafür frisch.
Service freundlich wie immer.
Immer wieder gerne
21.05.2018 Tisch zu 14:00 Uhr reserviert. Schönes Wetter tolles Ambiente. Aber schon bei der vorangegangenen, persönlichen Tischreservierung Unfeflexibiltät seitens des Personals.
Eine Dorade wurde als Forelle “Müllerin Art” verkauft. (Beispielfotos Original/Fälschung anbei). Zur Klärung scheute sich der Koch das Missverständnis persönlich am Tisch zu klären. Auch im persönlichen Gespräch war er überzeugt, die Dorade sei eine Forelle. Das Gericht ging mit dieser Beanstandung zurück in die Küche, unangetastet.
Des weiteren wurde ein bestelltes Gericht nicht geliefert, ein Gast guckte in die Röhre. Nach einer Wartezeit wurde es serviert, kann passieren. ABER, beim Begleichen der Zeche prompt doppelt abgezogen. Damit wiederholter Ärger.
Dazu: Wir waren eine Gesellschaft von sieben Personen mit dem Wunsch getrennt zu zahlen. Das war nur Einzel-/Paarweise im Gastraumraum möglich.
Das Gastfreundschaft heute dem zahlenden Gast nicht entgegenschlägt gehört offensichtlich zum „Guten Ton“ in der Gastronomie.
Wir waren vor ein paar Tagen in diesem schönen Restaurant essen, alles war hervorragend, ganz besonders der Service. Definitiv werden wir da in Zukunft öfters hingehen.
Hallo Ihr Lieben,
ich bin sonst eigentlich nicht der Schreiber von Bewertungen. Aber der gestrige Beuch im Bootshaus Haselhorst hat das geändert.
Wir sind schon sehr oft an diesem Restaurant vorbei gefahren und spielten mit dem Gedanken, dort mal essen zu gehen. Ist nie dazu gekommen. Nun aber, das wir bald umziehen, wollten wir es mal ausprobieren. Kinderloser Abend .. alles toll. Wir hatten Hunger und wollten uns dort einen schönen Abend machen. Naja ..
Das Ambiente ist toll! Direkt am Wasser, nette Sitzmöglichkeit im Freien.
das war es aber auch schon. Sauber gemacht hat man dort wohl schon lange nicht mehr. Die Blüten von den Bäumen lagen nicht erst seid gestern und auch mit den zahlreichen Spinnenweben, war die wahrscheinlich sehr gemütliche Polsterecke nicht zu benutzen. Die Bilder, die hier gepostet sind, hat man vielleicht an einem Tag nach einer Grundreinigung aufgenommen.
Das Essen .. nichts Besonderes .. nichts was vom Hocker haut .. ein Schnitzel mit Pommes .. Haselhorster Brathendel (frittierte Nuggets) mit warmem Kartoffel - Gurkensalat. Beide Speisen ohne Beilage. Die kleinen Salate musste man extra bestellen. Dazu kamen drei Pils. Rechnung knapp unter 50 Euro ..
Für diesen Preis erwartet man einfach mehr !! Imbissessen zu Höchstpreisen..
Ein Besuch bei meinem Lieblingsdöner .. Gartenfelder/ Ecke Haselhorster Damm, an der neuen Bücherei ist da ein leckereres Ereignis.
Ach so .. und die Kellnerin trug schwarze Leggins, durch die man alles durchsehen konnte .. Gehört sich einfach nicht in dem Business !
Liebe Grüße ..
Es war heute zwar nicht optimal, aber die Qualität der Speisen war sehr gut. Vielleicht solltet ihr den Brunch auf eine Personenzahl begrenzen, um künftig verärgerten Kunden zu entgehen. Ich komme jedenfalls wieder um euer a la card Angebot und Service noch eine Chance zu geben. Bis dahin viel Erfolg
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