Quick Facts About Friseursalon Serova
Strengths:
1. Excellent hairstyling and coloring skills: Multiple comments praise Ina, the hairstylist at Friseursalon Serova, for her amazing haircuts and colorings. Customers mention that they leave the salon feeling radiant and satisfied with the results.
2. Friendly and humorous team: The salon is known for having a super nice and funny team. Customers appreciate the pleasant and welcoming atmosphere created by the staff, which adds to their overall positive experience.
3. Customer loyalty: Several comments express that customers would never go anywhere else after discovering Friseursalon Serova. This indicates a strong level of customer satisfaction and loyalty.
4. Convenient location: Despite the salon being slightly further away, customers mention that they are willing to travel the extra distance due to the quality of service provided by Ina.
5. Expertise and experience: Multiple comments highlight Ina's extensive experience and skill as a colorist. Customers appreciate the level of knowledge and expertise she brings to each appointment.
6. Good ideas and execution: Customers praise Ina for her ability to provide good ideas and successfully execute them. This indicates a high level of creativity and professionalism.
7. Spontaneous haircuts: One comment states that Friseursalon Serova allows for walk-in haircuts without an appointment. This convenience is appreciated by customers who enjoy spontaneous hair actions.
Weaknesses:
1. Unprofessional behavior: One customer describes their negative experience with a staff member who was rude and unfriendly towards their 4-year-old son. The lack of empathy and refusal to accommodate the child's preferences resulted in an unpleasant visit.
2. Price issue: A comment criticizes the salon for artificially inflating prices due to the requirement of washing the hair before cutting. This customer perceives this practice as unfair and raises concerns about the cost-effectiveness of the services.
3. Limited flexibility: The same customer mentioned in the previous weakness notes that the salon did not make an effort to accommodate her son's preference for not having his hair cut with a machine. This lack of flexibility contributed to the negative experience.
Overall, Friseursalon Serova has many strengths, mainly revolving around the talent and expertise of Ina, the hairstylist. Customers appreciate her skills, friendly demeanor, and ability to provide excellent results. However, the negative experience described by one customer highlights a weakness in the salon's customer service and flexibility. Additionally, the concerns raised about pricing and the requirement of hair washing may be areas for improvement. Overall, there is a strong foundation of customer satisfaction at Friseursalon Serova, but measures should be taken to address and mitigate the weaknesses mentioned.
Best TL Reviews
Uns wurde der Salon Serova von einer Bekannten empfohlen und sind sehr dankbar für diesen super Tipp. Super nettes und lustigesTeam!
Ina ist eine super Friseurin, jede Frisur und jedes colorieren ist der Hammer und der Preis lohnt sich definitiv und man geht strahlend aus dem Salon. Kann ich nur weiter empfehlen! ????
Für uns der beste Friseur überhaupt!Wegen Ina fahren wir gerne etwas weiter..Super nett und freundlich und man bekommt gute Ideen und diese setzt sie um.
Wir würden nie mehr woanders hin.Danke Ina
Wegen Ina komme ich immer wieder gerne, soviel Erfahrung und eine super Coloristin :) Danke Ina für deine Mühe und tolle Arbeit ????
So etwas unhöfliches.
Ich wollte mein 4 Jährigen Sohn die Haare schneiden lassen, da er sich die Haare nur von einer Frau schneiden lassen wollte machte ich extra einen Termin.
Mein Sohn und ich waren zehn Minuten vor dem Termin da.
Wir wurden unhöflich empfangen und als die Dame dann sah, dass es sich um ein Kind und dann noch um einen Junge handelt gibt ihre Laune noch mehr im Keller als sie sowieso schon war.
Sie führt uns dann zu unseren Platzt und zog meinen Sohn ohne ihm weiter zu beachten den Umhang an.
Mein Sohn ging in der zwischen Zeit schon an zu weinen, da er die Haare nicht mit der Maschine geschnitten haben wollte.
Die Dame ging gar nicht drauf ein und meinte es geht nur mit der Maschine.
Als mein Sohn die Maschine sah sprang er von Stuhl auf.
Die Dame hat gar nicht versucht auf meinem Sohn einzugehen und sagt nur sie hätte auch keine Zeit für ihn da Sitz noch eine weiter Kundin & das obwohl wir ein Termin hatten.
Ich bin dann mit meinem Sohn einfach gegangen.
Nie wieder gehe ich da mit meinen Sohn hin.
Personal ist ganz ok aber das künstliche hochhalten der Preise wegen dem ewigen Haarewaschen vor dem Schneiden finde nicht fair !!!
Super Friseur! Besonders herzlichen Dank an die talentierte Coloristin Ina. Sie berät nicht nur spitze sondern hat aus meinen langen dünnem Haar eine Mega Frisur gezaubert! Einfach nur der ????
Haare schneiden ohne Termin ideal für spontan Aktionen. Sehr gute und genaue Arbeit so wie Beratung zum idealen schnitt
Seit langem wieder Mal eine vernünftige Friseurin gefunden, Ina hat mir die Haare genauso gemacht wie ich es mir gewünscht hätte und mit ihr kann man auch immer eine gute Unterhaltung führen ohne dass es langweilig wird. Auch der Rest der Personal ist super nett und die Preise sind in Ordnung. Ich glaube ich werde lange nicht mehr ein neues Friseur suchen müssen.
Friseursalon Serova Info
Amenities
Today
Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 06:30 PM |
|---|---|
| Thursday | 08:30 AM - 06:30 PM |
| Friday | 08:30 AM - 06:30 PM |
| Sunday | Closed |
| Wednesday | 08:30 AM - 06:30 PM |
| Tuesday | 08:30 AM - 06:30 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 03:00 PM |
How to go there
Location
Places